Здравствуйте, летели в Египет в отель 5* Рейдженси плаза, когда уже прилетели в Египет нам в аэропорту сказали, что нас везут в другой отель (сонтиненталь плаза бич ресорт), никто ничего не знает и не объясняет. Гида мы не могла поймать 2 дня, он отказывался разговаривать и что-то объяснять. Когда позвонили на горячую линию в Москву сказали: ничего страшного такое бывает. Звонок был платный. В итоге в чужой стране без интернета (в отели он стоит 10 ДОЛЛАРОВ ЧАС), без объяснений, нас заселили в самый дальний номер. И представитель близко, только обещал, что переселят, в итоге ничего, отель в который нас заселили тоже 5 *, но он не тянет на 5, он на наш взгляд уровнем ниже, того в который мы должны были ехать. В итоге так как добиться ничего в чужой стране невозможно, чтобы не портить себе отпуск остались там, куда заселили, сейчас вернулись и будем подавать в суд.