Здравствуйте! Меня зовут Алеся, летали с мужем и дочкой в конце октября в Египет Шарм-Эль-Шейх отель Turquoise Beach Hotel 3*. Отель нормальный для семейного отдыха, но туроператор все испортил! Начну по порядку! На следующей день после прилета утром мы встретились с гидом которого зовут Махмуд, сначала все было нормально, он рассказал про экскурсии затем выдал памятки чтобы мы подумали и выбрали экскурсию. Наступил вечер и решили, что не поедем с ними, т. к. цены у них значительно выше чем в старом городе! И когда сообщили ему он разозлился не разговаривал с нами, в итоге с горем пополам мы этот вопрос уладили заполнили какие то бумаги на отказ, но осадок неприятный все-таки остался! Но неприятности на этом не закончились! Вечером на 5 день прибывания во время шоу на территории отеля у нас пропадает со стола ключи от номера (с ними ключи и от сейфа). Мы долго пытались их найти, но в итоге ничего не получилось и мы обратились на ресепшн. Там нам администратор открыл дверь в номер а от сейфа сказал, что нет дубликата ждите до утра (переживали очень потому, что в сейфе были все деньги и документы!) Утром к нам пришли 2ое мужчин и открыли сейф ключом и, что мы видим там кроме документов ничего нет у нас украли 550 долларов и 3500 тыс. рублей и телефон пропал из сумки ко всему этому с нас еще попросили 100 долларов за потерю ключей! Короче, кошмар! После этого нам пришлось самим идти в местную полицию самим все делать, т. к. наш гид Махмуд пропал и не отвечал на звонки пока ему не позвонили из полиции и не вызвали его! Короче мы потеряли 2 дня отпуска и потрепали нервы! Так, что если хотите хорошо и без проблем отдохнуть, то не советую вам этого туроператора, А ТЕМ БОЛЕЕ ЭТОГО ГИДА "МАХМУДА"!