- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 33948 раз

Белый клык

Москва, Митинская улица, 55, корпус 1
Показать на карте
+ 7 (495) 927-00-77
  • Положительных: 41 отзыв
  • Отрицательных: 66 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Белый клык
Ольга
21.09.2013
Мой кот отказывался от пищи в течение 2 дней. 20.09.2013 г. обратилась в ближайшую к дому клинику на Красной Пресне. Прием вела "врач" Степанова Наталья Валерьевна, УЗИ делала Сугробова Александра Викторовна. В результате их "совместного творчества" родились следующие диагнозы: диафрагмальная грыжа, непроходимость ЖКТ, новообразование грудной полости. План диагностики и лечения: операция - диагностическая лапаротомия 6000 руб., пластика диафрагмальной грыжи 12700 руб., анестезия 8800 руб., перед анестезией анализы крови. "Честно" предупредили, что может понадобиться оставить кота в стационаре на 2-3 дня за отдельную плату. Врач Степанова Н. В. записала кота на операцию на 21.09.2013 г. к хирургу Комарову А. А. и настаивала оставить кота в клинике на ночь, сказав: "Вы ему ничем не поможете, а я поставлю ему капельницу". Я отказалась и с рентгеновскими снимками, результатами УЗИ и анамнезом болезни, полученными в "Белом Клыке", поехала диагностировать кота в другие клиники. "Диагнозы" не подтвердились. У кота - воспаление легких. Грамотно сделали УЗИ, назначили лечение (инъекции). Врачи в других клиниках смеялись над диагнозами "Белого Клыка", сказали, что у них можно поучиться, как раскручивать на деньги. Обходите, по возможности, эту клинику стороной. Цены там высокие, а профессионализм на низком уровне.
Валерий
01.09.2013
Уважаемые владельцы животных, как бы плохо не было вашему питомцу, обходите эту с виду современную и оборудованную клинику стороной, кроме как проездить по ушам умными фразами и счетами больше чем за лечение человека в 2-3 раза там не умеют. Ставят левые диагнозы, если человек в испуге за своего питомца предложат оставить животное в стационаре за 4600 в сутки. Дальше будут появляться новые болячки и новые счета, а результата не будет. Максимум, что можно там сделать это прививку и то, больше мы туда ни ногой.
Ольга
17.08.2013
Были вчера, все понравилось. Начиная с ресепшн, работают добрые люди, ничего плохого сказать не можем. Нашего тойчика обследовали, сделали мрт, все разъяснили, цены по сравнению с другими клиниками меньше. Наркоза очень боялись, но ничего плохого не было, собачка проснулась и вела себя как обычно. Спасибо огромное всем сотрудникам /Белый клык/ в Строгино.
Cергей
03.08.2013
Нашего щенка сбила машина, привезли на Красную Пресню, так как в ветеринарке по месту жительства не оказалось хирурга, а в городской ветклинике хирург тоже ушёл домой, и мы не теряя времени приехали в "Белый клык". Да, там нас приняли сделали узи, и сказали рентген будем делать только завтра, но собачку надо оставить в стационаре, вдруг умрёт, естественно мы боялись за щенка, сутки 10000, c собой было только пять тысяч, мы сказали, что остальное мы можем завтра подвезти, на, что нам сказали деньги вперёд, пришлось ехать очень далеко назад и везти остальную сумму. Мы дали понять, что мы финансово не богаты и хотели бы, чтобы нам точно сказали диагноз и стоимость операции, но на утро рентген не готов, к 12 опять не готов. Когда мы позвонили к обеду и попросили не тянуть время, девушка нам ответила, что мы в курсе вашей ситуации, но у нас кроме вашего пса есть и более тяжёлые животные, ведь мы так понимаем, вы же не будете у нас оперировать своего пса. Я просто не понимаю, отдали 12000, рентген не готов к обеду следующего дня, окончательную стоимость операции нам не говорят, а может, что-то там не приживётся, придётся его оставить ещё на трое суток, это ещё 30000, мы, что миллионеры все тут? Никакого сострадания к животному и людям, не хотят входить в положение людей. В итоге, где-то в 17.00 cледующего дня мы подъехали к клинике, нам позвонили, сказали рентген готов. Врач нехотя говорил диагноз и на вопрос открытый или закрытый перелом у собаки, врач спросил с какой целью интересуетесь, тут мы сказали, что за такие деньги мы имеем право знать чёткий диагноз. Через 15 минут ожиданий нам вынесли распечатку диагноза, нам сказали, что операция назначена только на завтра, во второй половине дня, то есть собака должна у них ещё валяться сутки в стационаре - это ещё 10000. Но, слава богу, мы забрали пса и отвезли в городскую вет клинику, где на месте оказался замечательный хирург и прооперировал нашего щенка, там нам сообщили точный диагноз и точную сумму операции. И кстати, собаку нам отдали в "Белом клыке" не удосужившись вынуть катетер из вены, лапу перетянули так, что она опухла в три раза. Будьте бдительны. Всем желаю добра и человечности!
Александр
18.08.2013
"Никакого сострадания к животному и людям, не хотят входить в положение людей". А с чего вы решили, что все должны входить в ваше положение?? Через медперсонал ветклиники таких как вы за день толпы проходят, если входить в положение каждого, то на своих животных и семьи времени не останется! А если вы не готовы платить деньги за лечение своего питомца, тогда вам вообще нельзя заводить животных! Мы в ответе за тех, кого приручили! Ваше возмущение по поводу оплаты стационара просто поразило! Вы, когда в магазин за продуктами идете, тоже платите часть сегодня, часть завтра???
Александр
20.08.2013
Уважаемый Сергей! Я не собираюсь с вами спорить т. к. в курсе вашей ситуации из вашего рассказа. Просто именно в белом клыке на Пресне мне спасли моего пса когда он уже был почти на том свете. С тех пор, я их постоянный клиент, и сказать, чтобы они тянули деньги и непрофессионально работали я не могу. Нам сразу поставили и диагноз и прооперировали! И потом, если, как вы говорите вам в первый же день сказали деньги вперед (за стационар), то что ж вы сразу то не поехали в др. гос. клинику, а продолжали там лечиться да еще и несколько дней?
