Поехали на Кипр в Пафос в отель Pafiana Heights на 7дней в январе, туроператор продал отель как 5 звезд, дословно "5 минут езды до моря" с подогреваемым бассейном, едой и всем остальным. Когда приехали, на деле оказалось, что отель 4 звезды, а не 5, он находится не то, что на 2-ой линии, а в другой деревне на горе и ехать до моря на машине 20 минут, до центра города примерно так же. Подогреваемы бассейн включать не будут, т. к. мало постояльцев, повар уходил в 16 ч. дня домой, сауна работа до 19 вечера. Когда попросили поменять отель, туроператор после все препитий вроде: "у нас уже вечер, мы уже не работаем, это не как нам вопросы" предложил переехать в другой отель, не возвращая стоимости предыдущего и полностью заново оплатить другой отель и штраф за съезд в другой отель. Никому не советую пользоваться этой турфирмой, полная профанация и вы там никому не нужны, лишь бы впарить путевку, а дальше сами как хотите, так и разбирайтесь. Отпуск был испорчен. Будем подавать в суд.
