Оксана

03.04.2020

Были первый раз на Мальдивах, это конечно круто. Но немного утомительный перелет, все-таки 4 пересадки, но в целом конечно отпуск незабываемый. Бронировала номер через Островок, все как всегда, никаких проблем, сервис высокого уровня. Бронь подтвержденная, нет скрытых платежей и отели выбираю классные.

Москва

Ответить

Дарья

18.02.2020

Отель в Цюрехе, Small Luxury Hotel. Находится почти в центре, с хорошим обслуживанием и идеальными номерами. Если доведется бывать, рекомендую остановится здесь. Спасибо островку, это они по моей заявке подобрали номер в этом отеле. Были всего три ночи, но впечатлений положительных от города и самого путешествия масса. Банк снов значительно пополнился после такого путешествие. В следующий раз использую сны для оплаты.

Москва

Ответить

Ольга

15.01.2020

Со скидкой, по очень классной цене удалось забронировать в Иордании отель, Grand Hotel Madaba. Перед тем как оформить бронь, всегда цены на разных сайта мониторю, так вот Островок в последнее время радует все больше и больше). Рекомендую этот сервис, круглосуточная у них техподдержка. Очень много хороший вариантов для отдыха, цена на сайте всегда актуальная.

Москва

Ответить

Лиля

14.12.2019

Ездили с подружками в Париж на девичник.
Отель выбирали на основании оценок сайта Ostrovok.ru.
Остановились на 3*** отеле Aparthotel Adagio Paris Buttes Chaumont. В выборе помогла служба онлайн-поддержки. Отвечали практически сразу. Нас было 4 девочки. За номер заплатили чуть болше 50 тыс за 6 дней. Нам понравилось всё. Спасибо большое.

Москва

Ответить

Лиза

30.11.2019

Проблему с питанием в отеле решили через поддержку Островка, они молодцы, быстро отреагировали, связались с администрацией и все уладили. При бронировании я указывала питание Завтраки и Ужины, по приезду нам подали только завтрак, а вот вечером нас ждал сюрприз)) Дозвонилась оператору сразу, звонок был с хорошей связью и смогла все спокойно объяснить. Все решилось быстро, такие нюансы в путешествиях случаются часто, хорошо когда можно их быстро и без нервов уладить.

Москва

Ответить

Надя

14.11.2019

Второй год отдыхаем не в сезон в Турции отель Akka Antedon, осенью людей тут немного, красиво и тихо. Конечно, с погодой не всегда везет, бывает что море холодное, но такие дни мы проводим возле бассейна. Отель в этом году бронировали через приложение Островок, у них была самая выгодная цена, оказалось очень удобно. Ваучер пришел сразу, написала в поддержку, попросила дополнительно все перепроверить и передать некоторые наши пожелания отелю, попросили время на обработку нашего запроса, но я не переживала, задержки в таком деле бывают, через пару дней написали нам, что все ок, бронь на месте и на рецепции сделали пометку о том, что мы хотим этаж повыше по возможности.

Москва

Ответить

Ирина

02.10.2019

Чем удобно сотрудничать с островком, тем что на них всегда можно положиться. Было такое пару раз, что просила ну очень оперативно найти хостелы или недорогие отели, в течение часа уже получала рассылку. У нас на предприятии очень много командировок как по России, так и за рубежом. Поэтому услугами островка тоже приходится пользоваться часто, ищу для них жилье. Проблем с бронированием не было, с предоплатой или возвратом средств, тоже не было. На мои просьбы в телеграмме отвечают быстро, но и знают, что я постоянный клиент, которому все нужно очень быстро и качественно. В общем они молодцы, заслуживают положительной оценки.

Москва

Ответить

Людмила

28.09.2019

Через островок ру можно забронировать жилье по хорошей скидке, в период акции. Один раз ну очень повезло, когда бронировали отель в Турции. Еще и бонусов накапало в виде снов, которые, кстати, можно использовать сразу в следующей поездке, на набирания определенное количество. Так что если хорошо искать, можно найти выгодные предложения здесь.

Москва

Ответить

Аня

07.09.2019

За границу выехала первый раз, выбор пал на Испанию. Поездка оказалась очень удачная! Впечатлений море! Всем любителям спокойного семейного отдыха советую
MLL Blue Bay Hotel на Балеарских островах. Спасибо ostrovok.ru за такой положительный опыт. Приятно, что номер оказался уютным, кормили вкусно и даже экскурсии были интересными.
Cледующий отпуск планируем тоже через островок, больно цены у них хорошие!