Юрий
21.08.2013
Александр. То, что спасли вашего питомца это хорошо, но вы пишете полный бред. Как так не войти в ситуацию человека у которого на руках переломанная собака после ДТП. Толпы людей ходят, молитесь, чтобы у вас не было такой ситуации.
Александр
24.08.2013
Юрий. У меня было несколько собак, и сутуации, поверьте, были посерьезнее, описывать подробности не буду, т. к не вижу смысла. Случиться может все, что угодно, от этого, к сожалению, никто не застрахован. Но это не значит, все врачи должны входить в положение каждого, повторюсь, мимо них проходят толпы! Они принять приняли? Помощь оказали? Но все ведь ждут волшебства.
Артем
24.12.2013
Катетер не вынули для того, чтобы в другой клинике не тыкали вашу собачку заново.
Ирина
19.01.2014
Ахаха и то, что лапа была перетянута тоже чтоб другие не мучились))), а Александр скорей всего и есть врач этой клиники.
Марина
08.02.2014
А нам в Митино, при аналогичной ситуации, когда не хватило денег и мы пообещали привезти на следующий день, не отказали.
Михаил
12.02.2014
"И в тему - врач в первую очередь должен быть человечным, а во вторую - профессионалом. Сейчас я услышу в свой адрес упрёки, что профессионализм важней, что только специалист может вылечить больного. Не спорю, но если заглянуть в приёмный покой нашей ЦРБ, и посмотреть как люди с переломами, аппендицитами, и просто в тяжёлом состоянии часами ждут помощи от дежурного врача, то становится ясно - без проявления человечности в эти первые минуты, многим может уже и не понадобиться никакой супер профессионализм."
Лейла
05.04.2015
Хороший хирург принимает в сббж САО Шилин К В про него знает вся Москва. Делали у него не одну операцию. Рекламировать не буду, но скажу были как то в БК на Пресне у доктора Кузнецовой (известного дерматолога), которая лечит пищевую аллергию с помощью сухих кормов или кальмаров с зеленым горошком или картошкой. Вот представьте себе собака ест натуральный корм, и тут ей дают сухари желудок у нее это не воспринимает, тогда Кузнецова говорит дать ей кальмары и горошек после чего у собаки жуткий понос, что касается аллергии по собственному опыту могу сказать в большей степени это как раз есть на сухой корм, в котором куча консервантов за счет которых такой долгий срок хранения.
Ольга
15.07.2013
Случайно попали в эту клинику (ночью обнаружили клеща, клиника где мы всегда лечимся не круглосуточная) по яндекс карте нашли ближайшую к нам, ей оказалась белый клык на пресне. Даже мысли не было, что вытаскивать клеща тоже нужно уметь. Господи! Крутили его руками! Подавили всего. Страшно подумать, что могли занести. На мое предупреждение, что собачка кусается еще и нахамили: "А почему намордник с собой не привозите". До этого дня у нас нигде подобных проблем не возникало, в государственных ветеринарках всегда есть намордники даже для маленьких собачек. В итоге, пока брали кровь на анализ умудрились исколоть всю переднюю лапу, по моей просьбе взяли кровь из задней. Сижу с ощущением, что свозила своего любимца на живодерню. Первый раз выходили от врача в таком состоянии! Всего трясло от страха. А у нас бывали манипуляции и пострашнее (слава Богу не в белом клыке). Сама особо не доверяю отзывам в интернете, но тут решила написать, т. к. мне страшно от одной мысли, что они могут сделать с животным при серьезном заболевании.
Ольга
17.07.2013
А как вы хотели, чтобы отреагировали на ваши слова о том, что собака кусается? Начали хлопать в ладоши и умиляться? Намордник должен быть на собаке, уже когда вы входите в кабинет. Покупать для вас намордник никто не обязан. Это ваша обязанность его покупать а не клиники. Мне в Белом Клыке не раз спасали собаку и кота. Собака моя тоже агрессивная, намордник одеваю загодя, даже и в мыслях нет, что приобретение намордника - это проблема не моя, а клиники.
Ольга
17.07.2013
Ольга, судя по вашей реакции, у вас личная заинтересованность, иначе откуда столько агрессии?;))) Повторюсь, до этого ни в одной клинике, ни в салоне красоты проблем с намордником не возникало. У всех они есть. Это часть их работы, они не по-дружбе и не за бесплатно это делают. То же самое, что вы будете ходить в больницу со своими бахилами.
Ольга
19.07.2013
Заинтересованность у меня есть и связана она с тем, что они мне моих любимцев спасали. И не раз. Собаку - после того, как от неё уже в нескольких клиниках отказались. И кстати, мы не одну клинику прошли и нигде, никаких намордников не было, все собаки в своих приходили. Да, я бы и не хотела, чтоб на мою собаку одевали какой-то общественный намордник. Не хватало еще, грибок занести. Может им ещё уколы делать, всем одним шприцем? Обидно просто, когда обвиняют в непрофессионализме людей и врачей, которые мне помогли. С бахилами неудачное сравнение, они одноразовые.
НИК
29.07.2013
Изучайте законы, а топом наезжайте на хороших враче! В Москве — ст.5.1 КоАП г. Москвы 3. Нарушение установленных правовыми актами города Москвы правил выгула собак, в том числе появление с собакой без поводка и намордника в магазинах, учреждениях, на детских площадках, рынках, пляжах и в транспорте, а также выгул собак на территориях учреждений здравоохранения, детских садов, школ, иных образовательных учреждений и учреждений, работающих с несовершеннолетними, — влечет наложение административного штрафа на граждан или должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей. 4. Появление с собакой без поводка на природных и озелененных территориях, а также на особо охраняемых природных территориях, если это деяние не содержит признаков административного правонарушения, предусмотренного статьей 4.2 настоящего Кодекса, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей.
НИК
05.08.2013
Девушка, если у вас и у вашей собаки не все в порядке с головой, то это не проблема врачей. Мы лечимся давно и никаких проблем нет. Вы первая начали агрессировать, за что боролись, на то и напоролись!
