- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 2095 раз

BLACK SPA

Москва, Новинский бульвар, 28/35, строение 1
Показать на карте
  • Положительных: 7 отзывов
  • Отрицательных: 3 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про BLACK SPA
Елена
24.02.2013
Сегодня посетили данный салон по купону за 3190 р. на двоих, сеанс был сокращён на полчаса, вместо 2, 5 ч. Мы получили 2 ч., хотя по купону всё расписано. Девушка на ресепшене очень не приветливая и не приятная. Бассейн ужасно грязный, его не чистят! Халаты их за доп. плату рваные! Чай остывший! Всё время торопят, нет внимания. Но массаж сам был на высоте! В общем больше не пойдём! Елена.
Nadzor
22.02.2013
Абсолютно согласна с предыдущим отрицательным отзывом! У меня вообще отдельный случай, подруги подарили на день рождения купон SPA-программа для 2 человек от салона BLACK SPA за 3190 руб., действие которого заканчивается 28.02.13 г. В январе звонила - трубку никто не брал, сегодня дозвонилась и, что вы думаете мне сказали?. Сказали, что все дни, включая 28.02.13 г., у них расписаны, помочь они не могут, деньги вернуть тоже не могут. Какое мне дело расписаны у них дни или нет, когда мой купон действителен до 28.02.13! У них может с начала действия акции уже все расписано, тогда зачем продавать эти купоны? На вопрос могу ли я обменять купон на подарочный сертификат салона с доплатой 200 руб. мальчик по телефону неохотно ответил, что мне надо позвонить директору и уточнить этот вопрос. Какому директору? По какому телефону он не сказал, а потом добавил, что он сам все узнает и вечером будет известно, можно ли этот купон обменять. В итоге звонила весь вечер - никто трубку не берет. Суди сами, хотели бы вы после всего этого в этот SPA-салон. Теперь в жизни не буду связываться с этими купонами.
Марина
09.02.2013
Здравствуйте! Были с мужем в данном салоне в январе 2013 года по подарочному сертификату. Программа "Релакс". Мне очень понравилось. Муж у меня очень щепетильный, он всё старался найти какие-то недостатки в интерьере или мусор. Но я стараюсь не обращать внимания на мелочи. Ничего откровенно негативного я не заметила. Массаж начался вовремя, комната чистая, убранная, белье свежее. Что немаловажно, стоимость одноразового белья включена в сертификат, а то во многих салонах 100-200 рублей ещё на бикини с простынками заплати. Это же бред! А тут ни о чём заботиться не надо. Спасибо за это отдельное. Интерьер мне понравился. Мастера тоже. Спасибо тайским девушкам за массаж. Делали они его просто замечательно и добросовестно: от макушки головы до кончиков пальцев ног. Единственное, когда они делали деревянными палочками массаж ступней, я думала, заору от боли, но стиснув зубы терпела, как могла. Не хотелось подавать никаких звуков в тишине, да и при муже было стыдно. Маленько они переусердствовали, хотя может так и надо. Но опять же, это не недостаток. Я могла попросить этого не делать, но я не стала сама. Когда через неделю в этот же салон пошла моя мама, мы на ресепшне попросили администратора, чтобы маме не делали больно на ступнях, и маме не делали такого. Она, вообще, ни разу не почувствовала неприятных ощущений. Так, что тут зависит от Ваших пожеланий. Ещё нам забыли подать чай, но тут мы сами виноваты. Чай заказывайте себе в сауну перед массажем. Там поплаваете и попьете чайку. А мы сказали, что после массажа попьем. А после массажа уже, вообще, уходить надо, и мы настаивать на чае не стали. И всё-таки сам массаж - это самое прекрасное, что я испытывала. Я получила огромное удовольствие. И, что самое интересное, и мама, и муж, и я сошлись во мнении, что после массажа ты будто становишься легче, невесомее. Голова абсолютно чиста, ясна, светла. Никаких мыслей, негатива. Идёшь, заново родившийся) ) Так, что всем советую этот салон. Просто идите, настраиваясь на позитив и удовольствие. Не старайтесь тут же высматривать, что и где не так. И будет Вам счастье!
