ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 48

В 17 каб "работают" (точнее сидят и больше сплетничают, каждый шаг им удается делать с трудом, чтоб поднять свою пятую точку!) такие сотрудники, которые ненавидят свою работу и не находят ничего лучшего, кроме как срываться, таким образом отыгрываясь на пациентах, которые за месяц вперед записываются к ним, и приходят на процедуры! Они перепутали свои обязанности, причем хамят и грубят они почти всем, стоит к ним в каб только ПОСТУЧАВШИСЬ заглянуть, чтоб о чем то спросить. Вечно с недовольными лицами, злые, будто их насильно посадили туда. Если им их работа не нравится, что очевидно, руководству стоило бы им помочь, и освободить их от занимаемой должности, и дать дорогу более молодым, кому будет интересна своя работа!

Мне нужно было выписать питание на следующий месяц. Записалась к врачу Бабужиной. Пришли с ребенком (1год и 5 мес.) ко времени. Очередь идет с опозданием на 1,5 часа, перед нами 5 человек. Я зашла со следующим по очереди пациентом и попросила выписать талон на питание. Врач сказала: "Медсестра освободится, выпишет талон. Ждите у нас осмотр." (Корректно дали понять, что медсестра помогает врачу и мешать им не надо). Карта была у врача, так как мы записаны, спросили фамилию, я ответила, вышла из кабинета, стали ждать. Мне не надо было проводить осмотр ребенка, только выписать талон. В итоге медсестра освободилась только через 1 час 20 мин, когда подошла наша очередь. За время выписывания талона (около 5 мин.), врач приняла 2-х пациентов. У меня сложилось впечатление (почему прием пациентов длился так долго), что медсестра не помогала врачу, а наоборот.

Ребенок Баринов А. А. 2007 г. р. наблюдается у врача-кардиолога с января 2014 года. 12 ноября 2014года в 16:05 на приёме у педиатра Бабужиной З. С. вместо электронного направления к кардиологу мы получили длинную запись в карту с рекомендацией получить консультацию кардиолога. Далее Бабужина направила нас в регистратуру. В регистратуре в электронном направлении отказали, ссылаясь на то, что электронное направление находится в компетенции педиатра. КАК ПОПАСТЬ НА ПРИЁМ К КАРДИОЛОГУ??? Если сотрудники не могут выполнить свои обязанности, пора ликвидировать ЭТО лечебное заведение, потому, что вы, господа, БЮРОКРАТЫ и в медицине вам не место. Идите в футбол играть, вы хорошо "футболите" пациентов.

В последнее время в прессе и ТВ любят рапортовать, как хорошо у нас налажено детское здравоохранение, тем более в Москве, электронные очереди и т. п. На деле же оказывается, что, имея направление от педиатра на ЭКГ, получить эту услугу невозможно. Запись (только лично в тетрадочку в регистратуре, зачем нам установленные дорогостоящие терминалы??) за две недели вперёд начинается (и через три минуты заканчивается) в 8-30 утра в понедельник. Если в это время родители ведут ребёнка в школу, садик, или сами едут на работу, записаться нереально. Может, руководство подскажет способ, буду благодарна. Далее, расшифровка ЭКГ длится в лучшем случае две недели, после этого надо таким же невозможным образом записаться к кардиологу. Пока не сделана ЭКГ, не записывают. В общей сложности проходит как минимум, 4 недели, за которые с сердцем может произойти, что угодно, но работников поликлиники № 49 (ныне филиал поликлиники № 48) это не волнует. Возникает желание пригласить во время очередной попытки записаться к специалистам съёмочную группу одного из центральных каналов. Сейчас любят снимать подобные сюжеты, а после них, как правило, снимают руководство.

Были на приеме в грудничковый день у педиатра, народу много, стоишь в живой очереди по два-три часа. Когда заходишь, толком ребенка не осмотрят, только могут говорить, что у вас то не так, то это не так. В других поликлиниках деньги выделяют на бахилы, в этой денег на бахилы не выделяют, все педиатры уволились! Такого дурдома я еще не видела нигде!Ужас! Ужас! Врачей постоянных нет, если даже есть, то 1-2 человека! Кошмар!

Искренне благодарен доктору Максимову Андрею Владимировичу. за лечение моих детишек. Грамотный и квалифицированный врач! Очень жаль, что более не работает в неотложке. Всегда, с уважением и благодарностью к Максимову А. В., Василий и Ольга.