Москва

Ответить

Валерия

14.08.2019

В этом году отдыхали в Испании, отель бронировали через Островок и остались довольными их услугами. С нами приключилась беда, приехали в Коста-Бланку поздно ночью и заблудились, не смогли отыскать сразу наш отель. Муж вспомнил, что с сотрудниками сайта можно связаться через приложение, нашли вайфай и подключились, звонок был бесплатным, думали, что в поддержке ночью уже никого нет и придется сам как-то спасаться. Девушка на телефоне успокоила, спросила где мы и САМА нас по телефону сориентировала, оказалось, что мы уехали совершенно в другую сторону. Отель мы нашли и в остальном наше путешествие прошло отлично. Мария, спасибо, что не оставили нас в такой ситуации!

Москва

Ответить

Жанна

10.08.2019

Советую в Крым ездить, как ездили мы. Не останавливаться в одном городе, а объездить весь ЮБК. Такая поездка гораздо интереснее, полезнее, чем сидеть на одном месте. Островок ру в помощь, у них млн. вариантов жилья, хостелы, отели по нормальным ценам. Была такая ситуация, что нужно было ооочень оперативно найти, так как задержались в Ялте на дольше, чем планировали, не сразу, но все же нашли. Ну и понять же можно, когда сезон, с жильем не так просто.

Москва

Ответить

Олег Николаевич

04.08.2019

В прошлом году от отца узнал, что он давно хотел бы побывать на Байкале, но так и не смог себе позволить до пенсии…я долго думал, как провернуть это дело, то есть свозить его туда. Посоветовался с женой, говорит бери отпуск, когда удобно и езжайте. В интернете много чего почитал, куда лучше ехать, что советуют путешественники, где вообще проживать и так далее. В этом году съездили, только недавно вернулись. Неделю там были. Я сам под впечатлением остался, отличное место, шикарная природа, рыбалка такая, которой здесь никогда не будет…отец вообще несказанно рад. С организацией жилья и бронированием помог островок ру, они нам подобрали апартаменты. Правда сперва в одном отеле, потом позвонил хозяин дома этого,сказал , что там все отменилось, света нет и в ближайшее время, скорее всего, не будет, сказал, что отменяет и других вариантов у него просто нет. Позвонил в островок, рассказал все, они попросили время для того, чтобы разобраться. Я уже и нервничать начал, думаю, взял отпуск, поездка вот вот скоро и неужели сорвется из за этого. Но все норм в течение суток нашли жилье по такой же цене, так что все ок, без проблем в электричеством, плюс как извинение помогли организовать заезд в 5 утра без доплаты. Спасибо!

Екатеринбург

Ответить

Полякова

28.07.2019

Недавно вернулась с очередной командировки, на этот раз в Севастополе была. Люблю свою работу, но командировки иногда выматывают, особенно если отель разочаровал... Раньше мне руководство поездки организовывали, искали жилье, а с недавних пор я стала сама это делать. Мне дали добро, у меня получается получше, во-первых, выбираю, чтобы мне нравилось, во-вторых, по цене экономнее получается, что не может не радовать мою компанию. Отдельное спасибо островок ру, за возможность бесплатно пользоваться услугой подбора апартаментов. Можно сказать, что я им поручаю эту миссию и у них неплохо получается, за какой-то час, полтора присылают мне варианты, из которых я уже быстро и просто выбираю. По цене, как я уже и говорила, экономнее, чем раньше.

Москва

Ответить

erstaniti@mail.ru

20.07.2019

Втроем отдыхали с подружками в Будве в отеле Надежда четыре звезды. Через Островок бронировали отель, нашли выгодную и недорогую стоимость за улучшенный номер. Делали полную предоплату и без возврата стоимости при отмене. Скажу, что было немного волнительно, но все прошло хорошо. Нас заселили сразу, номер большой с двуспальной кроватью и диванчиком, а еще у нас был балкончик, где мы пить чаек и смотрели на закат. Рядом было два пляжа, тот что ближе нам не понравился, а вот на втором отдыхали все остальные дни.