Марина
01.12.2012
Администратор отличается редким хамством. Руководство не предпринимает никаких действий, видимо так принято в этом салоне. Вечер был напрочь испорчен из-за пренебрежительного отношения к клиенту. Я пришла на спа-программу по подарочному сертификату в забронированное время, строго за 10 мин до начала, мой сертификат забрал администратор, я прождала 35 мин пока подготовят сауну и кабинет для процедур. Гардеробная не работает, переодевалась прям в сауне а потом меня потащили в халате, со всеми вещами в моих руках, через весь салон в другую комнату. Передо мной видимо только только кто-то ушел (валялись использованные бикини и тапочки с полотенцами прям у массажного стола), был неприятный запах чужого тела, я просила поменять одноразовые простыни, т. к. побрезговала ложится на стол! Мне отказали в резкой форме! В комнате было холодно, начался насморк (я была распаренная, после сауны, в холодной комнате, из-за этого в ту же ночь слегла с температурой) процедуры мне так же сократили на полчаса. А так, при выполнении массажа, мастер уронила косметические средства, испачкала мою шубу маслом! Это было ужасно!Я рассказала администратору, на что получила ответ, что я сама опоздала и виновата, что шубу положила на стул возле стола. Больше ее класть было некуда, т. к. даже вешалки нет! Высушить волосы я тоже не смогла т. к. фен перестал работать через минуту после включения - просто вырубился! Когда я попросила чай или кофе, чтобы немного подождать, когда подсохнут волосы и согреться, мне грубо сказали, что в мой сертификат это не входит и я должна немедленно покинула салон, потому что я хамски себя веду и не соблюдаю правила салона, а возмещать затраты на химчистку шубы они не собираются! Я была в шоке! Такого отношения я еще нигде не видела!
Соня
09.06.2012
Побывали в этом салоне с молодым человеком - остались очень довольны! Приятная атмосфера, уютно, настраивает на соответствующий лад. Аквазона небольшая, но для двоих отлично подходит. Про тайский массаж вообще можно долго говорить: замечательные девушки-мастера, делали массаж действительно долго, тщательно, с профессионализмом. В теле потом такие легкие и приятные ощущения, что словами не передать. Мы по-настоящему отдохнули душой и телом. Спасибо Спа-салону и всему персоналу!
Анжела Сабитова
09.05.2012
Открылся сравнительно недавно, в декабре прошлого года. Хороший обслуживающий персонал, отличный интерьер. Ходила на массаж, превосходные мастера, смогла наконец-то почувствовать себя отдохнувшей и расслабленной!
Михаил Копенко
09.05.2012
Работаем здесь рядом. Моя девушка после работы сюда ходит. Ей очень нравится, говорит, что помогает расслабиться по полной программе. Насколько я знаю, она разный массаж пробует - пока полностью довольна заведением.
Дарья Подгузова
09.05.2012
Новый спа-салон открылся в центре, рядом с метро Баррикадная. Очень хороший уровень обслуживания, много разных видов массажа. Очень расслабляет, эффект получается великолепный. Почувствовала себя отдохнувшей.
Анечка Глебова
09.05.2012
Салон находится по адресу: Новинский б-р, 28/35, стр. 1 (во дворе, найти несложно). Открылся недавно, в декабре 2011 г. Я ходила на тайский традиционный массаж. Мне есть с чем сравнить, и могу сказать, что я осталась очень довольна. Приветливо встретили, напоили мятным чаем, одежду и обувь там оставляешь в индивидуальном шкафу, запирающемся на ключик. Мастер очень тщательно проработала мне всё тело, релакс получился отличный. Обязательно вернусь туда ещё.
Наталия Хлопочина
09.05.2012
Ох, Spa! Это, наверное, одно из любимейших видов времяпровождения любой женщины. Конкретно этот салон на м. Баррикадная мне понравился хорошим традиционным тайским массажем, который длился целый час! За это время не всегда можешь расслабиться и отвлечься от ежедневной суеты, а тут как раз все к этому и располагает, да и цены приемлемы.