- независимый сайт отзывов о компаниях
29 31
Компания просмотрена: 16485 раз

Отзывы про Камнеобрабатывающая фабрика Данила-Мастер

г. Москва, ул. Артюхиной, д.8/10,
+7 (499) 348-15-43 +7 (800) 100-53-63
Алексей
2017-07-04
Подскажите, в прошлом году осенью устанавливали памятник( и заказывали и установку оформляли у вас). Недавно были на кладбище, показалось, что немного памятник накренился. Гарантия насколько я знаю у вас год на установку. Куда обратится? В офис? И вообще, есть ли смысл? (удалено) Алексей Игоревич. Договор номер СС- ?0000189


Ответы пользователей
Компания "Данила-Мастер"
2017-07-20
Доброго дня, Алексей. Согласно проделанной работе от 17.07.2017г. по Вашей претензии, зафиксирована информация о том, что вопрос разрешён. Мы от лица всей компании хотим ещё раз поблагодарить Вас за то, что обратились именно к нам, проявили терпение перед возникшим вопросом. А также приносим свои извинения за то, что вынуждены были сдвинуть Вас по срокам из-за исправления работ по претензии. Если остались какие-либо не разрешённые вопросы, номер отдела компании контроля и качества обслуживания 8(499)321-59-11, обращайтесь пожалуйста с 9.00 до 18.00 по Московскому времени с понедельника по пятницу. С уважением, компания "Данила-Мастер".
Компания "Данила-Мастер"
2017-07-05
Здравствуйте, Алексей. Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Вы правы, наша организация предоставляет гарантию на монтаж памятника сроком один год. И если возникают какие-либо недочеты, мы незамедлительно их устраняем. Ваш вопрос мы взяли под контроль и в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист, для получения более точной информации по Вашему обращению и оперативного урегулирования данной ситуации. Также у нас с 6.00 до 23.00 работает служба поддержки, которая готова заняться любым вопросом наших клиентов, номер телефона: 8-800-100-53-63 (бесплатно). С Уважением, компания «Данила-Мастер»
Ответить на отзыв