- независимый сайт отзывов о компаниях
87 65
Компания просмотрена: 36690 раз

Отзывы про ДентаВита

Москва, Страстной бульвар, 11, строение 2
Ольга
2014-07-25
Недавно стала свидетелем того, как администратор в ДентаВита на М. Козихинском откровенно хамила клиентке, довели девчонку до слез. Ей сказали, что бы попасть на прием, который ей переносили уже 2 раза, ей надо либо ждать пока освободиться ее врач, либо заплатить, что бы смог принять другой. А у нее как я поняла страховка какая-то. А она пришла раньше меня, потому как меня приняли минут через 15, а она там уже сидела, когда я пришла. Естественно, после 40 минутного ожидания услышать от сотрудника клиники, что это не их проблемы и это надо ей (зуб полечить)поэтому она должна сидеть и ждать столько, сколько понадобится. Потому, что это ей не парикмахерская, что бы все по времени было. Не знаю, что им девушка говорила, ее не было слышно, но вот администраторша орала на весь Тверской район, что пациентку уже внесли в черный список ДентаВита и, что она позвонит в страховую компанию и потребует отозвать у нее страховку, потому, что таким как она нечего раздавать. Плюс охранник подливал масла в огонь, обещая "щас выкинуть эту выскачку". Уже выходя столкнулась с девчонкой в дверях, она прям вся зареванная была. Догнала, посоветовала претензию написать. У меня самой претензий к клинике нет, но после такого представления теперь туда уж точно не вернусь и вообще поищу стоматологию другую, благо выбор есть.


Ответы пользователей
Мария
2014-10-11
Крайне непрофессионально и по-хамски так писать, как ответили сотрудники клиники. Обязательно при выборе страховой на следующий год укажу, чтобы сетью страховых стоматологий выбирали НЕ ДентаВита. Вы только почитайте свой ответ! Указать имя пациента (хорошо хоть не фамилию) - верх бестактности и не профессионализма. Складывается впечатление, что отвечала какая-то деревенщина! Ужас и совок!
Ответить на отзыв