Ольга
05.08.2013
Да, уважаемая Ольга. Лучше не ходите туда. Людям нервы трепать. Такая клиентура думаю нигде не нужна. Без вас лучше и спокойней будет. А то намордник им подавай. Приколисты.
Наталья
05.04.2015
Слушай, не состоявшийся "юрист", ник причем здесь, кодекс г. Москвы об административных правонарушениях и прием в вет. клиниках. Многие врачи сами просят снять намордник. Во-первых, чтобы сделать осмотр, а во-вторых, чтобы собаке было комфортно. А что касается дамочки Ольги ветврачей учат делать намордник из обыкновенного бинта. Как это сделать, написано в любом вет. справочнике. А если кому нравится платить деньги и сидеть в очереди, это дело каждого. И дело не в клинике, а во враче. Во избежание таких ситуаций, ходите лучше к одному врачу.
К.
01.07.2013
01.07.2013. Случайно собаке прижал хвост в подъезде, пришел к ним, прошу простую перевязку сделать (что я, в принципе, и сам смогу), на что мне говорят, что срочные 2 операции идут, все заняты, а при этом вижу как подъезжает авто и доктор 30 минут разговаривает просто так с водителем о своих проблемах! И при этом мне постоянно объясняют, что если вы хотите за дорого, езжайте куда-то подальше. Или сами свою собаку лечите! 45 минут простоял в очереди и в итоге приехал а "Зоовет", за 5 минут все сделали!
А
18.08.2013
А, что сами перевязать хвост своей собаке Вы не в состоянии? Или вы считаете, что врачи доллны бросить животных лежащих на операционном столе под наркозом и заниматься хвостом вашей собаки?
Наталья
22.01.2014
"Подъезжает авто и доктор 30 минут разговаривает просто так с водителем о своих проблемах!" - почему-то считают, что доктора не должны иметь свои проблемы и авто. А у них тоже есть семьи, дети, животные, они тоже болеют, хотят участия и любви. И работая по 12 часов спасая чьи-то жизни, врачи должны! Быть всегда веселые и приветливые. Уважаемые владельцы животных! А вы сами знаете цену своего труда? Вы как относитесь к своим клиентам? P.S. К данной клинике не имею никакого отношения.
Галина
25.06.2013
Собаку привезли на капельницу после операции, которую к счастью сделали в другой клинике, оставили на 3 часа для проведения процедуры, когда вернулись за ней то прибыли в легкий шок. лапа у собаки распухла так как врачи или ассистенты не правильно поставили катетер, но дело не в этом, это может случиться с каждым. Дело в том, что за собакой не наблюдали видимо долгое время, так как лапа распухла в два раза. Но и это не все, собака была в попоне и мы предупредили, что операция была сутки назад, когда мы ее забрали вся попона была в моче соответственно и шов послеоперационный тоже, собака лежала в луже мочи. Не первый раз обращаемся из за приближенности к дому, но видимо это был последний раз. Ужасное отношение к животным не смотря на цены, одни из самых высоких по Москве.
Юлия
13.06.2013
Собака Дуся. Дата проведения операции по стерилизации 11.05.2013. Операцию проводил хирург Комаров. После операции началось кровотечение, в стационаре, которое диагностировали только к 11 часам следующего дня. Второй операции собака не выдержала. Никаких внятных объяснений мы так и не получили. На лицо ошибка хирурга, которую его коллеги по естественным причинам признавать не хотят. Зато при поступлении назначают анализы и исследования все, которые нужны и не нужны, теперь как я понимаю, абсолютно бессмысленно. Не оперируйте нам своих питомцев, пожалейте их.
Елена
06.06.2013
Обратились с такой проблемой, у мальтезе слезятся глаза и остаются коричневые пятна на шерсти. Нам сказали, что лучше посоветоваться с доктором. Мы согласились, заплатили 850 рублей и зашли. Врач сказала, чем промываете, мы сказали чем, она ответила продолжайте лечение (хотя тем, чем мы промывали, была просто вода для умывания и она никаким образом не могла отбелить пятна, а мы обратились именно с вопросом, чем отбелить, потому что пятна въевшиеся). Мы стали задавать вопросы. Она отвечала нехотя. В общем, она ни на один вопрос внятно не ответила и ничего не посоветовала, даже не попыталась предпринять какие-то меры и помочь проблеме.
Ирина
31.05.2013
Очень понравилась клиника Белый Клык в Строгино, ходили туда прививаться и кастрировались там же. Очень внимательный и вежливый персонал, все делается оперативно и на совесть. Единственный раз, когда мы просто неудачно попали - были какие-то проблемы со светом, поэтому довольно долго пришлось ждать, пока нас примут. В итоге просто кота сдали в стационар и даже меньше, чем через час мне позвонили и сказали, что операция прошла успешно и скоро можно будет забирать. Будем ходить туда и дальше!
Клёпа
31.05.2013
Не стоит обращаться в эту клинику. Позвонили, сказали, что кот в критическом состоянии, посоветовали ехать на Баррикадную. Там не принимали, кот, говорят, не в критическом состоянии. После осмотра, оказалось, что нужен хирург, но его в клинике не было, повезли в Строгино. Хирург его посмотрел через пару дней. Понимаю, что у кота было много других травм, но при таком отношении, лучше бы он оставался дома на обезболивающих.
Сергей
02.04.2013
На 1905 года два года назад реально помогли и вытянули собаку с того света. Сейчас же все кардинально поменялось: приехали в клинику (при том, что когда мы пришли, никого не было, ждали приема два часа, врачи принимали более богатых клиентов) с тем, что у собаки живот болит, два раза нас отправляли ни с чем, говорили, что все с собакой нормально и это у них бывает, на третий раз, когда мы пришли, сказали то же самое, предложили за деньги сделать анализы, мы сдали все и через два дня нам позвонили из эпидемиологической станции и сказали, что наша собака больна лептоспирозом и, что нам нужно срочное принудительное лечение. Никакие доводы, что собака чувствует себя отлично, на них не подействовали. Мы поехали на Юнатов, сдали анализы, они показали, что собака совершенно здорова, потом, через два дня, позвонил врач и сказал - вообще-то, он не виноват, это медсестра по ошибке отправила и вы, типа, им говорите, что лечитесь. Сейчас эпидемиологическое управление постоянно настаивает на том, чтобы мы сдавали повторные анализы и очень удивляются отрицательному результату оных. Я очень расстроился, что клиника так испортилась, я из-за лени и ошибки врачей потерял кучу нервов, времени и денег. П. С. Проблема была в корме - как поменяли, проблем с животом больше не было.
