Компания просмотрена: 28151 раз

Детская поликлиника

Истра г., 9-й Гвардейской Дивизии улица, 33

Показать на карте

Положительных: 15 отзывов
Отрицательных: 32 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Детская поликлиника

Наталья

09.12.2012

Нам врач дал направления на узи и телефон: 4-69-40 регистратуры. Позвонили, записались, предварительно спросили куда подъехать и в какой кабинет. Проследовал ответ: подъезжайте, вам всё скажут, записали на воскресенье. Итог - приехали к закрытой поликлинике. Никого нет. Это шутка такая или издевательство? Если не хотите общаться с людьми по телефону, пишите информацию у регистратуры.

Ответить

Сидоренко

20.11.2012

Кто примет меры? К кому вы обращаетесь, Татьяна? Нет в Истре ни инстанции, ни человека, кого бы волновало здоровье наших детей. После того, как Каплан чуть не погубила моего ребенка, ходим из милости к другому врачу и видим, как ей это в тягость. А медсестра открыто говорит, что нечего к ним ходить, когда к Каплан никого нет, а к ним коридор очереди. Посылать к Каплан все равно, что обещать убить. А как домой вызвать, когда своего врача нет? Скорей бы 14 лет и убраться из детской. Век бы её не было.

Ответить

Ираида

03.12.2012

Примите меры! К кому вы вообще-то обращаетесь (я про тех, кто пострадал от Каплан). Попробуйте позвонить или поговорить лично с зав. детской поликлиникой. Она предложит вам написать жалобу или ответит, что других врачей у нее для вас нет, недокомплект. Радуйтесь возможности попасть хотя бы к этому недоразумению в белом халате. Что руководство детской не читает этот сайт - это сама зав. сказала. Ясно, что это потрепало бы ей нервы, а свое здоровье надо беречь. Вот вам совет, если хотите: взять больничный можно и у Каплан, но лечение ей не доверяйте, в городе есть и грамотные педиатры. Кстать, в самой детской есть очень хорошие врачи. Почему бы к ним не подключить платные услуги? Я бы лучше платила, чтобы Каплан ничего плохого моему ребенку не могла сделать.

Ответить

Виктория

18.02.2013

Это не регистратура, а какой-то кошмар! Не могу дозвониться около часа, или дают отбой в ухо! Видимо завтрак затянулся!

Ответить

Ирина

04.12.2014

Детская поликлиника давно уже до 18.

Ответить

Ирина Р.

01.11.2012

Хочу выразить огромную благодарность Городничевой Светлане Викторовне! Это врач с большой буквы, она помогла и помогает двум моим детям. С первым ребенком мне пришлось побывать в Филатовской больнице и когда я привезла выписку из карты по поводу лечения, то сама заведующая гастроэнтерологического отделения сказала, что лечение было правильное и эффективное, поэтому удалось избежать много проблем. И маленькому уже год и когда болеет то обходимся без антибиотиков благодаря ей. Огромное ей спасибо. Хотелось, чтобы больше было таких врачей-педиатров в нашей поликлинике.

Ответить

Ю. Бадаева

11.09.2013

Полностью с вами согласна! Светлана Викторовна - врач с большой буквы! И лечит грамотно, и добрым словом, и улыбкой поддержит! Это очень добрый и отзывчивый человек! Спасибо ей огромное за наших детей и ее труд!

Ответить

Пучкова Ирина Викторовна

20.09.2013

Я хочу присоединиться к теплым словам в адрес этого врача. Всегда примет, поможет, если нужно везде бежит сама: и главврачу, и к старшей медсестре, чтобы оформление документов прошло успешно, быстро, правильно. Всегда приветлива и к детям, и к родителям. СПАСИБО, БОЛЬШОЕ! ДАЙ БОГ ЗДОРОВЬЯ И ЕЙ, И ЕЕ СЕМЬЕ!

