Компания просмотрена: 9091 раз

ЦАРИЦЫНСКИЙ - 1 ЦУС (ЦАРИЦЫНСКИЙ ТЕЛЕФОННЫЙ УЗЕЛ)

Москва, Кленовый бульвар, 3, строение 1

Показать на карте

Положительных: 2 отзыва
Отрицательных: 44 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ЦАРИЦЫНСКИЙ - 1 ЦУС (ЦАРИЦЫНСКИЙ ТЕЛЕФОННЫЙ УЗЕЛ)

Иванова Галя

01.11.2011

За истекший месяц третий раз обращаюсь на АТС по поду неисправности телефона. В первые два раза в течение одного дня устраняли неисправность. В этот раз бьюсь уже неделю. То посмотрели, пообещали, что должен работать. Прихожу вечером домой, не работает. То делала вызов мастера до квартиры, посмотрел, тоже сказал, что должен работать. Но увы, не работает. Оператор говорит, вызывайте в квартиру. Вызвала, сижу, жду. Время 13-00. Тишина. Позвонила на АТС, а они говорят: "У вас нет никакой заявки на квартиру". Как же так. Полдня просидела, отпросилась с работы. Неужели нельзя по контактному телефону сообщить, что мастера не будет.

Ответить

Донцов Алексей

10.08.2011

Пытался перенести заявку на подключение телефона, меня спросили номер, которого я и еще и сам не знаю. Я попытался объяснить, что я еще его сам не знаю, после чего она бросила трубку.

Ответить

Александр

11.07.2011

А я решил просто телефон отключить и пользоваться мобильной связью! За такое качество нужно бить их рублем.

Ответить

Ольга Д.

29.06.2011

А я дозвонилась с одной попытки. Соединилась с оператором (по автоответчику поняла, что нажать), и девушка мне все четко и вежливо разъяснила. Потратила секунд 40.

Ответить

Людмила

24.09.2012

Хочу уточнить, добавить, что это по тел.: 09 не дают справку о телефоне бюро-ремонта, сразу предлагают платную информацию, а по тел.: 636, вообще невозможно дозвониться. Зачем нужны тел.: 09 и тел.: 636 если не дают информацию?

Ответить

Фёдоров Юрий

26.05.2011

По неизвестным причинам отключили телефон. Долгов никаких нет. Вторые сутки не могу дозвониться (не берут трубку) и на электронный запрос тоже не отвечают. Саными тряпками и поганой метлой надо гнать в шею таких работников.

Ответить

Порошин Сергей

13.05.2011

Оплата за интернет-услуги включена в единую квитанцию об оплате за оказываемые мне телефонные услуги, в которой 1 ЦУС оговаривает срок оплаты за предоставленные услуги - до 23 числа месяца, следующего за оплачиваемым месяцем. Не взирая на это, 1 ЦУС отключает интернет-услугу с первого числа месяца, что противоречит заявленному ими же сроку оплаты. Больше того, в присылаемой квитанции об оплате за следующий месяц включена оплата интернет-услуги за полный месяц, а не за фактически предоставленные 10-15 дней. Хочется понять что это: очередное разводилово или недоработка финансовых специалистов центра.

Ответить

Анна Ануфриева

23.03.2011

Невозможно дозвониться! Звонить приходится с сотового, т. к. город отключили! Безобразие полное!

Ответить

Правдин Руслан

15.03.2011

Ужасная работа колл-центра (3405353). Практически не дозвонится до операторов, или дозвонится можно будучи пенсионером и иметь неограниченно много времени для того чтобы висеть на телефоне. Раньше намного быстрее отвечали по этому телефону и добрые голоса операторов оперативно помогали по по имеющейся у Вас проблеме. А сейчас такое ощущение, что сделали шаг назад и вернулись к формальному подходу. Как повышать тарифы, так это всегда пожалуйста. Как говорится пипл и это схавает.

Ответить

Елёхин Александр

14.03.2011

Мне нужно сообщить об оплате услуг связи МГТС. Раньше звонил на: 340-53-53. Проблем не было. Сейчас набираю: 636-0636, 717 -., 340-53-53. В ответ - по 5 минут разъяснения автоответчика, а потом дебильная музыка и "Все операторы заняты". Такой маразм был у операторов сотовой связи 5 лет назад. А МГТС ввёл его сейчас. Поздравляю!

Ответить

Саша

25.02.2011

Извещение не прислали, так ещё и телефон отрубили. Что делать?

Ответить

Просто абонент

18.02.2011

Я пропустил платёж за телефон и его отключили (наверное автоматически). Когда я оплатил всё, что положено телефон почему-то автоматически не включился. У нас же внедрены цифровые технологии - почему бы не сделать включение абонента автоматическим при пополнении счёта? А так приходится звонить на тел. узел с сотового телефона, ждать много минут, тратя за это деньги. При этом где гарантии, что через 10-15 минут ожидания у меня не кончатся деньги на телефоне? Или может я не могу ждать так долго? У нас, что - начало 20 века на дворе?

Ответить

Фелистов Юрий Сергеевич

07.02.2011

Нет полной информации как звонить в другие районы Москвы.

Ответить

Добровольская Юлия Юрьевна

21.12.2010

С 20.12.2010 по 24.12.2010 отключили телефон в связи с ремонтом сети. Никакого предупреждения по этому поводу не последовало. На мой звонок оператор выдала информацию, не соответствующую действительности, о том, что 14.12.2010 г. было предупреждение. Но слава Богу я еще в здравом уме и при памяти. Вот когда есть задолженность по телефону, то МГТС очень быстро доводит информацию до сведения абонента. А что-то в этом случае такого не произошло, интересно почему? Видимо свинское отношение к собственным гражданам (абонентам) - норма.

Ответить

Oxidas

13.12.2010

Никогда не дозвонишься операторам, можно сидеть на телефоне вечно.

Ответить

Рыкачева О.Н.

28.07.2010

Оплату телефона приняли 7 июля, телефон не включен до сих пор, хождение на тел. узел и звонки ничего не дали. По телефону говорят: не включен, на тел. узле: включен. Мой телефон: 8-499-617-66-62. Начинаю злиться.

Ответить

Пескова Кира

18.06.2010

Когда у тебя проблемы с телефоном (а точнее со связью) - никто не поспешит помочь, только ходи квитанции оплачивай.

Ответить

Надежда Григорьевна

24.09.2012

Согласна со многими, дозвониться до вас невозможно. Сегодня 24 сентября, а ко мне не пришла квитанция. Прошу выслать. Тел.: 84993233288.

Ответить

Сфера деятельности ЦАРИЦЫНСКИЙ - 1 ЦУС (ЦАРИЦЫНСКИЙ ТЕЛЕФОННЫЙ УЗЕЛ)