Алёна
01.04.2013
Вчера ездили делать прививку 2 месячному щенку. Попали на двух стажёрок. На мой взгляд, если приём ведёт стажёр, то при нём обязательно должен быть нормальный врач. А тут две неопытные девахи, которые измучили мою бедную крошку. Не могли никак щенка уколоть и ввести вакцину. Потом вообще выяснилось, что нужно ещё её колоть и что-то вводить, потому, что с вакцинами было что-то напутано. В итоге второй раз, чтобы ввести эту несчастную вакцину, измученного уже щенка укололи раза 4 (то она дёргалась, что вполне естественно, то игла у них из шприца выпала). На обратном пути щенок чувствовал себя неважно.( В общем, в эту клинику мы больше ни ногой, ни лапой! Ужасное место и никакие работающие там люди, называющие себя врачами.
Андрей
17.03.2013
В ветеринарных клиниках "Больничная инфекция" буквально везде, особенно в стационарах и в хирургических кабинетах. Многие ветеринарные клиники работают круглосуточно и не проводят дезинфекцию. Биоотходы находятся прямо в клинике за соседней дверью, а, что твориться в стационарах только "одному Богу известно". Вы лечите свою кошку или собаку в стационаре? Зря - это опасно! Требуйте возврата денег. Уверяю Вас, что в других "Блатных" ветеринарных клиниках заразы еще больше. Вы, наверно, слышали о калечащих операциях, таких как кастрация, мягкие лапки. Качественная дезинфекция это несколько дней работы (полы, стены, оборудование, инструмент). В ветеринарную клинику приходит 30-40 человек в день, в месяц 900-1200, представляете, сколько там заразы! Требуйте возврата денег! У них много денег! Требуйте с "Блатных клиник", минимум, 500 тысяч! Они же требуют с Вас за анализы, причём, за все подряд. Не стесняйтесь, деньги Вам принадлежат по праву! Если Вы лечили животное в стационаре или провели операцию, особенно злокачественных новообразований и делали рентген или томографию, обязательно требуйте возврата денег, рак в ветеринарных клиниках вылечить нельзя! Так как нужно проводить очень, ну просто очень, дорогую химиотерапию и специальное оборудование, которое есть только в человеческих больницах - центрах (изотопы, лучи и прочие). Все лекарства для лечения рака для собак и кошек не выпускают! Как переносится препараты, какие осложнение после лечения этими препаратами. Если ветеринары за 10 дней обещают вылечить рак и при этом не стесняясь берут деньги за томографию, рентген, УЗИ. Зная, что это всё бесполезно! В ветеринарии! Тогда Вы берите деньги с "Блатных ветеринарных клиник". С очень "Блатных" можно взять и миллион, пусть томограф продадут! Томография и рентген поголовный - превратились не в диагностику, а в вытягивание денег с владельцев. Сейчас очень модно проводить кардиологическое обследование и лечить (наследственные и генетически болезни)! Как вы понимаете, это у мелких и даже у крупных животных, НЕВОЗМОЖНО. Зато можно хорошо провести 100% обследование всех пациентов. В ветеринарную клинику, в принципе, опасно приходить, так как можно подцепить много инфекций! В некоторые ветеринарные клиники в день приходит 50 человек, а в месяц 1500, современная, особенно "Блатная ветеринарная клиника", это рассадник заразы. У них хватает ума говорить, что они работают КРУГЛОСУТОЧНО, в таком случае когда они проводят дезинфекцию! Наверно, просто водичкой из баночки с распылителем побрызгают для приличия, но этого недостаточно. Пусть лучше потолок в стационаре помоют и то пользы больше будет. Не стесняйтесь, требуйте денег. Они же не стесняются когда лечат генетические наследственные заболевания!
Дизель
30.03.2013
Прикольный отзыв.)) Сразу видно, человек ничего не смыслит в ветеринарии, юриспруденции, дезинфекции и даже в мытье потолков. Улыбнуло.
Оксана
09.06.2013
Беда с Андреем. Ужас.)))
Наталия
28.07.2013
Расслабилась хоть, прочтя отзыв, поржала, завтра пойду в белый клык просить 500 тыс. руб.
Дарья
18.08.2013
Андрей, по-моему, вам самому пора в клинику))))) В психиатрическую))))
Оксана
22.12.2013
Наталия - не просить, надо требовать!) ))
F.Shwann
28.02.2013
Вечером 25.02.2013 года одиннадцати месячный щенок бультерьера проглотила иголку, предварительно разгрызая ее на три части. В течение часа были в клинике. Молодая врач быстренько сделала рентген – три раза, аппарат не был настроен, настраивали на нас, забыв предложить нам примерить защиту. Сама при этом пряталась за щитом с окошком. Нашла два фрагмента иглы, то ли в желудке, то ли в кишечнике - и тут понеслось: Срочная операция, но перед этим сделает гастроскопию, если не найдем иглу в желудке - вскроем брюшную полость и так далее. Параллельно с рассказом, как будут резать мою собаку, она составляла счет за услуги. В этом ей еще помогал дежурный хирург, которого она вызвала, перезванивал каждые 15 минут. Не для того, чтобы спросить как пес себя чувствует, а уточнить стоимость манипуляции. Насчитали нам ерунду, с их слов, около тридцати пяти тысяч рублей. Охватила паника. Что делать? Соглашаться или нет. В последний момент отказались от помощи. Позвонили хирургу, знакомый знакомых, он прописал диету и наблюдение, на следующий день принял нас с новым снимком. Выяснилось, что фрагменты иглы уже на выходе в прямой кишке, а через день их уже не было на снимке. С ужасом понимаю, что если бы я доверилась врачам БК получила бы собаку – инвалида - это в лучшем случае. Я в шоке от клиники БК в Митино и от «специалистов», работающих там! Дороги врачи, дороги в прямом смысле! Каждый человек должен занимать свое место в жизни, и приносить пользу и людям и животным.
