Екатерина
03.05.2011
Благодарность клинике «Белый Клык», Красная пресня. Предыстория: обратилась в местную клинику по проблемам с кошкой. Попали на прием к главврачу. Она задала несколько вопросов – в основном почему пришли, и взяла кровь на анализ. Уровень глюкозы в крови по глюкометру определили сразу – высокий. И нам сказали приговор – диабет. Это было именно Приговор из-за интонации, сопровождаемых комментариев, что кошке осталось немного и т. п. Нам не показали как брать на анализы кровь и как делать уколы, как вести журнал показаний, когда и какие дозы колоть - график, а отправили за разъяснениями в ветеринарный пункт, под предлогом, что ей некогда. Напоследок она высказала, что нельзя так переживать и нервничать, что этим я пугаю кошку (а как бы вы повели себя, услышав, что ваша любимица в любой момент может умереть?). Когда пришли за анализом крови, прием вела другая врач. Она написала график уколов – какую дозу и когда колоть. Через несколько дней кошке стало хуже (и пришлось ее откачивать капельницами). К этому времени на одном форуме познакомилась с врачом, которая посоветовала обратиться в Белый Клык к Беленсон Максиму Михайловичу. Перед визитом начиталась отзывов про эту клинику, но все же положилась на мнение врача (ведь становилось все хуже). Прием выпал на праздничный день! На ресепшн был приветливый, внимательный и вежливый персонал. На приеме у Максима Михайловича порадовала тщательность осмотра – кроме вопросов ко мне о существующих проблемах и состоянии кошки, он ее внимательно прощупал и послушал стетоскопом (в нашей клинике этого не сделали). Он спокойно, методично (и по несколько раз повторяя разными словами, т. к. из-за волнения не сразу усваивала, что он говорил) рассказал о возможных диагнозах, какие могут быть проблемы из-за каких возможных болезней у моей кисы, как будем лечить и т. п. И назначил УЗИ (у кисы выпирал живот и она не стерилизована). Т. к. УЗИ в клинике по записи, то нам пришлось подождать окошка (Максим Михайлович договорился, чтобы нас приняли т. к. нам до них ехать очень далеко). УЗИ выявило пиаметру (до этого случайно уже знала, что это такое). Максим Михайлович порекомендовал не откладывать с операцией, т. к. будет только хуже. И я согласилась (благодаря его поведению, участию, речи и т. п. была уверенность, что все будет хорошо). Он узнал, что возможно сделать операцию в тот же день и девочку у меня забрали. Через несколько часов мне позвонили, что начинают операцию, а попозже, что операция закончилась и киска перенесла ее хорошо. Вечером и на другой день уже созванивалась со стационаром и рассказывали, как киса отходила от наркоза, как себя чувствует, как кушает. Когда приехала забирать мое сокровище, обстоятельно рассказали, как за ней ухаживать, кормить, на, что обращать внимание и т. п. Когда ее вынесли, то внутри сумки она была аккуратно завернута в покрывало (ее подстилка) чтобы снизить вероятность, что она замерзнет (опасно после операции). Через день созванивалась с дежурным врачом касательно сложностей и беспокойства, которые возникли дома. За время, проведенное в клинике, наблюдала за другими врачами (у них кое-где стеклянные стены и двери) и не видела ни одно безучастного врача. И было такое: собаке делали какие-то процедуры, там были женщина-врач и хозяева. Врач была сильная, волевая и руководила процессом. При этом хозяйка в слезах вышла в коридор. Когда они закончили видели бы вы лицо врача – она скрылась от хозяев, чтобы не видели ее переживаний (она всхлипывала и т. п.), но когда вернулась к ним, снова была сильной. У нас прошло уже 2 месяца с операции и как стали лечиться в этой клинике. Киска выглядит хорошо (даже будет отлично, когда вся шерсть отрастет). Боремся под контролем Максима Михайловича с диабетом (регулярно созваниваемся и после моего отчета о состоянии киски и ее показателях, назначает какую дозу делать на следующий временной интервал) и наметился прогресс, что очень радует. Спасибо за то, что вы есть, за вашу помощь, поддержку и понимание, и за то, что мое сокровище сейчас рядом со мной мурлыкает. Особенно Беленсону М. М., Самошкину И. И. и Носковой А. В.