Ответить

Татьяна

29.10.2012

Вообще, истринская детская поликлиника "удивляет" очень многим. От отношения к пациентам в регистратуре до вызова на дом врача. Но более всего, уже в течение полугода меня возмущает факт отсутствия участкового педиатра на 1-ом участке. Мам с их детьми, и заметьте не всегда здоровыми, швыряют куда угодно, принимать не со своего участка нас никто не хочет. Все на, что сподабливаются, это если надо выписать справку в сад (причем без осмотра). Сколько можно, если заведующий данной поликлиникой не хочет или не в состоянии укомплектовать свое учреждение кадрами, то распределите бедных брошенных детей с 1-ого участка по всем оставшимся педиатрам в равном количестве. Потому, что творится сейчас - это даже уже не пародия на лечение. На дом приходит один врач, на прием идешь к другому врачу, в карточках отсутствуют вклейки о вызове на дом и. т. д. и т. п. Примите меры, не испытывайте терпение людей!

Ответить

Сидоренко

19.11.2012

Вроде бы, появилась возможность записаться через электронную регистратуру. Кто-нибудь пробовал и, что получилось? Татьяна, Вы жалуетесь на отсутствие врача. А мы на то, что не можем избавиться от Каплан, от которой, кроме вреда, ничего нет. Куда только ни обращались, толку-то! Они будут испытывать терпение людей, потому, что за это им ничего не будет. Дети наши никому не нужны в этом городе. Сходите к заведующей, увидите только равнодушие:"оставьте меня в покое и как вы мне надоели." А если поговорите с Каплан с глазу на глаз и с крупной денежкой в руках, то возьмет к себе. Говорят, при таких условиях она даже лечит и не хамит.

Ответить

Шведова Ирина Никилаевна

27.06.2012

Нахамили в регистратуре! Отказали в даче талончика к невропатологу, сказали чтобы ехали в Дедовск, потому что они всё равно нас не примут. Когда спросила её фамилию она сказала, что не скажет! Зачем полис? Если я не могу отвести своего ребёнка к другому специалисту?

Ответить

Каптелева

23.07.2012

Не имеют права скрывать свою фамилию. Сразу надо к зав. поликлиникой и жалобу. Потому, что регистратура в детской - это беспредел. Вообще-то в приличных организациях сотрудники не работают без бейджиков.

Ответить

Нолимова З.

19.02.2013

Подумаешь нагрубили ей. А какая работа нервная, поди выдержи. Столько народу и все орут. Сами хамят, а им не ответь.

Ответить

Татьяна Ершова

04.06.2012

В День защиты детей Каплан как ни в чем ни бывало вела прием. В своем привычном режиме крика и нервотрепки. Вы бы её электротоком полечили, что ли. Может поможет.

Ответить

Лидия

29.09.2012

Да, а у нас еще хуже, пришла, посмотрела, сказала: "Ничего страшного не вижу", на следующий день у ребенка сильный кашель и высокая температура, а никому дела нет до этого.

Ответить

Татьяна Ершова

31.05.2012

Опять подошел День защиты детей. И никто их не защитил от Каплан. 4-й участок как проклятый. Почему так не любят маленьких граждан в Истре? Елена Алексеевна, Вам не стыдно перед родителями? Мы ходим к платному педиатру не от больших денег. Мы жалеем своих детей и свои нервы. После посещения Каплан всё только усугубляется. Плохой, злобный человек, это не детский врач.

Ответить

Каптелева

23.07.2012

Откройте на "Здоровье" тему "запись в режиме он-лайн в детской поликлинике". Там сплошь замечания, что Каплан ругают напрасно, что она хороший врач, а злыдни на нее наговаривают. Особенно защищает её журналистка ИрУсик. Как вам это покажется в свете того, что мы с вами пишем в разделе ОТЗЫВЫ? Все мы мерзавки, обхамившие квалифицированного педиатра?

Ответить

Тарасов Вячеслав Николаевич

20.05.2012

Мы, пациенты Истринской поликлиники, хотим, чтобы восстановили торговлю пирогами в фойе больницы, потому что покупают все свежую, вкусную выпечку, т. к. приходиться подолгу находиться в поликлинике. Надеемся, что глав. врач, Безматерина Н. А., не оставит без внимания нашу просьбу.