Смоленск

Ответить

Галина

17.07.2019

Поддержке островка спасибо за оперативность и за то, что помогают бесплатно подобрать номер. Поездка на Кипр, была нашим подарком дочери на 16 летие. Вместо шумного праздника она предпочла отдых с родителями. Все замечательно прошло, дополнительно брали пакет "спокойствие" чтобы уже точно в поездке ни за что не переживать. Хоть это и лишние затраты, но не пожалели, поездка была организована в лучшем виде. По приезду в номере был небольшой сюрприз в виде большого букета цветов и вкусняшек- шоколадок- комплимент от отеля. В поездке никаких курьезов, так и звонить беспокоить сотрудников островка не пришлось.

Москва

Ответить

Алина

13.07.2019

Островок.ру - прекрасный сайт, который содержит полную информацию практически о всех отелях мира. На одной площадке можно получить сведения о любой точке, где вы хотите отдохнуть. У меня 4-летний стаж бронирования отелей на Островке, за все это время было только 3 раза, когда пришлось обратиться за помощью в службу поддержки. Ситуации были не критические, но решать их нужно было, с чем сотрудники Островка справлялись на отлично. Напишу о последних нескольких бронированиях - заказывали номера в отелях Испании, Турции и Кипра. Два раза обычная бронь, один раз выбрали пакет "Спокойствие". И в том и другом случае поездки прошли благополучно. Благодарю за сервис высокого качества!

Зеленоград

Ответить

Кристина

09.07.2019

С помощью сайта ostrovok.ru путешествую несколько лет. На данный момент мною уже написано отзывов к 94 отелям)) Заказы можно делать и через приложения, очень удобно. Зарабатываю бонусы в виде снов)) Последний раз была в Норвегии. Отель не сразу удалось найти по нужным параметрам, видать ажиотаж был какой-то)) но потратив немного времени, подобрала нужный вариант, да еще и неплохую цену поймала)) Хорошо, что есть возможность выбора оплаты - онлайн или не месте, у меня не всегда есть средства в момент бронирования, а так я знаю, что по приезду в гостиницу смогу уже без проблем рассчитаться))

Новый Уренгой

Ответить

Елена

04.07.2019

Я недавний пользователь островка... На данный момент вполне успешно посетила с ним четыре страны... Украина, Португалия, Польша, Тайланд.. Хочу отдельно сказать о пребывании в Тайланде... Как раз при бронировании отеля в этой стране на островке я оформила пакет "Спокойствие"... Ехала с двумя детьми, хотелось надежной поездки. Все мои ожидания оправдались... Оператор всегда был на связи. Я конечно не часто к нему обращалась, раза 2 или 3 за весь отдых... Очень оператор помог в одной ситуации. Как раз в поездке у одного из моих детей был день рождения... Хотелось сделать ребенку хотя бы небольшой праздник. Подошла с этим вопросом на ресепшен, внятного ответа не получила(( Написала оператору островка, пообещали помочь... Очень было приятно, что во время ужина ребенку принесли небольшой тортик со свечами)) Дочка не ожидала, засмущалась, но потом с восторгом это вспоминала... Спасибо большое сайту за возможность отдыхать с максимальным комфортом и получать даже такие сюрпризы!

Смоленск

Ответить

Аля

23.06.2019

Первый заграничный отпуск планировала с сайтом ostrovok.ru. Поиск отеля, бронь, оплата - все прошло быстро и без проблем. Можно поймать очень выгодную цену. Деньги сняли с карты моментально - это плюс, т.к. при вечно прыгающем курсе валют могут быть неожиданности.

Омск

Ответить

Инна

15.06.2019

Ребят, большое спасибо за человечность. Так получилось, что бронировала отель в Анталии по невозвратному тарифу. А поехать отдыхать не смогла, так как ребенок сильно заболел и нужно было лечить. Писала в поддержку в телеграм, объяснила ситуацию. Сперва написали ждать, хотя сказали, что условия вы знаете какие Еще попросили справку о том, что ребенок действительно болеет. Потом отписались, что постараются решить проблему и вот через 20 дней вернули мне бронь. Я уже и не ждала, спасибо большое, не первый раз бронировала номер через вас и буду в дальнейшем. Такой подход к клиенту мне нравится, когда могут войти в случившеюся ситуацию.

