Маховиков Андрей
18.06.2010
Мне не понравилось качество обслуживания в "Детали" на Чистых прудах еще на этапе первичных консультаций - оно не соответствует ценам. Ощущение, что здесь работают роботы, и не с людьми, а с безликими человеческими массами. При этом нет согласованности в словах и в действиях. На консультации (платной) ЛОР называет сумму за набор услуг и обещает индивидуальный ценовой подход с возможностью договориться, а чуть позже менеджер считает втрое (!) большую сумму за тот же набор услуг. Выясняем, почему. Вспоминает про скидку по акции только после моего напоминания, говорит, что врач не имела права называть цену, и вообще "я не виноват, это все компьютер, он так показывает". Детский сад. :) Не рискну заказывать там что-либо серьезное. Если не дай бог ребята из моей фирмы скажут такое клиенту. :)
