Была в туре Италия-Швейцария-Лихтеншнейн с 12.05.12 по 19.05.2012 г. от Де люкс Тревэл. В целом тур неплохой, но сопровождающий Роман совершенно не понравился. Почти всю дорогу он молчал, даже на немногочисленные вопросы группы ответить не мог, выучил несколько дат из истории этих стран, но то что он рассказывал, порой расходилось с тем, что говорили гиды в городах. Совершенно непрофессионален. Водитель часто не знал куда надо ехать, из-за чего потеряли много времени туристы. В итоге в Болонье была не экскурсия, а бег до центра и обратно строго по прямой. Ничего нового и интересного не узнали ни о жизни итальянцев и швейцарцев, ни об увиденных достопримечательностях. К слову, ездила в Чехию с DSBW - так гид рассказывала без остановки много интересного, в отличие от Романа. Больше с этой фирмой никуда не поеду, благо туроператоров полно. Если бы не сопровождающий Роман, можно сказать, что тур был хороший.