У меня сломался ноутбук, просто выключился и все. Отдала в ремонт, т. к. был на гарантии, рассчитывала на гарантийный ремонт. Позвонила спустя 4-5 дней, мне сказали, что мой ремонт сняли с гарантии, т. к. он "падал и имеет механические повреждения". Нет слов, все лишь не работать и не делать по гарантии! Ноутбук, к слову, у меня ни разу не падал и отменно работал. Меня не предупредили о том, что они собираются его снять с гарантии, мне НИКТО не позвонил. Всю информацию приходится из них вытаскивать просто! Дальше начался развод на деньги: и диагностику сделайте отдайте 1000 р.; и память вытащить из компа - 1000 р. ну и т. д. Короче, просто шараж-монтаж!