Ответить

Cветлана

17.04.2012

Мы приехали пройти врачей в месяц, в регистратуре нам нагрубили и сказали смотрите расписание враче (первый раз в этой поликлинике). Расписание сразу не увидели, пришлось опять спросить в регистратуре, где висит расписание. Так столько негатива в свой адрес получили. А наш педиатр оказалась Каплан, я тут столько плохого про нее начиталась, что ни за что в жизни не поведу к ней своего ребенка. Благо живем не в Истре (прописка Истринская) и можем обратиться в другую поликлинику.

Ответить

Катя

23.01.2012

Просто кошмар, вечно талонов нет, а если придти в 7 утра их там всего 2-3. У ребенка неврологическое заболевание нужен массаж невропатолог выписал талон на массаж, пришли а массажит сказал следущая запись в апреле, а сейчас только январь, просто кошмар!

Ответить

Гаврилов С.

14.03.2012

Не понял, где видно, что Исаеву обидели? Её же поблагодарили за профессиональную квалифицированную помощь. Или я что-то не понял? Вот когда к вам Каплан придет "помогать", вы сразу разберетесь, кто есть кто в детской поликлинике. Эта угробит ребенка и сделает это с откровенным удовольствием. А вам ещё и гадость скажет. Вот это будет высший врачебный класс!

Ответить

Куриленко Мария

26.12.2011

Мне педиатр ребенка испортила! Неправильно диагноз поставила, отправила в стационар. А там так вообще, ребенку в три месяца назначали лекарства, которые с года можно! При этом спрашивали как стул у ребенка и все наровили в инфекционку отправить? В итоге, мы убежали от туда с острым расстройством и вторичным воспалением! Благодаря всему этому приобрели лактозную непереносимость. Помогла нам встать на ноги Исаева Ирина Николаевна. Уже наследующий день после выписанных лекарств ребенок ожил. Огромная ей благодарность! Как жаль, что сейчас мало адекватных врачей, как она.

Ответить

Семенова Ирина

18.01.2012

Рада за вас, что попали к хорошему врачу и человеку Ирине Николаевне. А вот кто вам ребенка до беды довел, вы напрасно не написали. У нас у всех дети и мы должны знать, от кого несчастья ждать. Чтоб таким пусто было!

Ответить

Светлана

08.02.2012

Здрасьте, допрыгались, вспомнили Исаеву - обидили хорошего врача, так, что теперь 8 участок хлебнет горя. Надо думать как дальше жить, скорее выживать, бедные наши дети. Мы вот сейчас болеем и я не знаю куда бежать.

Ответить

Гаврилов С.

14.03.2012

Только, что писал - исчезло! Каплан больше нельзя ругать? Где видно, что обидели Исаеву? Кто о ней плохое скажет, тот трех дней не проживет. Однажды наша мерзавка Каплан отсутствовала. Мы попали к Исаевой, там мы увидели, как настоящий детский врач относится к ребенку. Вот бы навсегда к ней, или к Тимаковой, или к Юдиной. А тут как Богом наказанные, навечно к Каплан. Всё, обращаюсь к доктору Рошалю, он в министерстве имеет вес, может, вмешается!

Ответить

Ираида

03.12.2012

Мария, не Каплан ли вам ребенка испортила? У нас именно она довела мальчика до воспаления легких. В стационаре бедный ребенок принял болезненные трудные процедуры, его вопли были слышны с первого этажа. Она, видите ли, не услышала. А фельдшер со "Скорой" услышала сразу. Эта гадюка нарочно детей калечит. Где-то на "Здоровье" так и обзывают её тему "лечат или калечат". Неужели ей не отольются наши слезы?

Ответить

Галина Пауль

15.05.2013

Знаю Исаеву Ирину Николаевну уже много лет, все мои дети и уже внучка лечились и лечатся только у нее. Грамотный специалист, приятная женщина, всегда придет на помощь - настоящий врач!

