Ветеринарная клиника Айболит

Добрый день! Хотелось бы узнать подробнее, какого числа Вы посетили клинику, просьба обратиться к директору для выяснения обстоятельств. С Уважением, А. Е.

Мы привезли к вам свою собаку на стерилизацию! Совершенно здоровую, собаку 3-х лет! Она до этого наблюдалась у вас! Вы уверяли, что она полностью здорова и, что нет никаких противопоказаний к стерилизации, в итоге, моя собака умерла у вас через 20 минут, после того, как вы ввели наркоз! И вы после этого с меня ещё и 9000 тыс. взяли! Это просто развод какой-то! Я буду писать во все инстанции и добиваться того, что бы к вам не ходили люди и не калечили своих животных! Почему вы не проверили, можно ли собаке делать общий наркоз??? Есть ли у собаки аллергия на что-нибудь??? Мы были готовы заплатить за всё, что угодно, лишь бы вы всё сделали хорошо! Тел.: 89055047015! Ярослав! Полина!

Пишу продолжение эпопеи о стерилизации собаки (здоровая, привезённая в АЙБОЛИТ на ул., Воронцовские пруды, на стерилизацию), которая умерла от остановки сердца на следующий день. Мы с мужем захотели узнать телефон вышестоящей организации или хотя бы поговорить с начальством этого филиала. Мы позвонили, ответила нам девушка и на все просьбы дать номер администратора или глав. врача данного филиала, начала говорить, что у них нет начальства и что они сами себе хозяева, а свои жалобы мы можем себе куда-нибудь засунуть.) Я цитирую прямо всё сказанное дословно. Мы с мужем не поленились и приехали в ветклинику, там нам со смехом в лицо было сказано, что никакого номера мы не получим, так как они не имеют права его давать. На мои аргументы, что в любой мед. организации должен быть стенд с телефонами и координатами вышестоящих организаций, мне было отвечено, дословно: "что самая умная, что ли? Мы здесь всякой швали ничего показывать не обязаны." Далее, когда я перешла на частоту ультразвука и начала просто визжать, распугав всех посетителей, мне телефон бросили в лицо. Телефон девушка, врач, написала на бумажке и швырнула мне, сказав при этом:" Мне не жаль, что с вами это всё произошло, сами заслужили." (цитирую дословно, разговор записан на диктофон моего мобильного). Теперь вопрос к руководству данной ветклиники. Почему мы не имеем права знать все координаты вышестоящих органов? Это незаконно? (с этим вопросом я обращусь к префекту главы ЮЗАО. Так как по закону, в клинике должен был быть стенд с информацией, а там не написано ничего). Почему, чтобы получить номер администратора, мы с мужем должны были приехать (живём на Бровском шоссе, а это не близко) лично и устроить скандал, (прошу заметить, что врачей никто не оскорблял, я требовала на законных основаниях телефоны для жалоб). Почему ваш врач, Сычева, сказала в мне в лицо (улыбаясь), что ей ни капли не жаль собаку, и нас не жалко, так говорит вам и надо. Как такой человек может работать с животными? При этом разговоре присутствовал ещё один врач, мужчина лет 50, который сказал нам, что Сычёва полностью не права и так разговаривать нельзя, далее он сказал, что подобное поведение недопустимо, так как он слышал весь разговор и от нас не было в их сторону ни капли оскорблений, а вот нас полили грязью с ног до головы. На данный момент я собираюсь заняться тем, чтобы собрать людей, которые пострадали от данной клиники по этому адресу, (уже откликнулись 14 человек, имеющие на руках все необходимые справки и чеки на непомерную сумму) и составить исковое заявление в суд, (наши права, как животноводов нарушены сто процентов). Объясните, неужели для того, чтобы просто разобраться в этой ситуации, я должна дойти до префекта? Неужели для того, чтобы мне объяснили, почему стерелизация стоит 6 тыс., а когда животное умерло с меня взяли 9000? Я должна подать исковое заявление в суд? Прошу разобраться во всей ситуации. Прошу, чтобы Сычёва принесла извинения за своё хамское поведение, которое недопустимо на рабочем месте. Тел.: 89055047015 Ярослав. Полина.

Дополнение----и могу ответить на вопрос врача, заданный в мою сторону: "Чё самая умная?!". Отвечаю: «Да, представьте, умная, имея юридическое образование, я свои права великолепно знаю, и знаю, как ими пользоваться, и как защищать себя и своё имущество (собака является имуществом) по закону, очень не приятно, буду разбираться с этим и писать во все инстанции, не поленюсь сходить на приём, как к префекту, так и в россельхознадзор. И если вы думаете, что можете издеваться и над животными и над людьми, то вы глубоко ошибаетесь! Я буду добиваться того, чтобы в этом разобрались! И поверьте, уважаемая врач, с рук ни кому и не чего просто так не сходит!

Прибываю в шоке! Мы привезли двух собак на стерилизацию. Одна из них умерла. В этой клинике сделали собакам УЗИ. Врач сказал, что обе собаки беременные и беременность многоплодная! Сегодня ездили в клинику «ТИГРЁНОК» там сделали повторное УЗИ второй собаке и были в шоке. Никакой беременности и в помине нет! Получается, что у собаки, которая умерла при стерилизации, могло тоже не быть ни какой беременности! Все заключения имеем на руках! Мы в шоке! Мы чуть не отдали под нож вторую собаку, а оказалось, что в ней не чего нет! Получается, что и первую собаку мы отдали на стерилизацию из - за ошибки узиста, который уверял нас, что она беременна!

Здравствуйте. В ветеринарную клинику "Айболит" г. Ногинск не было обращений от Князева Николая. Вероятно, вы имеете в виду другую клинику. Пожалуйста, впредь указывайте точный адрес. С уважением, Администрация.

Примечание. Ветеринарная клиника "Айболит", г. Ногинска не проводит оперативные вмешательства, в том числе кастрации животных на дому. С уважением, Администрация.

В "Айболит" я приезжала со своим хорьком, была у нас такая проблема, как "пахучие" железы. В общем-то, если у кого-то есть хорек, то он поймет. Так вот нам не только помогли с этим, но еще и рассказали, как правильно ухаживать за животным, и дали много рекомендаций. Врачи там работают высококвалифицированные, да и цены приемлемые. В следующий раз, если возникнет такая необходимость, то обратимся только сюда.

Вет. клиника хорошая, претензий к врачам нет, но вызывая на роды, предварительно осведомившись о ценах и услугах, не предполагала, что приедут левые вет. браты, которые даже не в курсе периодичность родов между щенками у собачки. Стращали кесаревым, хотя собачка спокойно родила сама, просто между первыми 2-мя и остальными она должна отдыхать около 2-х часов. Об этом приехавшие даже не знали. В итоге, с меня содрали бешеную сумму. Озвученная мне предварительно сумма даже близко не соответствовала. Я конечно от переживаний и радости, в состоянии аффекта, отдала. После сна и промывки мозгов родственниками, поняла, что погорячилась и всплакнула над пустым кошельком. Я хочу предостеречь хозяев питомцев, т. к. не понятно кто принимает вызовы, кто приезжает и есть ли соответствие клиники и приезжаемых вет. врачей на дом. В дальнейшем никто из работников клиники меня выслушать не захотел, извините, но мне придётся всем в районе и не только порекомендовать сюда не обращаться, т. к. опасность есть в том, что не понятно, кто к тебе в дом приедет, врач или просто вымогатель.