Недавно я переехала в Москву и мне надо было перевезти все вещи из другого города. Большую часть из них самостоятельно перевезти было нереально. В итоге заказала доставку. 9 огромных сумок с разными вещами - от посуды до обуви и документов. При звонке меня предупредили о важности правильной упаковки и я попросила сестру, чтобы упаковала хорошо, я сама уже находилась в Москве. Во-первых, мне приятно было то, что можно, при необходимости, договориться о более коротком времени ожидания курьера и это воспринимается сотрудниками компании с пониманием, потому, что просить сестру ждать долго было неудобно. Стоило это все мне чуть меньше 4000 рублей, вес получился 160 или 180 кг. Точно не помню:) есть какой-то специальный тариф для больших грузов. Когда мой груз пришел в офис Москвы, мне позвонили, чтобы согласовать время доставки, очень приятная девушка. А получилось так, что я никак не могла быть дома и ждать, договорилась, чтобы приняла соседка и она должна была ждать у меня дома. В итоге курьер приехал, звонит, говорит я приехал, дверь никто не открывает. Я его не видела сама, но голос очень милый, соседка потом охарактеризовала как вежливого и немного застенчивого:). Короче, звоню соседке, у нее телефон не доступен, звоню курьеру, говорю - сходите, пожалуйста, в такую-то квартиру, а то я не могу дозвониться. Он -хорошо, без проблем. Сходил за соседкой, все выгрузил где просили. В итоге, пишу отзыв, хотя я пишу отзыв всего второй раз в жизни - не любитель этого:) (но читаю очень часто) первый раз написала об ужасном фильме, чтобы люди не тратили время и не портили себе настроение. А сейчас зашла почитать отзывы про спортивный клуб и стало любопытно, что пишут про сити экспресс, увидела столько негативных и стало обидно. Понятно, что позитивные отзывы пишут редко и решила написать. Я очень довольна обслуживаем от начала и до конца! И трубку вообще мгновенно берут. И еще - мои сумки дополнительно обмотали фирменным скотчем, написали наклейки хрупкое.
