- независимый сайт отзывов о компаниях
4 5
Компания просмотрена: 3092 раза

Отзывы про C1-Technolodgy

Москва, Холодильный переулок, 3, корпус 1, этаж 2, оф. № 2212
+7 (495) 781-81-56 +7 (495) 955-29-39
Михаил И.
2015-02-17
12 января 2015 года с утра пораньше позвонил в СЦ, где мне пояснили, что поломка не критическая и ремонт займет 2-3 дня и по деньгам приемлемо 3500 руб (хотя в фирменном СЦ ASUS на ул. Орджаникидзе на 400 рублей дешевле). Воодушевленный таким ответом, я направился в СЦ и в обед аппарат был сдан в ремонт. Изначально общение менеджеров мне не понравилось, работают по принципу: сам не спросишь-никто не скажет, но пояснили, что в среду крайний срок четверг со мной свяжется мастер и предложит варианты ремонта. При приеме телефона не составили акт имеющихся внешних повреждений. Среда, четверг, пошли- звонка нет. Решил позвонить в пятницу- сказали запчасть чуть-чуть задерживается, но до вечера мне сообщат. Наступил ВТОРНИК (20.01.2014г.) позвонил с утра -и получил ответ -если вам не звонили, значит мастер еще НЕ проводил диагностику (и это через 8 дней). После этого звонил каждый день и каждый день один и тот же ответ вот-вот привезут, вот-вот сделают. В четверг менеджер сообщил, что разъем пришел со склада (Аллилу́йя) и мастер практически уже набирает мой номер, с целью обсудить результаты диагностики и варианты ремонтных работ. НО опять не судьба - ни в четверг, ни в пятницу никто не позвонил. В ПОНЕДЕЛЬНИК 26.01.2015 года в предвкушении очередного "развода" по телефону, я услышал, что мой АСУС прошел диагностику, но только есть небольшие сложности- к не работающему разъему питания прибавился динамик и его ремонт обойдется в 1500 руб + запчасти ждать не менее недели. Помня о том, что диагностика бесплатно и лишних денег и дней у меня нет, я решил забрать телефон, но не тут-то было - разъем питания (без согласования со мной) уже установлен и я уже должен. Как говориться ничего уже не поделать пришлось забирать. (Кстати телефон даже не удосужились зарядить, забирал как кота в мешке, как там, что там никто не пояснил отдали и все). Сразу поехал в СЦ на Орджаникидзе, спросить сколько будет стоить динамик и как установили разъем. Ответ меня удивил разъем установлен кое как (работать конечно будет, но можно и лучше, а динамик вообще не нуждается в ремонте (у ASUS PadFone 2 есть такая беда -динамик похрипывает с момента продажи).


Ответить на отзыв