- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 7368 раз

Black Red White

Москва, Коровинское шоссе, 35
Показать на карте
+7 (495) 272-03-30
  • Положительных: 10 отзывов
  • Отрицательных: 8 отзывов

Фабрика «Black Red White» была основана в восточной Польше в конце 80-х годов как семейное предприятие. Постепенно компания росла, расширялся ассортимент, увеличивалось количество сотрудников и партнеров. К концу 2000-х это была уже группа предприятий, в состав которой входили АО «Black Red White» и 19 дочерних обществ, расположенных в Белоруссии, Украине, Словакии и России, с общим числом сотрудников около 14 тысяч человек.

В 2011 году Группа Black Red White была преобразована в холдинг. С этого момента все производители (Польша, Беларусь, Украина) работают по единым стандартам производства. В это понятие включают оборудование, технологии производства, используемую фурнитуру, стандарты контроля качества. Таким образом, можно утверждать, что продукция всех заводов соответствует самым жестким европейским требованиям.

На сегодняшний момент Группа Компаний «Black Red White» достигла позиции лидера на Польском мебельном рынке и завоевала место в первой десятке мировых производителей мебели. Вся мебель торговой группы «Black Red White» имеет необходимые сертификаты качества и соответствует нормам, действующим в Европейском Союзе.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Black Red White
зоя
19.02.2018
11 февраля 2018 года нами была куплена мебель белый глянец «Ацтека» в салоне ВАГАНТ г. Подольск. Мебель была привезена через 2 дня курьером. Я ее принимала, мебель была в коробках. Когда я спросила, возможность проверки мебели на качество мне сказали, что некогда, быстро дали расписаться в получении и уехали.
Сборку мы решили делать сами! При сборке оказалось что мебель имеет много недостатков. Глянцевые шкафы на одной из дверей оказались с пузырями, на одной из внутренних дверей платяного шкафа скол….. который мы заметили, вешая шкаф уже на петли ( он был внутри). Мы очень хорошо помнили, что есть гарантия на мебель 2 года и посчитали, что раз мы обнаружили такой дефект, нам не создаст никаких трудностей эту дверь заменить, на глянцевой стороне двери, где был скол также была царапина. Штанга была короткая и ободранного цвета ( не знаем как выразится иначе). В этот же вечер заметив все эти недостатки мы написали письмо в салон мебели и приложили все фотографии с недостатками. На следующий день нам позвонили из отдела рекламации, Алексей Лисицин, и сказал, что согласно договору вы устанавливали эту дверь и не заметили недостаток в коробках, и раз уж установили, то замена двери только за наш счет… Мы были этим шокированы… Ситуацию с недостатками вывернули так, что нам не оставили никаких шансов и заставили всю вину взять на себя…. Крайне неприятно. КАК МЫ МОГЛИ СДЕЛАТЬ такой большой скол или оставить изъяны и пузыри на глянце нам непонятно. Это наша мебель и нам конечно нет резона ее портить…
Алексей Лисицин полностью ссылается на договор, в котором написано что при самостоятельной доставке и сборке мы полностью несем ответственность. Он также объясняет нам что если бы мы все оставили в коробках то нам бы все заменили, но там такого пункта нет ( там полностью все вешается на покупателя в случае самостоятельной доставки с сборке). Т.е. шансов ноль…… в любом случае нас хотят заставить либо пользоваться бракованной мебель, либо дважды переплачивать…. На все есть ответ, но это неправильно, мы не придираемся к мелочам, а хотим лишь пользоваться нормальной без изъянов мебелью, вид которой новый, а не потрепанный как будто мы пользовались ею годами.
Если решили придираться к клиентам, то нужно давать им возможность осматривать мебель, а не испаряться моментально, чтобы потом не было неприятностей.