Виктория
12.03.2013
Вы не осознаете, что вам крупно повезло, что куски иголки прошли по кишечнику естественным путем. Игла - самое опасное инородное тело жкт, и с вероятностью 99% на следующий день Вашему врачу пришлось бы выковыривать эти куски из печени щенка. Проглоченная игла - это показания к срочной операции. Хотя бы подумайте об этом, прежде, чем ругать первого доктора.
Наталья
15.03.2013
На все 100% согласна с Викторией. Если бы не ваше везение, ситуация могла бы быть крайне плачевной. Врачи действовали по протоколу. Рассмотрим ситуацию по-другому: врач из БК назначает диету, иголка, завтра кусок в печенке, кусок еще где-нибудь. Ваши действия скорее всего таковы: врачи негодяи, не настояли на операции, не направили меня на путь истинный, они же знали, что такие ситуации почти на 100% заканчиваются плачевно. Убийцы.. Примерно так. Хороший врач не может себе позволить надеяться на авось. В любом случае не расстраивайтесь. Все хорошо, что хорошо кончается.
Наташа
30.03.2013
Интересно. Если бы человек проглотил иголку, а в больнице предложили операцию. Вы бы выбрали вариант "диету и наблюдение"????? Наблюдение чего? Как иголка протыкает кишки? Как начинается внутреннее кровотечение? И вообще сначала приезжаете в дорогие круглосуточные клиники, а потом их же и хаете, мол дорого. Поехали бы в другую, "эконом класса". Нет, не поедете. Знаете, ведь, что в клиниках типа Белого клыка лучшие врачи. И еще хочу сказать в защиту. В другом месте животное сначала могли прооперировать, а потом по факту счет выставить. В вашей ситуации, я так поняла, посчитали заранее, предупредили вас о стоимости, дали право выбора. И посчитали максимально точно (написано, что несколько раз уточняли сумму), ради вас же, чтоб не было неожиданностей.
Ольга
25.02.2013
27 января 2013 года в "Белом клыке" (Митино) умерла моя 16-летняя такса. Я не знаю, можно ли было ее спасти, врач Елена Александровна сказала, что шансов не было. Но я знаю точно, что долгая ее жизнь была возможна, в том числе, благодаря заботам доктора Подобед (к несчастью, в то утро дежурила не она) и хирурга Малышева, который делал нам операцию на позвоночнике в 12-летнем возрасте собаки, и она еще четыре года бегала. До этого у таксы была операция по удалению гряды молочных желез (в 6-летнем возрасте), а в 14 лет удалили матку. Более того, по нашим советам к Малышеву обращались другие Таксовладельцы с аналогичными проблемами, и их таксы тоже поправились. Вторую мою собаку прошлым летом откачали после укуса клеща. И я видела, в каких условиях и как работали врачи, когда клиника была переполнена. Очень больно терять любимого друга, но равнодушных врачей в "Белом клыке" (Митино) более чем за десять лет лечения там я не встретила.
Арина
09.01.2013
Спасибо большое врачу Кузнецовой, помогла нашей собаке, полгода никто из врачей из других ветклиник не мог понять, что за аллергия у нашей собаки и как с этим бороться, все только разводили руками. По отзывам в интернете нашли этого врача, и пока не пожалели ни времени, которое ожидали свой прием (первичная запись за 1,5 месяца!), ни денег. Действительно отличный, профессиональный, отзывчивый, добрый, знающий врач. Спасибо.
Аноним
06.04.2015
Помогла картошкой и горошком? И, что вы врете они себе цену набивают нам тоже говорили, что 2 месяца ждать. Перезвонили через два дня и сказали, что люди отказались приезжайте. Наверное не зря отказались??? А на второй прием попали вообще очереди не было. Только она нам ни чем не помогла, она предположила, что мы и без нее знали, а в чем на самом деле было дело она отмела, тоже мне профессионал. И не понятно, чем собак на приеме угощает при этом хозяев не спрашивает. Хотя к ней с аллергией приходят! Те кто был те знают.
Анжелика
30.11.2012
Хочу выразить огромную благодарность Мухамедовой Татьяне Андреевне и всей бригаде врачей за оказанную помощь нашей Хэппе! Так страшно, когда на твоих глазах живое существо может погибнуть, а ты совершенно беспомощен в этой ситуации. И когда слышишь:"Внимание всем!Пациент в критическом состоянии" понимаешь, что ты не один, что помощь уже оказывается, что есть НАДЕЖДА! Хочу отметить профессионализм всей бригады врачей, работавших 29.11.12, СПАСИБО ОГРОМНОЕ! СПАСИБО, за то, что наша девочка не ушла от нас, за то, что она с нами! Вы самые лучшие врачи! И я всегда буду Вам благодарна!
Махмутова Ольга
21.09.2012
Спасибо за мою сабаку, американский стфорширский терер, ЛЯЛЯ, хорошие врачи и хирурги, моей собаке уже 10 лет, там спасли мою сабаку, вы молодцы, кто к вам попадет, есть шанс на ЖИЗНЬ, с уважением, СПАСИБО!
Черныш Татьяна Ивановна
26.08.2012
Огромное спасибо всем сотрудникам клиники Белый Клык, которые спасли мою собаку. Особенно хочу поблагодарить врача МРТ Субботина Александра Сергеевича и невропатолога Кривоногову Ольгу Васильевну не только за высокий профессионализм, но и за человечное отношение к животным и хозяевам. В этой клинике животных лечат как людей и очень ответственно подходят ко всему. Работа построена очень четко, персонал вежлив, бухгалтерия прозрачна, всегда понятно, за что и сколько платишь. Мой пес, фокстерьер, 8,5 лет, месяц был в тяжелейшем параличе, 3 месяца мы лечились в Белом Клыке, сейчас пес здоров, весел и активен. Считаю, что нам очень повезло с ветеринарной клиникой. Всем сотрудникам клиники Белый Клык здоровья, счастья и успехов во всем! С уважением и признательностью, Татьяна и фокстерьер Брэнд!
