Здравствуйте, Людмила. Благодарим Вас за отзыв и от лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы ценим каждого клиента, и на все вопросы или обращения, которые нам поступают в письменном виде или по телефону горячей линии, мы стараемся отреагировать незамедлительно. Чтобы более оперативно разрешить Вашу ситуацию, укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные для связи или номер договора, заключенный с нашей компанией. Мы в кратчайшие сроки проведём проверку по качеству исполнения Вашего заказа и урегулируем данную ситуацию. С Уважением, компания «Данила-Мастер»