У ребенка в возрасте полтора года была рвота, понос, отказ от еды, температура 40! Три дня подряд вызывали врача, который говорил, что это зубы так лезут. В итоге увезли ночью нас на скорой, с температурой 35 градусов и диагнозом "Гастроэнтерит".

Вот уже 9 лет прикреплены к пол-ке 49, наша врач Махмудова Раиса Мусаибовна, очень грамотный и высококвалифицированный специалист. Всегда внимательна, компетентна. Огромное спасибо ей и медсестре Нине Ивановне. Будьте здоровы.

У меня просьба к руководству: попробуйте записать ребенка к ортопеду (как мы пытаемся это сделать). У нас много времени не получается. По телефону: начинаем звонить с 8.30 - занято, а в 8.45-9.00 - уже опоздали, запись окончена. В поликлинику я не могу подойти к 7.00: двое детей, не на кого оставить. Когда провели модернизацию, стало невозможно попасть к врачам. Еще я слышала, что это "удобство" сделано для того, чтобы люди обращались в платную медицину, а такая "организованность" в работе как раз способствует бежать от услуг районной поликлиники. Но в то же время по страховой медицине мои дети прикреплены к поликлинике, на них идут отчисления (в количество прикрепленных мы же входим).

В связи с введение электронных очередей, стало еще хуже. Нет ни какой организации. Записаться к кардиологу по результатам ЭКГ, необходимо отстоять очередь к педиатру, у которой безумные очереди. Простояв в очереди со здоровым ребенком более 3 часов, педиатр Махмудова Раиса Мусаибовна, даже не в курсе того, что она должна дать электронное направление, только на основании которого я могу взять талон в терминале. Отправила опять в регистратуру. БАРДАК! В регистратуре нам говорят одну информацию, а врач в связи с неумением пользоваться компьютером, отправляет нас обратно к ним. При нас сотрудник регистратуры звонила врачу и объясняла, что это она должна делать.

Огромное спасибо нашему врачу, Вере Павловне Седовой, за заботу и внимательность к своим пациентам. Профессионализм, правильно подобранное лечение - залог здоровья наших деток. Вера Павловна - вы наш ангел Хранитель! Здоровья Вам и терпения!

Ужасная поликлиника! Врач-педиатр принимает всего 2 часа и то кое-как, диагноз толком установить не могут, все время меняют лекарства! Специалистов не хватает, процедуры никакие не делают: ни уколы, ни ингаляцию (аппарат не работает), на массаж очереди по 4 месяца. На дом вызовешь, прибегут, кое-как посмотрят и убегают. Вообще ничего, того, что должно быть в поликлинике нет! Полный бардак.

Благодарственное письмо! Огромная благодарность нашему врачу - педиатру высшей категории Ивановой Ирине Сергеевне. Я сама - уже бабушка. Бегала в эту поликлинику еще девочкой в 1960-е годы. Потом в ее стенах растила своих детей. А теперь подрастает внучка. Недавно у нас на участке стала лечить детишек очень корректная, умная, добросердечная, а самое главное профессионально грамотная врач. Она всегда очень добра к ребенку. Наша девочка перестала плакать и замыкаться при входе в кабинет и когда Ирина Сергеевна приходит на вызов. Внимательно выслушав жалобы, она досконально просмотрит ребенка, очень понятно и доходчиво расскажет о симптомах болезни, как правильно и без осложнений проводить лечение и просто поможет добрым советом. Это человек не замкнувшийся в узком профессиональном кругу. Она очень грамотна, с широким кругозором знаний, который находится в постоянном динамическом развитии. Общаться с таким доктором просто и очень приятно, а главная есть очень надежная уверенность в ее показаниях по поводу болезни и правильности проводимого курса лечения. И это все при ее совершенно дикой загруженности и большом территориальном объеме участка, на котором в основном построены пятиэтажки без лифта.

С января в пoликлинике нет ЛOРа, теперь малooсведoмленный педиатр - все, чтo есть у бoльных аденoидами. Запись к ЛOРу в другoй пoликлинике ЛДЦ за 2 недели, ехать туда два дня на oленях. Да здравствует мoдернизация мед. учереждений!

Хотела вызвать врача на дом, звонила на три телефона в течении полутора часов, но не дозвонилась. Никогда невозможно дозвониться в регистратуру.

