- независимый сайт отзывов о компаниях
2 1
Компания просмотрена: 1694 раза

Отзывы про ЧАЙНА ТУР ЭНД БИЗНЕС ТРЭВЭЛ

Москва, Сухаревская Мал. пл., 8, строение 1, оф. № 11
Турист
2012-03-29
Мою семью эта компания пыталась "кинуть" два раза по туру "Гранд тур Китай". Договорились на конкретную дату и конкретные деньги, оставил свой моб. тел. В день встречи утром сам звонил, подтвердили скидку и наличие мест в самолете ак Air China, а когда пришел с деньгами (и не малыми) вдруг менеджер Виктория заявляет "а мест нет, ак Air China типа забрала обратно". Реально еще за 2 недели до этого у соседней компании услышал, что из-за пересадки с одного числа на другое неизвестно, будут ли места. Чайна Тур я это сообщил, но они тогда еще сказали "всё нормально". Вторая подстава в том, что Чайна Тур уже на встрече вдруг сказала, что обещанной скидки не будет, т. е. «купеческого слова» не держат. При встрече оказалось мой номер моб. тел. менеджер Виктория просто выкинула. При этой акции "на лоха" соучавствовала (как она представилась) директор по развитию. То, что компания имеет блок мест в рейсовом (!) самолете оказалось враньем, ничего они заранее не выкупают, максимум есть с акомпанией договор о намерении, а это ничем не обязывает + когда шёл в Чайна Тур на доме нет никаких указателей (охраник соседней фирмы помог) и в темном подъезде с трудом видна табличка. Это показатель, что ребята максимально экономят даже на табличках, не говоря уж о туристах. А еще туристы: Чайна Тур для того чтобы держать цену "на высоте и выше" слепили "Русско-Китайский Клуб", куда вошли 9 туркомпаний. Цены по указанной поездке и других у всех 9 туркомпаний одинаковые. А это карается антимонопольным законом РФ вплоть до закрытия конторы, неплохо бы на них антимонопольную службу натравить в интересах туристов (нас с вами). Рекомендую еще почитать отзывы по Китаю. http://review.kuda.ua/7781


Ответы пользователей
Лилия Марусевич
2013-06-14
И я не удержалась. Мы с этой компанией ездили в 3 групповых и 2 индивидуальных тура. Отлично слаженный коллектив, великолепные менеджеры, глубоко и профессионально владеющие знаниями как о Китае, так и о туризме. Всегда дождутся, даже если рабочий день давно закончен, все сделают в срок, всегда с достоверной информацией. Лично мы работали с 2-мя девочками, именно с Викой Чернышовой и с Машей Батовской. Так, что смело можете доверять им свои путешествия! Лилия Марусевич.
Светлана
2013-06-09
Не удержалась от коммента, мы у них покупаем туры уже более 7 лет, никогда таких проблем не было, очень хорошие девочки, всегда стараются подобрать и помочь выбрать гостиницу.
Ответить на отзыв