Такое впечатление, что это не государственное медицинское учреждение, а "шаражкина контора". На телефоны справочной и в регистратуре стабильно никто не отвечает, при личном визите и вопросе "почему невозможно записаться к врачу по телефону?" Будьте готовы, что вас оборут с ответом вроде "за такую зарплату сами на телефон отвечайте!" Я удивляюсь, куда смотрят надзорные органы? Или их для данного медучреждения не существует?