Ужасные очереди, врача на дом не дозвонишься вызвать, анализы делают от балды! В этот же день в Инвитро сдаем кровь и результаты прямо противоположны!

Ребенку было плохо. Позвонил в неотложку, не на район.

Ужасная поликлиника 49! К нам педиатр до месяца приходил всего один раз. Когда пошли сами в месяц, наша врач Чичкова А. взяла выходной на один день в грудничковый день! Бцж нам сделали только в 2,5 месяца, в роддоме не было вакцины, а тут, когда наконец пришли на прививку, испортилась вакцина в связи с ремонтом, как нам сказали. К специалистам записывают чуть ли не за месяц. Наш педиатр просто ужас! Мало того, что нашего ребенка называла недоношенным (он родился в 37 недель), так еще последний раз когда были в 6 месяцев, написала в карточке "задержка развития - не сидит!" А нам только ровно полгодика было, что мы как штык должны сесть??? Если бы она хотя бы литературу почитала, то там написано "ребенок сидит в 8-9 месяцев, и сажать его нельзя, сорвешь спинку". Я кому не говорила про это - все в шоке, у многих детки только в 8 мес. сели и никаких задержек никому не ставили, наоборот говорили, все дети индивидуальны. Ну мне все равно, что она там пишет, но по этой причине она нам установила отвод от прививок! Ребенок здоров, причем тут сидит - не сидит? у нас только Бцж, гепатит В и полиомелит, а нам 6 мес. У нас сынуля ее пугается, когда она к нему подходит, плачет, вот и все - только ребенка пугает, а толку больше нет. Еще один педиатр, к нему случайно попали - хам из хамов! А про массаж я вообще молчу, когда записывались, сказали не раньше чем через 2 месяца приходите, только узнать. В общем, наша бесплатная медицина оставляет желать лучшего.

Уважаемый, Андрей Владимирович! Надеюсь, я правильно запомнила Ваше Имя и Отчество, по фамилии Максимов! Спасибо Вам за Вашу высокопрофессиональную помощь! К сожалению, мы прикреплены к поликлинике №135, и наш врач там просто ужасный - Руслан Владимирович, который просто отказался приехать к годовалому ребенку по вызову да, еще скорой помощи! Очень жаль, что мы не имеем в нашей поликлинкие такого врача, как врач Максимов А. В, который очень корректный, умный, а самое главное ПРОФЕСИИОНАЛЬНЫЙ ВРАЧ, побольше бы таких врачей. Даже наш учасковый педиатр, не соизволил поинтересоваться, как самочувствие ребенка, и не сумел назначить своевременно правильного лечения, а врач Максимов А. В не только назнаечает действенное и своевременное лечение, но и по собственной инициативе может позвонить в выходной день, рано утром, и просто спросить как самочувствие ребенка! Очень приятно, что в наше время есть настоящие врачи, которые действительно, соблюдают клятву Гиппократа! Если б у нас был изначально такой врач, у нас не было бы температуры 40, если б изначально нас осмотрел врач Максимов А. В, мы бы не попали в таком раннем возрасте с ангиной в больницу, если бы нас осмотрел врач Максимов А. В, то мы бы смогли вовремя предотвратить такую высокую температуру и избежать ангины, следуя правильному лечению. И еще, очень хочу попросить прощения у врача Максимова А. В, что, однажды, немного сорвалась на него, так как было несколько бессонных ночей. Если бы мой положительный отзыв мог бы как-то повлиять на хоть какую-то прибавку к его заработной плате или премиальные, это было бы справедливо! С большим уважением, Марина Шестеркина.

В роддоме был отвод от прививки Бцж. В год, прежде чем сделать ее, направили нас на манту. Манту медсестра сделала ужасно: она никак не могла проткнуть кожу толстенной иглой, в следствии чего пошла кровь, а через несколько часов появилась гематома. Ко дню диагностики синяк не прошел, так что реакцию диагностировали всей поликлиникой. В итоге отправили делать Бцж, при этом даже не удосужились взглянуть на анализы крови и мочи, пока я сама не настояла. Пришли в кабинет делать прививку, у меня быстро выхватили ребенка и увели в другой кабинет, как я потом поняла, для того, чтобы я не видела, как медсестра в присутствии другой учиться делать эту чертову Бцж. Потому что, когда ребенка мне отдали, из места прививки опять ТЕКЛА кровь. Но если при манту такое допускается, то при Бцж это свидетельствует о непрофессионализме медика, которое влечет за собой отсутствие рубчика в лучшем случае, а в худшем - именно те осложнения, которыми пестрит интернет, вплоть до инфицирования. Кстати, все прививки возрастные до года мы делали импортные (платные), конечно же не в этом заведении. Никаких осложнений не было. К сожалению, Бцж и манту можно делать только в роддомах, поликлиниках и диспансерах. В нашей ситуации, наверное, было бы лучше обратиться в диспансер.