Дарла
23.08.2012
Сегодня умерла наша собака Ханя (5, 5 лет). Проглотила косточку, которая застряла в пищеводе. В Белый Клык на Красной Пресне обратились по рекомендации знакомых. Что там хорошие хирурги. Опытных врачей нет. Все молодые и неопытные. Дозы препаратов, а то и рекомендации ищут в интернете. Постоянно "пробуют" что-то делать для животных. Они набивают руку на наших животных и не понимают, что животные - живые! Собаку привезли в остром состоянии, девочка умирала на руках. В очереди к терапевту Юлии Николаевне просидели 4 часа! Наконец, собачку приняли. Заподозрили сердце. Забрали в стационар. На всякий случай сделали гастроскопию - обнаружили косточку в пищеводе, уже образовался пролежень. Вместо того, чтобы делать операцию сразу и удалить косточку вместе с воспаленным участком, решили тянуть гастроскопом. Пропороли пищевод, занесли инфекцию на здоровый участок и самое страшное - раскрошили кость! Только после этого решили звонить нам и предлагать выбор: либо операция, либо собаку усыпляют. В истерике согласились на операцию - это было 17.07. После операции собаку выкинули из стационара на третий день. В стационаре держали на капельницах, выписали с таблетками. Сказали, как только что-то будет не так - сразу везите. Как только привезли собачку домой - ее вырвало. Позвонили в стационар (телефон работает 24 часа), нас стали уговаривать не везти - попробовать то и это. Пробовали. Во вторник в полумертвом состоянии привезли снова в Белый Клык. Ее взяли в стационар. Весь день капали капельницу - вечером выдали с таблетками. Далее - бесконечная рвота-рвота-рвота от всего, по 8-10 раз в день. Рвало даже от воды. При этом сохранялся стул, сохранялся аппетит и еды в рвоте не было. Но собака стремительно теряла жидкость. Снова во вторник, 31.08, снова привезли умирающее животное в Белый Клык. Обратила внимание, что в личной карточке написан вес собаки - 4, 2. Сказала доктору, что собака давно уже этих кг не весит, что вес ее около 3 кг. Снова взяли в стационар. И два дня держали на капельнице. И нам не верили, что собаку рвет не едой! Просто не верили, в лоб говорили, что такого не может быть, вы не понимаете! Что мы можем придумать, когда умирает наш ребенок? 01.08 - получили собаку на руки от лечащего врача Юлии Николаевны с текстом: "Ну, я Вашу собаку видела всего один раз, поэтому не могу ничего конкретного сказать. И я буду в отпуске до 19.08, поэтому вот". И сказали, что лейкоциты у собаки повышенные. На наши слова, что смысла давать таблетки нет - собаку рвет, она пожала плечами. Попросили заключение по гастроскопии и описание операции. Нам ответили -, что такие документы на руки не дают клиентам, исследования делаются для нужд врачей (за наши деньги!) и протокол не пишут. После настоятельного требования пообещали подготовить к 06.08. И опять таблетки. И каждый раз делали гастроскопию и рентген. Раз в неделю. В этот раз взяли гастроскопию. Посоветовались с другим врачом, без ссылок на Белый Клык. Получили комментарий: что-то совсем Ваши ветеринары садисты, у собаки гастрит, желудок - сплошная рана! Ей нельзя так часто лазить туда гастроскопом. Чтобы проверить дивертикул, достаточно было сделать рентген с контрастным веществом. Но ведь в Белом Клыке рентген стоит дешевле гастроскопии. Ни описания операции, ни анализов крови, ни гастроскопии - ничего, кроме УЗИ, на руки выдано не было. Звонили, просили, объясняли, что пытаемся обратиться к другим специалистам, а им нужны результаты исследований и описание операций. На что Анастасия - руководитель регистратуры, ответила: Если Вашему врачу это так нужно, пусть он сам позвонит хирургу и выяснит все вопросы с ним. От собаки отказались другие ветеринары, т. к. считали, что только тот, кто делал операцию и понимает, что там было, может помочь этой собаке. Со скандалом вытребовали анализ крови - прислали наконец на почту. И увидели, что лейкоциты (о лейкоцитозе нас предупреждали) - 16, т. е. по верхней границе нормы, а вот мочевина и креатинин зашкаливают (о чем нам никто не намекнул даже) - у собаки отказывали почки! Сдались. Приехали снова в Белый Клык 11.08. Юлия Николаевна все еще отдыхала. Обратились к другому терапевту - Юлии Сергеевне. Увидев нашу собаку и посмотрев записи в ее истории болезни, доктор выразила недоумение: на столе лежал обтянутый кожей скелет (причем из-за дефицита жидкости, складки на коже держались минут по десять), еле дышавший и ложившийся на второй минуте, потому, что стоять ей было тяжело, а по их записям - собака была здорова! И при этом собаку рвало. К тому моменту уже четыре недели, каждый день! А уважаемые профессиональные доктора из Белого клыка уговаривали нас, что все хорошо, собака здорова, и мы придумываем! Собака, которая на момент операции весила 4, 2 кг, к нашему четвертому приезду весила 2, 4 кг, а мы продолжали придумывать! Наконец, собачку вырвало прямо в приемной Белого клыка и мы смогли доказать, что мы не врем. То, что в рвоте не было еды, трактовали как то, что мы не кормили любимую собаку в достаточной степени!
Наталья
01.03.2013
Здравствуйте, Дарла! Прочитала ваш отзыв, нахожусь в шоке, сама чуть не стала жертвой, точнее моя собака. Хочу обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, но моих оснований хватит только на предупреждение без последствий для клиники, а этот беспредел нужно остановить, если есть желание мне помочь свяжитесь со мной: moscow200505@mail.ru. Заранее благодарю. Наталья.
Елена
24.07.2013
Читаю, плачу. Ужас! Ни ногой, ни лапой в эту клинику!
Ольга Рябинина
13.08.2012
Доктор Карелин ("Белый клык", Строгино) - волшебный, внимательный, профессионал с большой буквы. Если бы не его руки, я уже не видела бы свою любимую собаку живой. Экстренно прооперировал, дал миллион консультаций, она теперь жива и бодра! СПАСИБО!
