Евлаш Полина, ведущий консультант по работе с претензиями
Любовь, добрый вечер! Для рассмотрения сложившейся ситуации был привлечен отдел по работе с претензиями лаборатории CMD. Информация была доведена до сведения генерального директора медицинского центра, были проведены разъяснительные и предупредительные беседы с сотрудниками медицинского офиса, допустившими данное недоразумение. В настоящий момент, достоверно известно, что Вам произведен возврат денежных средств за исследование, принесены извинения, приняты необходимые меры для предотвращения в дальнейшем подобных ситуаций. От лица компании выражаем сожаление в связи возникшей ситуацией. Лаборатория CMD благодарит вас за отзыв, выражает благодарность за внимательное отношение к нашей работе
