Летом заказали мраморную плитку, оплатили, привезли, при укладке обнаружилось, что 6 коробок (по 10 штук) бракованные! В Даниле мастере отказались нам их менять, сказали, что мы сами её испортили(, пришлось докупать ещё! Но, к сожалению, наши беды из-за этой компании не закончились, т. к. мы уже купили слябы из мрамора, чтобы сделать подоконники и столешницу. Менеджеру Марату были высланы чертежи с подоконниками, где были указаны только габаритные размеры и указаны откосы окон, после чего он сказал, что оформит эти чертежи и вышлет, после многочисленных звонков, и попыток узнать, что происходит и почему подоконников до сих пор нет, дозвонившись в сотый раз, я узнаю, что он без согласования отправил их на производство! И когда мы приехали забирать подоконники, оказалось, что у них отрезали "уши", собственно на которых они и должны держаться! ( ( разбираться с ними не было времени и нашим строителям пришлось закреплять подоконники на металлические уголки (но на этом наши беды не закончились). Дальше дошло дело до столешницы и тут, чтобы избежать косяков, мы специально вызвали их замерщика за 3000 руб. и оплатили доставку 5000 руб. и монтаж, этим всем занимался (удалено), который опоздал на несколько часов на замер (кстати, все оплатили мы месяц назад). И тут, чтобы подстраховаться, я приехала к менеджеру Марату, которому были переданы размеры, чтоб проверить чертежи и обнаружила ошибку в длине столешницы, хорошо, что он сразу все исправил. Дальше - больше, пока они её изготавливали (или Марат так долго предавал в производство), (больше 10 дней), прошло ещё несколько недель пока (удалено), на своей машине её привез в 6:30 вечера и наши строители помогали ему тащить столешницу, но он её сразу не установил, а эпопея с установкой длилась ещё неделю! Каждый день мне говорили, что: "завтра в 10 утра я её установлю!", я каждый день бросала все дела, ехала на квартиру с ремонтом и ждала, а мне звонили и переносили, то на час дня, то на 4 часа, то на 6 часов, а потом опять на следующий день! То кто-то не успел, то попал в аварию, то появились другие заказчики! Все нервы вымотали! Только сегодня приехал другой установщик, которому пришлось бороться с косяками замерщика и хоть как-то заполировать огромную царапину ( ( ( после всего, мне позвонил (удалено) и спросил как установили, я сказала про огромную царапину и про неправильную длину, на, что его тон разговора поменялся (видимо, он подумал, что я не подписала акт приемки), он в грубой форме мне ответил, что: "У вас кривая стенка и мы неправильно сказали, как ему мерить и т. д., и потом спросил, подписала ли я акт приемки работ. Я подписала, т. к. связываться с ними больше не хочу! И никому не советую! Такого наплевательского отношения к своей работе и к людям я никогда и нигде не встречала: ( ( ( Единственный, к кому нет никаких претензий, а наоборот большая благодарность, это к установщику (удалено), спасибо ему огромное!