Наталья
18.07.2012
Отзывы по Белому Клыку читаю только сейчас, когда позади, наверное, самое страшное. Обычно я не веду активную инетжизнь, но большое количество негативных отзывов меня возмутило. Но я прекрасно знаю, что это всего лишь наша человеческая психология - мы склонны больше кричать о боли и вывешивать наружу негатив, чем выражать радость и вывешивать слова благодарности. Зачем выражать благодарность, если все уже хорошо и все позади. Так ведь и должно БЫТЬ. Знакомо вам это ощущение, да? И мне оно тоже знакомо, но сегодня решила сломать этот стереотип и добавить положительный отзыв, может быть он кому-то поможет принять правильное решение. Неделю назад у нашего котика резко отказали задние лапки, ветврач нашей ближайшей ветклиники порекомендовал ехать срочно в Белый Клык Строгино, поскольку они ничем не могли помочь. В Белом Клыке срочный осмотр, ренген, МРТ, экстренная операция на позвоночнике - у котика оказался достаточно редкий диагноз для кошек и котов - межпозвонковая грыжа. О персонале. Это неправда, что люди, работающие там "ничем не хотят помочь"! Все люди от ресепшн до главных врачей настоящие профессионалы, каждый в своем деле. Я ни разу не столкнулась хоть с каплей недоброжелательности или непрофессинализма. Я хочу выразить благодарность врачам, которые спасали котика: Карелину Михаилу Сергеевичу, Воронцову О. А., Крутицкой Н. С., Скаченко Е. В. и людям, которые ухаживали за котиком первый день после операции в стационаре. Михаил Сергеевич Карелин - Врач от Бога! Мы конечно еще пока не "бегаем" и котику нужен реабилитационный период, гимнастика, физпроцедуры и т. д. Но я свято верю в то, что котик будет скоро ходить на всех четырех лапках, а знаете почему? Неделю назад и сегодня тоже я видела в этой клинике реальных пациентов, которые прошли через такую ювелирную операцию на позвоночнике - 3 такс. У таких собак дископатия, как я поняла, достаточно распространенное явление. У них на спинках в районе позвоночника был уже зарастающий аккуратный выбритый прямоугольничек со шрамиком посередине, а они ходили, бегали на своих четырех лапках!
Наталья
16.07.2012
Отзывы по Белому Клыку читаю только сейчас, когда позади, наверное, самое страшное. Обычно я не веду активную инетжизнь, но большое количество негативных отзывов меня возмутило. Но я прекрасно знаю, что это всего лишь наша человеческая психология - мы склонны больше кричать о боли и вывешивать наружу негатив, чем выражать радость и вывешивать слова благодарности. Зачем выражать благодарность, если все уже хорошо и все позади. Так ведь и должно БЫТЬ. знакомо вам это ощущение, да? И мне оно тоже знакомо, но сегодня решила сломать этот стереотип и добавить положительный отзыв, может быть он кому-то поможет принять правильное решение. Неделю назад у нашего котика резко отказали задние лапки, ветврач нашей ближайшей ветклиники порекомендовал ехать срочно в Белый Клык Строгино, поскольку они ничем не могли помочь. В Белом Клыке срочный осмотр, ренген, МРТ, экстренная операция на позвоночнике - у котика оказался достаточно редкий диагноз для кошек и котов - межпозвонковая грыжа. О персонале. Это неправда, что люди, работающие там "ничем не хотят помочь"! Все люди от ресепшн до главных врачей настоящие профессионалы, каждый в своем деле. Я ни разу не столкнулась хоть с каплей недоброжелательности или непрофессинализма. Я хочу выразить благодарность врачам, которые спасали котика: Карелину Михаилу Сергеевичу, Воронцову О. А., Крутицкой Н. С., Скаченко Е. В. и людям, которые ухаживали за котиком первый день после операции в стационаре. Михаил Сергеевич Карелин - Врач от Бога! Мы конечно еще пока не "бегаем" и котику нужен реабилитационный период, гимнастика, физпроцедуры и т. д. Но я свято верю в то, что котик будет скоро ходить на всех четырех лапках, а знаете почему? Неделю назад и сегодня тоже я видела в этой клинике реальных пациентов, которые прошли через такую ювелирную операцию на позвоночнике - 3 такс. У таких собак дископатия, как я поняла, достаточно распространенное явление. У них на спинках в районе позвоночника был уже зарастающий аккуратный выбритый прямоугольничек со шрамиком посередине, а они ходили, бегали на своих четырех лапках!
Оксана
15.07.2012
В этой "профессиональной клинике" работают "супер профессиональные" врачи, которые без наркоза не могут (или не хотят) взять у донора-кота кровь, причем о наркозе хозяев не предупреждают. Итого: я в качестве донора привезла здорового кота, после всего, что с ним сделали в Белом клыке на Красной Пресне (хозяев на манипуляции не пускают), я получила кота в тяжелейшем состоянии после наркоза. Мне вот интересно эти "врачи" хотя бы осознают, ЧТО они творят????
