По неопытности и не знанию о оригинальности стекла. По направлению в GARCLASS от страховой компании, по адресу: Каргласс, 125476, г. Москва, ул. Василия Петушкова, д. 3, корп. 3. Мне в субботу 16.05.2014 установили китайское стекло! Моя машина BMW 3 2012 г. в. на гарантии! Как такое возможно было допустить!??? И еще доказывают мне, что оно не китайское за 8500! Документы не дали смотреть сразу о стоимости стекла! Я позвонила в страховую, мне сказали ничего не подписывать, но меня сотрудники не выпускали из своего гаражного цеха. После многочисленных криков и звонка в страховую, была написана жалоба! Как они меня уверили, что передадут все на рассмотрение по замене стекла на оригинальное! После я подписала этот АКТ и только тогда меня выпустили! Такое ужасное отношение к клиентам я еще нигде не видела! Хамство и грубость!