С 12.07.15 по 20.07.15 был куплен тур в Турцию на 6 человек у туроператора Бриско. По прилету, в автобусе, было сообщено о замене отеля. Ответить, предоставить документы, объяснить эту ситуацию никто не мог, да и не хотел. Трансферному году, главное вас довезти и сбагрить. Посетили в отель Хедеф, куда везут, либо фортуну, либо овербукинг. В отеле очень много народу, номера прокуренные, кондиционеры не работают ни в лобби, ни в столовой, ни в лифте (который работает один на 7 этажей). Безумные очереди в столовой за едой (до 50 человек), за грилем до 100 человек. После двух дней ругани, пересилили в Хедеф бич, который чуть лучше, тем, что в отеле на 200 номеров меньше, все остальное примерно одинаково. С нами была мама, ей 77 лет, от этих стрессов, нарушился ритм сердца (слава Богу справились сами, так как с нами были медики. На просьбу переселить в другие отели, требуют доплату, гиды ничего не знают, ничего делать не хотят. Мы всегда когда покупаем тур, выбираем небольшие отели. Представьте наш шок от отеля на крохотной территории в 720 номеров. Вообще Бриско, это компания, которая провалила, показала себя с наихудшей стороны. Это, видимо (почитала отзывы), их обычная практика, главное продать тур, а потом вы приедете и никуда не денетесь, поедете в свинюшник: самый дешевый и отстойный. *спасибо* Бриско за испорченный отдых, массу негативных эмоций, приобретенный опыт по общению с персоналом, которому на тебя наплевать. Кстати в Хедеф бич за 5 дней в номере убрали один раз, в день отъезда. Если у вас отпуск, не покупайте туры у этой компании, ну только, если вы хотите получить отрицательные эмоции. Ни разу, ни одна компания (а ездили со многими) такого не позволяла. Людей просто держат за лохов (никуда вы не вернетесь).