Ответить

Анастасия

02.01.2014

Я иностранка. По внешности и по акценту это не заметно, но видя мой паспорт все врачи меняют своё отношение ко мне и к моему сыну. Исаева Ирина Николаевна - наш педиатр, она знает нас с первых дней жизни сыночка, знает кто мы и откуда. но при этом так с нами добра, так ухаживает и так помогает во всех проблемах как никто другой. Всегда встречает с улыбкой, а на прощанье скажет доброе слово и успокоит меня сказав, что все будет хорошо. Низкий ей поклон и огромную БЛАГОДАРНОСТЬ.

Ответить

Ирина

20.03.2014

Мы тоже перешли по месту жительства Исаевой Ирине Николаевне и очень рады, она сразу назначила эффективное лечение от бронхита и определила, что наши все проблемы от аденоидов, спасибо ей надеюсь у нас теперь всё будет хорошо. Грамотный специалист и видно, что хороший человек, низкий ей поклон, побольше бы таких врачей.

Ответить

Залогина Анна

06.12.2011

А я хочу порекомендовать, куда можно пожаловаться на отвратительное поведение врачей детской поликлиники г. Истра. В 2008 г. пришлось с сыном обратиться к логопеду (мужчина), не помню его фамилию. У нас временная регистрация в МО, но мы граждане России. Так он нам предложил путевку в санаторий, но на коммерческой основе (объясняя это временной регистрацией). Мне пришлось обратиться в Министерство здравоохранения по Московской обл. по интернету. В течении двух недель меня вызвали в Министерство, и сразу все предложили бесплатно, а логопеду и зав. поликлиникой взыскание. Не бойтесь отстаивать права своих детей! Адрес Министерства здравоохранения МО можно найти в интернете без труда.

Ответить

Элина

07.08.2013

Анна абсолютно права - у меня была аналогичная ситуация, тоже подавала жалобу в высшие инстанции и результат себя оправдал. Уважаемые мамы, не теряйте времени и нервы, а обращайтесь сразу в Минздрав!

Ответить

Елена

29.01.2014

Им взыскание как с гуся вода. Насчет логопеда, интересно, помог он хотя бы кому нибудь речь поправить или у него все выстроено на коммерческой основе? Через поликлинику себе клиентов набирать?

Ответить

Руслан

19.09.2011

До регистратуры вечно не дозвониться, а дозвонишься говорят: "что вы врете, я всегда возле телефона". И у врачей каждую неделю разное мнение и отношение к больным. Наверное, так везде ( (

Ответить

Лапина Юлия

20.09.2011

Не знаете, как быть? Звоните или лучше несите письменную жалобу главврачу истринской ЦРБ Безматерных Нине Анатольевне (тел.: 43-012), пусть регистрируют по всем правилам. К зав. детской поликлиникой бессмысленно ходить, она не может с хамками справиться. Её самой лет 75 и она не хочет, чтобы ее беспокоили. Только через главврача, а лучше жаловаться гаранту наших прав на здоровье - президенту РФ. Письма здесь читаем только мы, истринскому руководству чихать на людей. Где-то недавно в истринских новостях по поводу Каплан было предложение подключить камеру и дать сообщение на ТВ. Это было бы толково.

Ответить

Любовь

29.09.2011

Да, действительно, ни для кого не секрет, что утром в детскую поликлинику не дозвонишься. Сама была пару раз свидетелем причины - они снимают трубку и она лежит на столе, или наоборот телефон разрывается, а они там копошатся по другим делам. А в этот момент "регистратурша" и вправду рядом - не врет. :)

Ответить

Ирина

21.07.2011

Юдин по рентген снимку не смог определить гайморит.

Ответить

Гаврилова

03.08.2011

Удивлена, что такое случилось у Юдина. Знаю его, как очень ответственного человека, он всегда внимателен. Моему ребенку он помог, занимался, как со своим, хоть, никаких "даров" я ему не приносила. Сочувствую и вам, и ему. Наверно, у любого специалиста бывают ошибки. Кстати, я к нему пришла от того же платного врача, что и вы. Он поставил другой диагноз и успешно его пролечил. Зря мы только 800 рублей ей подарили.