Москва

Ответить

Oksana

12.06.2019

В конце мая была в командировке в Будапеште. Нужно было быстро забронировать отель - обратилась к Островку. Очень понравился удобный фильтр, который учитывает много параметров. Забила туда все, что мне было важно в отеле - и получила вариантов выше крыши)). Выбрала отель Атлантик. Все описание на сайте соответствовала тому, что реально было в отеле. По приезду регистрация прошла без проблем. За все 3 дня, проведенные в отеле, не могу сказать ни одного нарекания. Спасибо Островку за сервис.

Москва

Ответить

Дарья

08.06.2019

с островком.ру я с 2015 года, бронировала через них отели в 6 разных странах, всегда все было ок, последний раз возникли некоторые нюансы, я заказала в Берлине в отеле двухместный номер, ни о чем не беспокоюсь, приезжаю в отель в указанную дату, а на меня оказывается забронирован трехместный номер, я давай писать в островок через приложение, у меня поднялось сильное волнение, я не люблю когда планы сбиваются и я теряюсь что делать, слава богу, админы ответили буквально через 2-3 минуты, начали разбираться, не знаю чья в итоге была вина, но к счастью все разрешилось успешно, меня поселили в двухместный номер со всеми параметрами, которые я заказывала, спасибо большое сотрудникам островка за вашу деятельность, отзывчивость и быстроту.

Москва

Ответить

Маргарита

03.06.2019

Не сразу решила бронировать хостел через Островок. Цена у них была самая низка по сравнению с другими, но оставались сомнения, стоит ли…в общем, наверное, желание не переплачивать лишних денег вернули меня снова на этот сервис))) бронировала через сайт, выбрала подходящий по расположению и цене хостел, с прикольным названием, Чей Чемодан, забронировала эконом номер, ну а дальше по стандартной схеме, ввела номер карты, деньги со счета списали. Ехала конечно со смешанным чувством, хоть бы не "кинули". Все ок, номер был за мной, еще приятно удивили обслуживанием. Сам хостел достойный, чистый, уютный, небольшая кухонька, но все убрано, все как будто на своих местах, администрация реагирует на просьбы, уборка норм. Питание не включено, питалась перекусами, т.к. не хотелось еще и готовить))) в общем все гуд, ребята, спасибо!

Москва

Ответить

tatyanka.ra

27.05.2019

Были в начале июня в Египте. Все круто, кроме очень жаркой погоды, так что именно в этом время не советую ездить, надо весной. А вот островок ру советую, отличный сервис и отдых можно найти по хорошей цене. Апартаменты брали в отеле Charmillion Club Aqua Park 5* (Шарм-эль-Шейх). На момент бронирования цена была выгодной, да и вообще, уже от многих слышала, что здесь цены практический всегда выгоднее. Отель очень хороший, если надумаем вернутся в Египет, то снова сюда же, уже на проверенное место. Сам процесс бронирования, оформления, подтверждения брони и т.д. прошел безболезненно.

Москва

Ответить

Вета

21.05.2019

Островок.ру - прекрасный сайт, который содержит полную информацию практически о всех отелях мира. На одной площадке можно получить сведения о любой точке, где вы хотите отдохнуть. У меня 4-летний стаж бронирования отелей на Островке, за все это время было только 3 раза, когда пришлось обратиться за помощью в службу поддержки. Ситуации были не критические, но решать их нужно было, с чем сотрудники Островка справлялись на отлично. Напишу о последних нескольких бронированиях - заказывали номера в отелях Испании, Турции и Кипра. Два раза обычная бронь, один раз выбрали пакет "Спокойствие". И в том и другом случае поездки прошли благополучно. Благодарю за сервис высокого качества!

Мытищи

Ответить

Lena

15.12.2018

Отдыхаем больше за границей,но и по России несколько раз ездили,гостиницы заказывали тут на Островке.Неоднократно пользовались пакетом "Спокойствие",чаще берем его тогда,когда нас едет несколько семей,чтобы учесть пожелания всех,а информации иногда не хватает или нет времени искать то,что нужно.Так,например, оператор помог выбрать нешумный отель на новогодние праздники,мы отдыхали с маленькими детьми,не хотелось проводить праздник в центре города с кучей фейерверка.В другой раз помогли найти отель с русскоговорящими аниматорами. Если едем без детей,то критерии выбора не такие узкие.В принципе, всегда по приезду в отель получали то,что ожидали,в 95% случаев информация и фото на сайте соответствуют действительности.

Омск

Ответить