О-О-О! Это жесть, а не компания. Люди, бегите! Мне разбили стекло, черт меня дернул обратиться в отдел урегулирования убытков по месту покупки авто, а именно Автомир на Дмитровке. 2 недели мне согласовывали убыток (при том, что по полису без всяких справок любые стекла), наконец пришло направление, но с пометкой, что за мной все-таки форма 3 из полиции, приезжаем открывать заказ-наряд, мастер ни в какую пока не довезете справку, кое-как с руганью, заказ-наряд все-таки открываем, после чего мастер сообщает, что стекло ждать 3 недели из Чехии, уже к этому моменту машина стоит на платной стоянке без стекла 2 недели и сумма превышает стоимость стекла, теперь еще 3 недели?! Звоним в отдел запчастей на предмет наличия, говорят - без проблем 1-2 дня, обратно к мастеру-приемщику - а он с довольной рожей заявляет "ну и что?, у нас своя логистика", звоним в страховую - они потрясены, что у нас требуют справку, направление дано БЕЗ дополнительных условий, СПРАВКИ НЕ НУЖНЫ, стекло можете купить сами - оплатим, только возьмите подтверждение из салона, что они стекло не заказали, а то получится двойное возмещение, приезжаем в салон, мастера нет - он выходной, другой мастер вами заниматься не будет, начальник тоже выходной, заказ-наряд не закроем, ждите 3 недели. Аллес! Завтра едем ставить стекло в другой сервис, где стекло привезут уже сегодня по звонку. НИКОГДА больше, ни на ТО, ни по страховке, ни по гарантии не обращусь в эту компанию.