Ответить

Любовь

29.09.2011

А мы наоборот рады, что у нас участковый Юдин, хоть у него и своеобразный юмор, зато как врач он нас вполне устраивает. Всегда с пониманием относится, без "задабривателей". А вот про Тонус слышала от подруг, что именно детский ЛОР там всем подряд антибиотикотерапию прописывает.

Ответить

Гаврилова

29.09.2011

Ещё бы вам не радоваться! Такой дядька замечательный. А как его дети любят! Мой поныне говори:" пойдем к усатому доктору"! Это когда он ЛОРа замещал, мы к нему ходили. Как вам удалось к нему попасть? Как бы выскочить из вонючих лап Капланихи? Душится, зараза, как в последний раз, вот бы удалось век её не вдать. А Юдин типа старых русских в книгах описанных докторов. Доктор, спасибо, что вы есть и всех Вам благ!

Ответить

Матвеев Ирина Валерьевна

18.07.2011

Ребенку 4 года. Около 2-х недель был заложен нос. Обратились в детскую поликлинику к лору, лор как оказалось в отпуске! Поэтому обратились платно в Тонус к лору - Поелуевой. Она назначила рентген с подозрением на гайморит. На следующий день с рентгеном решили обратиться опять в детскую поликлинику к Юдину, т. к. случайно выяснилось, что он на время отпуска лора ее замещает. Когда Юдин узнал, что мы уже были в Тонусе и там нам назначили рентген, первая его фраза была: А почему опять в Тонус не пошли? На что мы ответили, что там прием 800 р. и если бы раньше знали, что к нему можно попасть, то бы и в Тонус не пошли. Тогда он посмотрел снимок и сказал, что у ребенка просто насморк и ничего страшного. Но через 2 дня (в субботу) мы все же посетили Поелуеву в Тонусе, т. к. ребенок плохо себя чувствовал и улучшения не было, нос во время сна практически не дышал. Поелуева взглянув на снимок, сообщила, что у ребенка гайморит! И назначала лечение антибиотиками. А Юдину попросила передать, чтобы он научился правильно ставить диагноз по рентген снимкам! И нам (родителям) тоже объяснила как определить по снимку есть ли гайморит или нет. Я была в замешательстве, как же так Юдин столько лет работает в д/п, как же он мог не правильно поставить диагноз???! Перерыв весь интернет и пересмотрев несколько 10-ов рентген снимков, диагноз Поелуевой для меня подтвердился, что у нашего ребенка гайморит. Бедные наши дети, врачи ставят диагнозы не правильно, а потом у детей осложнения. Ведь гайморит - это серьезное заболевание, как мог он так халатно отнестись. Детский врач. И, что самое интересное, что на осмотре он не сделал ни каких записей в мед. карту и теперь у меня даже нет доказательств, чтобы доказать, что он не правильно поставил диагноз, все было на словах. Родители будьте бдительны!

Ответить

Любовь

29.09.2011

Вообще-то по мнению всех моих знакомых, кто был на приеме у Поелуевой - поголовно у всех все запущено и надо срочно пить антибиотики. А то, что вы по интернету поставили самодиагноз, еще не есть правда. А у нас Юдин участковый, отличный специалист и просто человек.

Ответить

Ирина

29.09.2011

Я не по интернету поставила диагноз, а лишь сама убедилась, после постановки диагноза доктором. Поелуева успешно пролечила ребенка, прекратился ужасный храп и вечно заложенный нос. И еще назначила месячную профилактику аденоидов. Спасибо ей большое и низкий поклон. И еще в моем детстве она мне очень помогла, пролечив аденоиды и лишь благодаря ей, их не пришлось удалять, как хором советовали другие доктора! А отзыв собственно свой я размещала, ни для того, чтобы хвалить одного доктора, а другого хаять, а для того, чтобы родители были бдительны при обращении к Юдину.

Ответить

Яна

07.10.2012

Юдин является нашим участковым врачом! Ребенку 1,9 и не могу сказать ни слова о его непрофессионализме! При всех обращениях к нему всегда давал дельные советы. В том числе лечили заложенный нос - тоже были подозрения на гайморит. Прекрасный врач и человек.