Подольск
Сергей
05.10.2014
Жена заказала в зал модульную мебель ларго классик от BRW. Заказ делали в интернет магазине мебели mebelgold.ru. Образец посмотрели в магазине BRW на Ленинградском шоссе, 25 - Дизайн центр Ленинградский. Привезли все в один день и собрали. Все очень понравилось! Спасибо менеджерам за составление 3D дизайна нашей комнаты. Сборщики все собрали и установили. Буду рекомендовать друзьям!
Георгий
23.09.2014
Нужен был комплект спальни в новую квартиру, нашли в интернет компанию Мебельголд, приехали в магазин на ул. Зорге, д. 1 - посмотрели спальню Стилиус - BRW Мебель! Качество понравилось, заказали и уже на следующий день нам привезли ее домой, собрали и установили! Причем доставка была бесплатная!
Катеринка
19.02.2014
Купили ребенку детскую "Индиана" из-за дивана. В целом смотрится хорошо. Но КАЧЕСТВО. За 79000 можно было бы и лучше. Цена не соответствует. Все ведутся на Белорусско-Польское производство, а на самом деле подсовывают Украинское. Вся внутренность мебели пористая. При малейшем нечаянном ударе - сколы моментально. У меня была кухня белорусская - 20 лет простояла, что я только не делала на столе: и рубила, и резала, так же что-то падало на столешницу и нигде ничего. Так, что мой вердикт - ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННЫХ ДЕНЕГ.
Ирина
21.12.2013
Я покупала мебель в магазине на ул. Зорге, д. 1. Консультант Екатерина помогла сделать так, чтобы заказ доставили в наиболее удобное для меня время. Сделала скидку по акции "день рождения". Мебель привезли точно в срок. Специалист по сборке (Евгений Михайлович? - забыла спросить имя) очень аккуратно и быстро собрал большой комод. Большое им спасибо.
Лена
25.10.2013
Заказала модули от стенки. Ждала через 3 недели. Привезли через неделю. Была удивлена приятно. Хоть что-то в жизни радует.
Кристина
15.10.2013
Никогдабольше не буду заказывать мебель в этом магазине. 18.09.2013 с мужем взяли в кредит шкаф и кровать, продавцы-консультанты Ирина и Ольга сказали, что 25.09.2013 г. кровать привезут, а 02.10.2013 г. довозом будет шкаф. Хорошо, кровать привезли вовремя, вопросов не возникло, но вот со шкафом просто беда. Наступает 02.10.2013 г. ни звонком, ни шкафа. Я звоню в БРВ МЕБЕЛЬ, и ирина мне говорит, знаете, так получилось, что машина со шкафом не смогла вовремя приехать, и его вам привезут только 09.10.2013 г. Хорошо, ждем этого дня, получается точно такая же ситуация, ни звонков, ни шкафа. Я опять звоню в этот же магазин, там мне говорят, что нас подвела фирма-изготовитель, но 100% 16.10.2013г. шкаф вам привезут. 15.10.2013 г. мне позвонили и сказали, что шкаф будет только 21.10.2013. Тут мое терпение лопнулдо, сколько можно ждать? Никогда больше у них ничего не закажу.
Александра
11.09.2013
Заказали спальню серии Ларго. Мебели нет еще и года, все углы облезшие, на комоде отходит пленка. Очень плохое покрытие, просто слов нет? Пленка очень тонкая и нежная. Так же постоянно скрипит кровать. Думаю еще через год придется выбросить.
Мари
14.08.2013
Нам наверное очень повезло. Купили в феврале 2013 г. спальню Коен, прихожую Стилиус и письменный стол с надставкой из серии Севилла. До сих пор обсуждаем в семье, как стало у нас красиво, как удобно. Нареканий нет никаких. Покупали в салоне БРВ в ТЦ "Лига" в Химках. "Нянчились" с нами, как с родными, но не из разряда "улыбнуться и втюхать" (я такие вещи очень не люблю и с навязчивыми продавцами стараюсь не общаться долго), а с желанием помочь. Особую благодарность выражаем продавцу-консультанту Надежде. А дальше, в день доставки к нам приехали 3 сборщика, т. к. мебели было много. И за 3 часа все собрали и прикрутили и привинтили. Все качественно - работали профессионалы. Мы не стали на этом экономить и не прогадали. Особое спасибо сборщику Андрею. Так что, могу только поблагодарить.
