Всем привет. Хочу поделиться своей бедой и предложить сотрудничество желающим. Начну с того, что скажу НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ГАРАНТ АВТО. 22.11.2013 выбирая авто для родителей, мы наткнулись на этот салон. Первый автомобиль на продали как полноприводный, по документам он тоже полноприводный. Стоимость 680000 р. Предупредив менеджера, что я проведу диагностику, услышала ответ без проблем, если что возвращайте. Сделали диагностику и поняли, что нас обманули, он оказался переднеприводный. Данный автомобиль решили вернуть, сообщив об этом менеджеру Роману. Пригнали его в салон и нам сообщили, что нам вернут только 630000 р. Или мы можем взять на эту сумму другой автомобиль на их же площадке. Мы решили его обменять, выбрав другой б/у автомобиль, при проверке его, услышали свистящий звук в двигатели сообщив об этом менеджеру услышали ответ, что он просто долго стоял. Я снова предупредила менеджера, что проведу диагностику и если что мы его вернем, менеджер ответил - я ОТВЕЧАЮ за этот автомобиль. Проведя диагностику выяснилось, что автомобиль неисправен. И к тому же грузовой. Предупредив менеджера вечером 23.11.2013, что я его возвращаю и хочу забрать деньги. И вот тут началось самое интересное. Прибыв в салон 25.11.2013 в 9-30, я попросила встретиться с директором, мне сказали руководство будет к обеду. ЖДЕМ! В 11-15 появляется молоденький мальчик и говорит, что авто гоним на площадку и у нас его выкупают. Я отказываюсь и иду в администрацию АТЦ, выслушав меня. А у меня папа инвалид второй группы, администрация убеждает их вернуть нам деньги. В размере 660000, я соглашаюсь. Просят дать отсрочку до 26.11.2013, 12-00, я соглашаюсь, предлагаю им оформить документы по возврату автомобиля. Мальчик исчезает на три часа, через три часа появляется и говорит, что деньги нам не вернут. Я написав претензию и получив их подпись, еду в прокуратуру. Оставляю там заявление, далее я составляю иск в Нагатинский суд и сегодня у меня встреча с адвокатом по правам потребителя. Хочу сказать, что после этой нервотрепки моему папе пришлось вызвать скорую два раза. Нагатинский суд мне сказал, что у нас есть все шансы выиграть дело. Тем более, что папа инвалид. Могу поделиться всем, что знаю. Пишите или звоните мне: 8-919-763-91-40, Анна.