Ответить

Ирина

23.11.2013

У детей до 5 лет, не может быть гайморита! У них еще не сформировавшиеся пазухи, поэтому не может быть такого диагноза. Если назначить множество препаратов, то что - то поможет обязательно. Консультировались у профессора в Филатовской больнице, и она подтвердила, что на снимке нет Гайморита, а нам назначили и антибиотик, причем внутримышечно, зря мучили ребенка. Назначила промывать нос и через 14 дней все стало на свои места. Нет храпа и насморка, и носик дышит!

Ответить

Александр А.

14.02.2011

Ни в коем случае не ходите к этой "врачихе", поскольку мало того, что тон общения оставляет желать лучшего, помимо отсутствия привычки мыть руки на вызове, как и брать с собой бахилы на дом к деткам, так всё время торопится, не слушает жалобы, не помогает как врач ничем, отказались от нее. Душится как в последний раз, так что приходится после её визита час проветривать квартиру. Необъяснимая ненависть к матерям малышей, в присутствии пап - шелковая врач, как отца нет - сразу же начинает хамить и грубить. Не ходите к ней. Добавлю лишь, что есть у неё медсестра, Татьяна Леонидовна, прекрасный человек.

Ответить

Истров

04.04.2011

До Татьяны Леонидовны у Каплан была Элла Петровна, добрая, понимающая женщина, так Каплан таки довела её до рака и нет больше хорошего человека. А эта живет на горе детям и их родителям. Главврач Безматерных говорит, что уволить её нельзя, на неё мало ПИСЬМЕННЫХ жалоб. Надо бы нам, страдальцам, аргументированно написать хоть Президенту, он ведь гарант наших конституционных прав. Ребенок ведь имеет право на жизнь, на так ли? А с Каплан он может эту жизнь потерять. Кто-нибудь знает, как выйти на электронный адрес Д. А. Медведева?

Ответить

Мария

14.04.2011

Да, КАПЛАН просто УЖАС! Нам ее поставили в Чеховскую амбулаторию, пока наш участковый педиатр в декретном отпуске, и с этого момента начались БОЛЬШИЕ ПРОБЛЕМЫ. Помимо того, что она ХАМКА, сидит в своем кабинете без халата, так еще врач она неквалифицированный, после ее лечения большинству требуется госпитализация. И тоже, сколько не жаловались, все бесполезно, заведующая детской поликлиникой никаких мер к ней принимать не хочет, пока КОПЛАН кого-нибудь не залечит, ничего не поменяется, а то, что очень много жалоб, никто не слышит.

Ответить

Васильев Алексей

18.04.2011

Не согласен, что нет механизмов. Действительно, нужно собрать все записи, обработать под подлинными именами и на сайт Президенту. Тот кто сказал, что наши дети имеют право на жизнь, трижды прав. Кто возглавит группу? Если руководству детской поликлиники до сих пор было все равно, то теперь будут рейтинги. Посмотрим, как они отреагируют на свой рейтинг.

Ответить

Сенина

20.04.2011

Случайно сюда зашла и удивилась: причем тут президент? Если тут ваших жалоб не читают, думаете, прочитают там и примут меры? И не надейтесь. Только здесь, только личное заявление в 2-х экземплярах с отметкой глав. врача, Безматерных Н. А., о приеме бумаги, которая уже стала документом. Нечего тратить время на интернет, это дело пустое. Таким путем два года назад я добилась перевода к Хотеевой. Имею право поменять врача, если Каплан не лечит, а калечит. Мне мой ребенок дорог. Её рассматривали к увольнению, но обоснованных письменных жалоб мало, по словам глав. врача. Надо чтобы она искалечила много детей и мы бы об этом написали. Успех вам обеспечен без президента!

Ответить

Баранов

23.06.2011

Нечего тут больше добавить. Просто не ходить к ней и всё. Саботировать конкретно. Нет её больше! И её не будет!