Татьяна Рейнеке
04.07.2012
Я в шоке от клиники БК в Митино. В частности, от "доктора" Марии Эдуардовны, ночного "доктора" Новичковой. Моя собака погибла в страшных мучениях две недели назад. Я ее привезла с явными признаками затрудненного дыхания. Попала на прием к Марии Эдуардовне. Сразу поделилась своими соображениями, по поводу проблем с легкими. Собака после пироплазмоза. Отек легких - одно из самых распространенных осложнений. Состояние, требующее немедленной профильной помощи, которая включает в себя, как минимум, кислородный баллон, чтобы облегчить дыхание и ряд других экстренных мер. Мария Эдуардовна горделиво заявила, что у собаки с легкими все нормально и поставила капельницу с солевым раствором. Просто, залила легкие. Через два часа собака начала умирать. Она пришла своими ногами, не было ни рвоты, ни поноса. После оказанных мер, все это появилось и собака уже не ходила, у нее даже лапы отекли. Появился кашель. На следующий день мне подтвердили, что у собаки двухсторонняя пневмония (как этого можно было не заметить при приеме, сделав рентген???). Стали принимать меры, но было поздно. Организм уже пострадал от острой кислородной недостаточности. Собаку подключили к искусственной вентиляции легких, но время было упущено. Умирала еще два дня в страшных мучениях. Милый врач Новичкова, когда я приехала ночью и увидела, что у собаки пульс 220, острое удушье и т.д., вставала из-за стола, время от времени, чтобы выключить неприятный звук, который начинает издавать аппарат, когда показатели зашкаливают. На мой вопрос, почему датчик аппарата неплотно прилегает к языку и явно нет контакта, Новичкова, с улыбкой, сказала, ну что, типа, я могу сделать, если у нас так аппаратура работает? Т.е. 18 000 рублей в день брать можно за то, что аппарат плохо работает. Это, что за ответ! Это, что за поведение? Мне одолжения и милости никто не оказывал. Я - клиент, который платит большие деньги. Вам на зарплату, в частности. Не за то, чтобы вы, своими некузявыми действиями уничтожали любимое существо. Ей, кстати, было всего 8 лет и у нее еще могла быть достаточно долгая жизнь. Когда я приехала забирать тело собаки, вновь встретилась с незабвенной Марией Эдуардовной. Ни слова сочувствия. Не говоря об извинениях за неправильно поставленный диагноз при приеме (с легкими все нормально). Возможно, что моя собака все равно бы умерла. Но Мария Эдуардовна сразу исключила даже малейший шанс на спасение. Должно быть стыдно, неловко за свою квалификацию. Я, безусловно, предприму необходимые меры для разбирательства с данной ситуацией. Если вы научились брать огромные деньги, и не можете определить двухстороннюю пневмонию - это, в общем, позор.
Ирина Скомаровская
27.06.2012
Белый Клык на Красной Пресне: громкоговоритель: "Поступил пациент в критическом состоянии", потом Узи, развод на стационар. Нам показалось, что о нас заботятся, мы поверили. Но приехав на след. день к умирающей собаке с другим независимым врачом поняли, что собаку никто не торопился лечить, даже при том, что диагноз был почти верен. Куда торопиться, если сутки в стационаре 10 тыс?! В общем, нам повезло, что мы вовремя "сделали оттуда ноги" и сейчас мы живы. Прививку сделать, уши почистить - может и можно сходить, но если собака при смерти - бегите оттуда! Там нет ВРАЧА, заинтересованного в том, чтобы собака выжила!
Валерий
01.09.2013
Ирина, полностью с Вами соглашусь, ситуация почти как у Вас, только с котом, надеюсь наши комментарии спасут любимцев.
Ангелина
26.12.2013
"Сделали оттуда ноги" - везёт. А моя собака умерла. Не сориентировались. Вот тема на форуме БК: http://www.bkvet.ru/forum/showthread.php?t=10622.
Тамуленис Татьяна
14.06.2012
Мою собаку укусила гадюка, сначала нам, сделали все процедуры в клинике рядом с дачей и всё было хорошо. Но, к сожалению, процедуру нужно было повторить для профилактики ещё раз. Ну и ту всё началось. (развод……). Сначала мы сидели 3 часа в очереди, хотя у нас считался экстренный случай, ладно, потом нам сделали очередную капельницу, потом нам сказали приехать утром. Приехали утром, сидели ещё 2 часа. Потом терпение мое закончилось, попросила нас принять, нас посмотрели в коридоре и сказали, ну подождите. Потом нас позвали на очередной осмотр и тут нам говорят: а может ваша собачка антифриза напилась. У неё очень тяжёлое состояние. Блин, это, как вообще нужно было их понять, два часа назад подождите, у вас не экстренный случай, а тут уже всё. Предложили оставить в стационаре. Мы естественно согласились, потому что уже были в шоке и не знали, что делать и где искать помощи. Затем нам предложили, сделать переливание крови через какой-то аппарат, но тут же сказали, что они это не делают и вообще в Москве за это никто не берется. Зачем предлагать, спрашивается, показать какой он эрудированный и читал об этом в книжках. Хорошо, что можно сделать? Ну, можно сделать одну такую хитрую операцию, но мы её не делали ни разу. Ну вообще, как такое может быть. Люди там работают. В итоге, они нашли способ, как сделать нам операцию, чтоб вышли токсины из организма. И только мы немножко порадовались, что хоть что-то придумали и нам помогут, как мне звонок. Знаете, ваша собака умерла у нее сердце не выдержало. Моей собаке было 1,7 годика, как могло не выдержать сердце. Просто провели эксперимент над моей девочкой, выживет так выживет, нет так нет. Прошу прощения за такой сумбурный рассказ, просто переполняет боль. В клинике слабые врачи, ничего не знают, укус гадюки для них был сначала не экстренный случай, а потом оказалось что они с таким не сталкивались. P.S Отдали нам собаку нашу всю в пластырях и катетерах, даже не удосужились снять это всё. А ведь немалые деньги берут за свою услугу.
Наташа
30.03.2013
Если вам не нравилось ждать 2 часа, не нравилось отношение, чего высиживали? Зачем "просили" принять? Уезжали бы сразу в другую клинику.
Долли
28.07.2013
Странный совет. Приезжая в клинику, рассчитываешь на профессионализм и довернешь врачам. Когда вы в критическом состоянии родственника привозите в клинику и вынуждены часы в приемном покое сидеть, подрываетесь и мчитесь в другое место? Больному так легко дорогу переносить?
Таня
07.06.2012
Хочу, чтобы уволили тех, кто отказал мне в вызове на дом ветеринара, куда смотрит их директор?
Инна
30.03.2013
А вам, что обязаны были? По закону РФ таких ОБЯЗАННОСТЕЙ у врачей-ветов нет. Не могут в одной клинике - звоните в другую. Переживаете за животное - везите сами.
Д
18.08.2013
Хотите дальше!))) Все равно не уволят)))))
Таня
07.06.2012
Я вызвала на дом, а они сказали приезжайте сами, в другом отделе просто не открыли дверь. Мой котенок умер. Никому не пожелаю встретиться с ветеринарами этой клиники.