Если коротко, то никогда не носите свое животное в клинику на Чертановской. Там работают существа без совести, да вообще нелюди. Подробности ниже. Отдали кота на индивидуальную кремацию с видеозаписью в качестве подтверждения. Через 2,5 недели тишина. Пришли сами за урной. Администратор при нас начала выяснять по телефону, сказали прийти на следующий день. Нам позвонили, сказали, что запись не получилась. Потребовали акт. Нам предоставили наспех состряпанный договор, в котором вместо скоттиш-фолда указали сибирского кота! Ни извинений, ни объяснений - ничего. Мало того, мадам Лукьяшина почему-то изъяла урну себе, сославшись якобы на наш отказ, хотя мы отказались ДО судебного разбирательства. Почему сибирский? 6 лет назад там, в Дарвине, чертановская, 45 а, умер на капельнице мой первый кот. Да, "доктор" Лукьяшина, он умер от рака печени, как вы изволили заметить, но диагноз был поставлен спустя несколько дней, потому что УЗИ у вас делают не сразу, да и интернами, а до приема у вас кот просто не дожил. Но вот мучить его капельницами ваши мародеры не погнушались. Впрочем, сама Лукьяшина не гнушается ничем: у нее хобби коллекционировать урны с прахом чужих животных. Коротко не получилось, да и невозможно. В общем, бегите, люди, если действительно любите питомцев. Это не клиника, а МЕРЗОСТЬ, и работники там - МЕРЗОСТЬ. Кстати, еще нюанс: в клинике на Чертановской нет ни главврача, ни заведующего. На каком основании функции директора берет на себя заведующий терапевтическим отделением!?