Мы попали к замечательному доктору Ветловой Марии Львовне.

В этой поликлинике очень давно. В том году должны были перевезти карту во взрослую, прошел год и в данный момент не могу попасть к врачу, т. к. карты моей там нет. Пришла 1 раз, мне сказал подростковый врач, что я ушла самоходом в поликлинику в Можайском районе. Потом пришла, мне ее показала мед. сестра и попросила принести прививки со шк., сказала, что в течение майских праздников будет там. В июне хотела попасть к хирургу, меня из взрослой послали. А в 49 говорят, что мы ее перевели. Почти год прошел, а они никак не переведут. Ужас. Во взрослой сказали, что у них постоянно проблемы с 49. Подруге вообще написали инвалидность, хотя здоровая, как конь.) И ее карту потеряли. Ужас какой-то. И отношение врачей просит желать только лучшего.

Педиатр по имени Людмила (устроилась с 80-90 гг.)не поддаётся никакому оправданию. В детстве "лечила меня", да так, что имею хроническую холецистит и дискинезию, сколиоз и смещение позвонков. Мой брат наблюдавшийся там и не получавший лечения по поводу родовой травмы - теперь инвалид, так как не леченное ВЧД и рахит дали о себе знать. Только благодаря этой поликлинике я с подросткового возраста зауважала народную медицину и даже самолечение, чем спасла себя от операции по удалению желчного, так как многие врачи непрофессиональны, либо их надо умолять назначить лечение, либо предлагать деньги!У одноклассницы в этой поликлинике брали анализы на глисты - в результатах анализах всё чисто, но через месяц у неё начались боли в животе и диарея, забрали в больницу, а оказалось, что у неё аскариды в огромном кол-ве и во взрослом состоянии. Педиатр Людмила лечила моего ребёнка месяц всякой туфтой, пока я не вызвала скорую и не решила сама дать популярный детский антибиотик, который она запрещала (ну-ну, на лечение туфтой ушло в 10 раз больше денег). Невролог Рафаелян проявляет гипер - заботу к родителям или детям, которые похожи на армян и т. п., к тому же непрофессиональна, к остальным же отношение более халатное. Обе они подруги заведующей и по подозрению, а то и прямому знанию пострадавших и уволившихся оттуда людей - состоят в прямом сговоре по "беспощадной вакцинации", целью которой стоит денежная прибыль. Один из малышей вылечился от ДЦП, когда получил отвод от прививок и обычное адекватное лечение у другого врача. Моему ребёнку обманом назначали прививки, скрывая диагноз (лёгкая гидроцефалия по рез-там НСГ и косвенным признакам), которые в этом случае делать было нельзя до снятия диагноза и тогда бы не было ЗПР и ОНР, поскольку наследственность такова, что у всех было раннее развитие. У соседки сына каждый раз после вакцинации забирали на скорой, пока она скандалом не выбила направление в соседнюю поликлинику к аллергологу-иммунологу и не стала прививать сына щадящими вакцинами. У другой соседки врач-педиатр недоглядела рахит, отчего девочка в год была с огромной как у гидроцефала головой, хорошо хоть её родители имели возможность наблюдаться в платной клинике и вовремя исправить последствия. Одна из знакомых сама признавалась, что за каждый вызов платит педиатру 200-300 руб., чтобы та внимательно осмотрела её маленьких детей, иначе она и смотреть не будет. Для многих врачей в грудничковый день абсолютно нет разницы кого пропустить вперёд:1-6 месячного болеющего грудного малыша или здорового 5-летнего ребёнка (правомочно ли название этого дня?!). Очереди на массаж надо ждать около 6 мес., или соглашаться на платный массах за 5-6 тыс. руб. (так, что если ПЭП, то лучше к остеопату - костоправу). Благодаря этому "Лазарету" я даже узнала, что при Сталине было открыто "Дело врачей", но сейчас к сожалению оно давно закрыто и теперь врачи не несут ответственности за тех, кому искалечили здоровье и жизнь своей преступной халатностью, не профессионализмом, "творческим саботажем" и т. п. и т. д.

