Представлюсь. Я - пациент Европейской клиники спортивной травматологии и ортопедии Европейского медицинского центра. 18 декабря 2013 после предварительного обследования поступил в клинику для ликвидации давних спортивных травм. Входной диагноз: костно-хрящевой артроз в области бугристости правой большеберцовой кости и артроз первого плюсне-фалангового сустава правой стопы. В день поступления оперирован главным врачом клиники, профессором Андреем Вадимовичем Королевым (резекция в области бугристости правой большеберцовой кости) и заместителем главного врача клиники, профессором Кардановым Андреем Аслановичем (мини-артротомия, артродез первого плюснефалангового сустава, коррегирующая остеотомия дистальной фаланги первого пальца правой стопы, миниинвазивная резекция остеофитов). Операция проведена под действием ЛМА. На следующий после операции день выписан домой. Из выписного эпикриза "Пациент ведет активный образ жизни, регулярно занимается спортом, регулярно занимался спортом всю жизнь, в том числе горные лыжи, борьба, тяжелая атлетика, горный туризм". Далее описаны первая травма, вторая травма, еще и еще. Ортопедический статус: "пациент нормостенического телосложения, рост…, вес…". Рекомендации по медикаментозной терапии в последующий после операции период: "При болях – вольтарен 50 мг 1 р/д строго после еды не более 5 дней. Ксарелто 10 мг. по 1 таблетке 1 раз в день, 10 дней после выписки. Нурофен 400 мг. при повышении температуры тела". Выписной эпикриз подписан названными мной оперирующими хирургами. Я далек от мысли видеть ситуацию в одном цвете. Потому при сложившемся у меня однозначно плохом мнении об этом учреждении начну с хорошего. Здание клиники, исходно явно не предназначенное для лечебного учреждения, успешно приспособлено. Чисто. Современное оборудование, хорошие перевязочные материалы. Персонал вежлив. В стенах клиники я встретил квалифицированных специалистов, которым искренне признателен. Справедливости ради хочу отметить, что наркоз был дан безукоризненно, а артродез первого плюснефалангового сустава стопы выполнен профессором Кардановым успешно. А теперь о грустном: 1. На следующий день после операции меня отправили домой, предложив для купирования болевого синдрома перорально вольтарен в неработающей дозе 50 мг. и нурофен, который полностью исключался моим анамнезом и результатами предоперационного обследования в клинике. Понимающие хирурги только головой качают, когда я это говорю. Жена привезла меня домой на костылях с усиливающейся болью. К ночи позвонила в клинику, чтобы получить рекомендации по возможным мерам, на, что телефонные девочки посоветовали обратиться в клинику на следующий день для записи на прием. Сутки я заходился от боли, а потом позвонил друзьям-медикам, и мне срочно стали колоть приемлемый для меня кетанов. 2. Исходно мне не был представлен детальный план операции, что исключило внешний контроль каких-либо сторонних специалистов. 3. В течение всего периода общения с клиникой для меня оставалась загадкой сводная смета расходов. По ходу лечения затраты росли непредсказуемо в одностороннем порядке, ставя меня перед фактом необходимой оплаты. 4. В ходе предоперационного обследовании необоснованно возникали дорогостоящие процедуры. Так, при решении вопроса об отсутствии противопоказаний к операции со стороны сердечной системы выполнена транспищеводная эхокардиография, многофакторные анализы крови, получена консультация анастезиолога, приложено положительное заключение ведущего профессора-кардиолога. Казалось бы, что еще? Однако, уже после письменной констатации специалистами клиники отсутствия кардиологических противопоказаний к операции мне повесили на сутки холтеровский монитор, повторив проведенное за месяц до обращения в эту клинику обследование. Результаты мониторирования, полученные мной на руки (единственный экземпляр, не имеющий электронной копии) никто не востребовал. Но 400 евро за эту процедуру у меня взяли. 5. После операции я многократно и регулярно приезжал на перевязки, был осмотрен профессором Королевым и дважды осмотрен профессором Кардановым (естественно, каждый раз за дополнительную плату). При этом врачи просмотрели развитие у меня послеоперационного бурсита коленного сустава и развивающиеся проблемы стопы. Вопрос о каких-либо профилактических мерах после операции не поднимался. Я доверился врачам центра и оказался заложником этой ситуации. 6. На перевязках и консультациях в клинике я обращал внимание врачей на возникшую припухлость оперированного колена и нарастающую боль в коленном суставе. От профессора Карданова услышал, что, возможна повторная операция колена. Когда боль стала мешать ходить и будила по ночам, я позвонил в клинику оперировавшему колено профессору Королеву. Врачу доложили, что звонит оперированный им пациент с осложнением после операции. Профессор был занят. Я позвонил повторно. Не застал. Потом звонил еще дважды, оставляя свои телефоны. Результат тот же.