Юлия
11.04.2013
Покупала мебель брв себе на дачу, модульная система Индиана. Пользуемся более 7 (семи!) лет, и как новая. Двери открываются идеально, сундук тоже, видимо из-за того, что используется фурнитура hettich и blum (считается лучшая фурнитура). В общем, нисколько не пожалела, что купили эту мебель. Единственное, что цвет в этой модульной системе брать лучше "Дуб" - так как смотрится красивее. Покупала у Официального представителя на ул. Зорге, д. 1 (Телефон +7 (495) 943-03-03). Сейчас заказала домой систему Марокко (заказ №1304), так как заказ получился большой, мне сделали скидку 7% и бесплатно доставку и подъем.
Лариса
07.04.2013
Покупала мебель BRW еще в 2007 году, коллекция "Бавария". Очень осталась довольна, до сих пор не нарадуюсь, переносили мебель из одной комнаты в другую и никаких нареканий. 2 месяца назад в спальню купила мебель "Стилиус" и очень довольна. По цене и качеству, на сегодня нет аналогов, прошла все мебельные центры и интернет магазины. Покупала в магазине на Сущевском валу, сайт brwmsk.ru. Отдельное спасибо, хотелось бы сказать менеджеру Розе, которая все объяснила, сделала дизайн комнаты в 3Д.
Елена
29.01.2013
К сожалению, пишу, после того, когда недостатки устранены. Может такое случиться, что еще что-нибудь развалить и тогда обязательно приложу фото! Купили диван "Индиана", просто жуть! Каркас сделан из склеенного и гнилого бруса, ломаться начал уже при сборке. Муж переделывал все полностью. Качество ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.
Ева Верник
23.07.2012
Добрый день! При отрицательном отзыве рекомендуется прикладывать фотографии и пр. доказательства негативного фактора, однако тот "фактор", который мы получили, к сожалению, не приложись, т. к. он выражается в ужасном скрипе кровати серии подростковой мебели "Индиана". Уважаемые потребители, не заказывайте кровать данной серии с подъемным механизмом! Предлагаемый матрас с каркасом невозможно использовать, т. к. его железные пружины упираются не только в тело, но и с ужасным стуком в фанеру, к которой на скобах прикреплены и которая является основанием матраса! Хуже в жизни ничего не видела, даже совковые матрасы с пружинами так не стучат и не давят. При сборе, из-за не правильной установки производителем болтов (на 1 см. ошиблись), сместился крепеж и матрас не опускался на основание (пришлось спиливать самим эти болты вручную и вкручивать новые, соответственно выправлять крепление). По мебели был недобор 4 болтов (сундук). На выдвижных ящиках к шкафам иголочные метки (конечно, не бросаются в глаза, но не приятно), также на одном выдвижном ящичке к столу (120 см. который) отошла пленка с угла (теперь, наверное, придется клеить). Ну в остальном, прекрасная маркиза, все хорошо, все хорошо.))) Смотрится мебель красиво, но савок. ( ( (
Денис
16.01.2012
После долгих поисков и чтения отзывов решился и заказал модульную мебель серии Август. Теперь всё по порядку: -качество ДСП и покрытия на четвёрочку - красивое и сравнительно нежное, но за такие деньги это нормально. -дизайн на высоте, смотрится как на фотографиях с сайта, так и в комнате, одинаково отлично. -конструкция жесткая, ничего не шатается. -собирал сам, разметка всех крепежей, инструкция, комплектность выше всяких похвал. Другими словами, если бы не вес конструкций, то любой ребёнок соберет по инструкции как лего. -если собираете сами, прежде чем поднимать панику, что где-то не так отверстие просверлено или не хватает чего-то, проверьте все еще раз по инструкции и комплектности. У меня при сборке 7 модулей не хватало только 6 саморезов и нескольких заглушек, чаще всего все, кроме гвоздей, рассчитано вплоть до винтика. -и еще раз, ЧИТАЙТЕ ИНСТРУКЦИЮ ПО СБОРКЕ!