Переехала из Питера в Москву с двумя 4-х месячными малышами. Решила попробовать "бесплатную медицину". Записалась к участковому педиатру в грудничковый день. В очереди 2 часа (занимала за час до приема - была третьей), врач - непрофессиональный совершенно (спросила как вводить прикорм - открыл справочник молодой мамы и прочитал 2 абзаца оттуда. Сказала, что у нас был пилороспазм, спросил: "А, что это такое?"). Оборудования и условий никаких: пленку надо брать ссобой (в Питере выдавали на приеме одноразовые пеленки), рот смотрят деревянными шпателями как в прошлом веке, мебель разваливается - врач сразу предупредил, чтобы аккуратнее садилась за стол, а то он может сломаться. Апофеоз - заявление врача: "А вы принесли бумагу с собой, а то мне не на чем вам писать рекомендации". Ходили собственно узнать про прививки - врач сказал, что вакцины только российские. Отказалась. Развернулась и ушла. Больше туда ни ногой. "Врач" оставил свой телефон, мол если надо обращайтесь - приду. Тыща рэ =)

Когда решится вопрос с очередями? К врачам не попасть, стоять с грудным ребенком невозможно. По телефону не записаться. Детский терапевт Махмудова М. С. ни разу не посмотрела у нас зубки и пупок. Домой приходит: руки не моет, обувь не снимает. Такое впечатление по-русски вообще не понимает. Путает нас с соседями. Никаких рекомендаций, сама не спросишь, она не скажет. Как так можно работать. Принимает по 30 минимум человек, а толку нет - 25 мин. в карте пишет. Кто принимает на работу таких врачей????

Нам 2 г. 8 мес., наблюдаемся с рождения. В месяц к ортопеду сидели 5 часов в очереди! Чтобы попасть к неврологу в грудничковый день, муж зимой стоял по часу полтора до открытия поликлиники на улице, чтобы попасть хотя бы во вторую десятку! Массаж ребенку по очереди не делали ни разу, хотя назначали 6 раз, все делали платно, говорят у нас срочники и многодетные, вы вряд ли попадете. В итоге стоим с сентября 2010 г. и ни слуху, ни духу до сих пор. В карте понаписано половина того, что не соответсвует действительности, в частности, типа участковая мс к нам ходила каждый месяц и осуществляла патронаж ребенка, ни фига она к нам не ходила! Педиатр, оказывается, назначила препарат железа ребенку, но забыла один маленький нюанс - сказать об этом мне - маме этого ребенка. Т. е. запись в карте есть, а я об этом ничего не знаю. Причем один раз в коридоре, когда ждала свою очередь, открыла карту - читаю что написано, просматриваю назначения, проходит сотрудница поликлиники и мне говорит: мамаша, то, что в карте написано, вам читать нельзя! Это документ не для вас. Каждый раз как ни прдем туда, тут же ребенок заболевает! Я туда не суюсь вообще без особой острой на то необходмости. Сейчас просто надо карту в сад оформлять. Тоже хохма, позвонила в регистратуру 11.04.2011 с просьбой записать ребенка к специалистам, на что мне было сказано: сейчас мест нет, запись будет только с 18.04.2011 и на май. Деваться некуда, записались, полтора часа стояли в очереди, теперь ждем.

До поликлиники невозможно дозвониться в те дни, когда необходимо записаться к врачу на прием. Телефон на автодозвоне и ни разу не прошло, звонила по другому номеру (вызов врача на дом), говорят, что телефоны работают и что они ничем помочь не могут. У главврача тоже телефон постонно занят, такое ощущение, что просто отключен. Ужас!

Никак дозвониться не могу! Это ужас какой то, дочь 3-ий день с температурой уже!

Неквалифицированный персонал! Ужасное обращение! Беспорядок в очередях! С грудным ребёнком даже врачей невозможно пройти!

Заходишь внутрь и ужасаешься. Куда деваются деньги, выделяемые на здравоохранение, о подъёме которого, так много и подробно говорят? Присесть некуда, в каждый работающий кабинет очереди, стены обшарпаны, двери облезлые и т. д. Ощущения после посещения жуткие. Савок.