Посещаю Медсанчасть № 119 ФМБА на Сущевском валу по программе ДМС ввиду близости расположения к работе. Хотелось бы объективно отметить плюсы и минусы работы данного мед. учреждения. Минусы: 1. Сколько ни записывалась на конкретное время, полчаса-час, всё равно проводишь в очереди, особенно в гинекологии. 2. В регистратуре часто не берут трубку. 3. С терапевтами вообще беда - озлобленные, уставшие от людей. Пенсионерки в зале ожидания жаловались, как и коллеги по работе. Гущина Ирина Анатольевна, к которой записали, поразила своей некомпетентностью и равнодушием. Для вида полистала карту, даже опухоль и плохие анализы не вызвали у неё ни одного вопроса по её направлению. Оставила отрицательный отзыв в Росгосстрах. Такого горе-врача не стоит допускать к людям. 4. Лаборатория часто ошибается в результатах анализов. Делала дважды анализы на гормоны одновременно в Медсанчасти и Инвитро, результаты отличаются на большое количество единиц. Врач на приёме согласилась со мной, факты есть факты. 5. Гинеколог настойчиво советует делать дополнительные платные анализы, после согласия выписывает листок с номером анализа. Только на 1 этаже при оплате узнаёшь сумму. Странная секретность, пока не спросишь – не узнаешь. 6. Молодых специалистов очень мало, в основном пенсионного возраста. Плюсы: 1. В поликлинике есть кабинет МРТ. 2. УЗИ делают пожилые, но достаточно опытные специалисты Базекина Надежда Ивановна, Карпов Сергей Львович. Подробно расшифровали результаты, приветливые. УЗИ по записи, без проблем прошла в своё время. 3. Медсёстры периодически выходят из кабинета, уточняют кто по записи, кто нет. 4. Врачи, наконец-то, сами стали согласовывать услуги со страховой компанией. До этого просто могли сказать: «Звоните сами, уточняйте». Надеюсь, не только те, которых я посетила. Резюме: Сама система не настроена на приём пациентов по ДМС. Врачи недовольные по своим причинам, это отражается на качестве обслуживания.
