- независимый сайт отзывов о компаниях
48 18
Компания просмотрена: 21685 раз

Отзывы про БУМЕРАНГ

Павловский Посад г., БЖД проезд, 23/7
Ольга
2015-02-02
Читаю отзывы и не понятно, что за война, мне например очень хочется, чтобы клуб был самым лучшим, хожу суда давно и могу сказать есть недочеты которые никто не меняет. Станки в зале не прикручены, в душевых нет перегородок и нет крючков, в сауне прохладно, групповые занятия правда появились, но как всегда не без уронов, женская йога пропала. Кардио зона расположена спиной к занимающимся и нет телевизоров, и бегаешь лицом в стену. Администраторы бывают неприветливые, я слышала как девушка администратор с суровым лицом очень громко кричала на клиента, а раньше этого не было. Вы знаете, раньше мы были близки к высокому уровню сервиса, а сейчас сервис немного упал, хочется чтобы клуб как и раньше стал лучшим. Хочется чтобы работал сайт, где вся информация о клубе, новости, расписание занятий. А по поводу перемен наших занимающихся хочется сказать, перемены бывают разные, можно ездить на мерседесе, а потом пересесть в Жигули, это тоже перемена. Надеюсь мы снова будем чувствовать себя комфортно и здорово и получать удовольствие от посещения клуба! Я вам очень желаю стать лучшими, но пока это не так.


Ответы пользователей
Ольга
2015-02-14
Роман, спасибо за ответ, то, что администраторы бояться дышать, это ужасно. Они может были более сообразительными и улыбчивыми, если бы дышали, а по поводу сайта хочу сказать, что меня поражает ваша недальновидность, как руководителя, который заботиться о развитии клуба.  Сайт – это круглосуточная информационная взаимосвязь с клиентами. Вы же не собираетесь игнорировать наиболее эффективный в настоящее время канал коммуникации с клиентами? Наличие КАЧЕСТВЕННОГО сайта – это лицо вашей фирмы во всемирной паутине. Для примера: те сайты, что сделаны качественно и с любовью, работают получше любой витрины в оффлайн-магазине.  Информация до клиента доносится быстрее и дешевле, чем при использовании различных почтовых рассылок. Экономическая отдача у сайта гораздо выше, чем у раздутого штата с ленивыми сотрудниками. В России количество пользователей интернетом растет с каждым годом. По нескольку десятков миллионов пользователей год от года прибывает в виртуальное пространство. В их числе различного уровня клиенты: от простого менеджера, до руководители различных фирм и корпоративных клиентов. Именно эти люди вполне могут оказаться вашими клиентами, отказываясь от сайта, вы лишаете себя львиной доли доходов.
Роман
2015-02-10
Доброго дня. Согласен, Ольга с вами, перемены бывают разные, не прошло и недели, как в душевых всё появилось: телевизоры в кардио зоне весят и работают, в сауне прохладно бывает из-за того, что кто-то не закрывает двери за собой! По поводу администратора, это перебор, у нас видео наблюдение, можно посмотреть, но они работают всего неделю и не только кричать, дышать боятся! А сайт, он по любому будет, что вы на нём заострили внимание! У нас же не интернет магазин! Даже крупные компании меняют сайты. Желаю всем здоровья и позитива. Приходите и занимайтесь своим здоровьем!
Ответить на отзыв