Залобина Оксана
09.12.2010
Купили кухню и детскую комнату (не из дешевых) производства BRW. Мне понравился дизайн. Прошел всего год. В кухне отходят элементы декора, вернее пленка, из которой декор и состоит! Причем, как на нижних, так и на верхних. О спальне вообще только слезы, диван-кровать уже ремонтировали, планки и с кровати, и с ящиков (шкаф с вешалкой, а внизу два ящика) тоже отлетели. Такой некачественной мебели у нас еще не было, хотя раньше покупали из недорогих. Мой Вам совет, поищите другого производителя.
Представитель BRW
17.10.2012
Мы не знаем где Вы заказывали эту мебель, в любом случае, надо было обратиться в ту компанию где делали заказ и, если экспертиза показала заводской брак, то Вам бы поменяли эти детали, т. к. на эту мебель существует заводская гарантия 3 года. А так, очень сложно понять, что за декоры (в кухнях БРВ декоры не присутствуют) и, что за планки.
Бон Екатерина
10.10.2010
Хочу сказать большое спасибо продавцу Людмиле и всему коллективу магазина. Большой выбор наборной мебели. Искала мебель в свою маленькую прихожую, да чтоб глубина шкафчиков была маленькой. Очень оперативно всё подсказала и показала (стоит у них в магазине коллекция "21 век"), глубина 33 см. оказалась как раз! Спасибо за быструю доставку!
Dalila
25.06.2010
Кстати, я на своем опыте тоже столкнулась с этой фирмой. Официально заявляют, что мебель производства Польша-Беларусия, а на самом деле -подпольно делают в Украине по ворованным чертежам, настолько топорная и некачественная мебель, что видно даже непрофессионалу. Заказали стенку и сразу три бракованных изделия: полка от пенала, стеклянная дверца шкафа и карниз. Прошло уже более 30 дней но никто до сих пор нам не поменял браков. изделия, хотя по их условиям в течении 30 дней обязуются заменить брак.
Компания Мебелько
02.03.2011
Есть два официальных производства БРВ на территории СНГ: 1. Совместное пр-во Польши и Белоруссии (Брест) 2. И на Украине (ООО "Гербор-мебель") Мы не выдаем одну мебель за другую, у них разная маркировка, упаковка и даже наименования и ассортимент. А также у них большая разница по цене. На нашем сайте чётко указано, какая мебель, какого пр-ва и по какой цене. И интересно откуда у Вас информация, что на Украине мебель делают подпольно, да ещё и по ворованным чертежам. (OOO "Гербор-мебель" входит в концерн БРВ)??? За 12 лет работы Компании у нас нет ни одного не закрытого брака или "недовоза". Если такой случай был в действительности, то идентифицируйте себя и Ваш заказ, и напишите письмо на нашу почту. Мы поднимем заказ и обязательно разберёмся и решим данную проблему.
Люба
13.03.2013
Очень странный отзыв. Эмоции захлестывают так, что название мебели даже вспомнить не можете! И как же воспользоваться Вашим комментарием?
Мелова Светлана Юрьевна
23.12.2009
Хотим поблагодарить! Купили с мужем в магазине мебель "Стилиус" (она у меня теперь в гостиной). Давно её искали и присматривались, даже в интернете, но у них оказались цены ниже. Этот магазин открылся недавно, но это тот, который был по улице Чистова, д. 12, кто знает Подольск! Они просто переехали. Очень довольны покупкой перед Новым годом! Всё быстро! Довольны сборщиками, Романом и Владимиром, собрали на следующий день, ждать не пришлось (отдельное спасибо). Советуем посетить магазин! Продавцу нашему - Людмиле просто благодарны! Ещё раз спасибо! Ещё прийдём! Светлана.