Ужасное отношение к клиентам (в т. ч. корпоративным). Тихий ужас! Местный курьер фирмы Алексей - хам и грубиян. 21.06.13 г - я встретилась с ним чтобы получить письмо из МСК, при этом поехала к нему сама, т. к. он человек очень занятой, и за все три года, что мне приходится с ним работать он ни разу не доставлял писем сам (пользоваться вынуждена, т. к. наш офис в МСК отправляет письма этой чудо-почтой). При встрече, он сказал, что и машину я паркую в неположенном месте (хотя ее даже и не видел, т. к подошла я господину навстречу сама). И предварительно по телефону тоже нахамил, сказал "я что, не по русски говорю?" и кинул трубку. по телефону горячей линии компании мне сказали, что это один из лучших сотрудников - теперь страшно подумать, что можно ждать от худших. Так, что спасибо, Сити Экспрессу в лице господина Алексей, что он хотя бы не избил меня. Извинений естественно, никаких - я во всем сама виновата по мнению девочек горячей линии, т. к. он лучший и святой по определению, и кроме того, плачУ за услугу не я, а МСК, поэтому мои жалобы вообще им не интересны, и если я уже все сказала, то до свидания. И кстати, письмо из МСК в Ярославль шло с 13.06 по 21.06 - господину Алексею все некогда было встретиться, и передать письмо! (Заказ - накладная № 770.00234003-4)