Ответить

Баранов

04.08.2011

В информационной сети на сайте "Здоровье" есть информация, что у неё диплом купленный, а покровительствует ей некая "волосатая лапа". Понятно теперь, что это за овощ?!

Ответить

Галкин

16.09.2011

Мы на Юбилейной пожизненно должны страдать от этой сволочи? Уберите Каплан, дайте детям шанс быть здоровыми. Озверела от безнаказанности, к грудничкам ходит, не моет рук, не раздевается. Почему ей всё прощает руководство здравоохранением Истры! Кому она родная или близкая?

Ответить

Карелова

23.09.2011

Что сказал зам. главврача по детскому здравоохранению! "На Каплан вообще нет жалоб, просто как-то раз её обещали убить, но это пустяки"! Надеемся теперь на предстоящие выборы. Давайте мы, её участок, перечеркнем бюллетени словами "Спасите от Каплан!" Видела обращение к Уткиной по этому поводу. Мы ведь за нее голосовали в Обл. думу, надеялись, как на честного человека. Читайте "выборы в Госдуму", там дельные предложения.

Ответить

Виктор Власов

28.09.2011

Внимание! Требовать отстранения Каплан нужно именно сейчас, в предвыборную компанию. Если мы, улицы Юбилейная и Босова, твердо решим, что на бюллетенях будут заявления "Долой Каплан" и "Долой Безматерных", кандидаты в депутаты к нам прислушаются и поинтересуются, что же творит эта Каплан, если народ объединяется против неё. На официальном сайте было подробное описание её злодеяний. Люди дали свои ценные комментарии, но ИСТРАНЕТ всё убрал. Защита сверху. Верно говорят, чья-то блатная.

Ответить

Катя

07.02.2013

Как же все таки можно ее убрать! Пришла на вызов послушала ребенка сказала все хорошо! А потом ребенку поставили бронхит!

Ответить

Елена Лисицына

29.10.2010

Отношение просто ужасное, в регистратуре толком объяснить никогда не могут, скажут по телефону (и то бросают трубку) одно, по прибытии совсем другое, разговаривают по хамски, слушать вообще не хотят, долбят только своё, каждый раз говорят, записывайтесь в следующий раз, берите талончик, а как приходим, говорят опять это же, ребёнку месяц, а мы не можем попасть на приём. Что за хамское отношение без денег на лапу никто не пошевелится, это же всё таки дети, задумайтесь хоть немного. Безобразие!

Ответить

Алексей Бочкарев

08.11.2010

Совершенно согласен с этим высказыванием, но к сожалению ничего не изменишь. Нет инструментов воздействия на нерадивых и нервных сотрудников. Ужасно то, что они об этом знают. На вопрос как нам поступить, если наш участковый врач в отпуске, к кому нам обратиться. Получаем ответ, что это наши проблемы, решайте их самостоятельно.

Ответить

Федоткина Лия

11.01.2011

Наступил 2011 г., а отношение к нашим детям так и не меняется. Ребёнку 7 мес., постоянно с боем выбиваешь (в прямом смысле)талончики к узким специалистам. В регистратуре хамят, снова бросают трубки или вообще их не берут. Идёшь договариваться с врачом, так они карточку не дают. К участковым педиатрам и узким специалистам отношусь "с поклоном", не отказывают в приёме, но регистратура - хамки и некомпетентные люди! Заведующая на просьбы и жалобы не реагирует! Как же быть? Сама мед. работник, но такого хамства не видела!

Ответить

Татьяна

04.04.2011

Обращайтесь к заведующей, она-то как раз на регистратуру может воздействовать. Её сотрудники после очередной взбучки стали гораздо вежливее (только не Каплан). Появилась возможность записаться и к ЛОРу, и даже к невропаталогу. Спешите, пока "хамки" не опомнились.

Ответить

Оксиненко

13.04.2011

Всё-таки не можем попасть к хирургу. Поликлиника, вы хоть читаете, о чём вас спрашивают? Куда писать ещё, чтобы вы заинтересовались детьми и их проблемами? О несчастных родителях я уж не говорю, вам на нас глубоко.

Ответить

Tatiana

15.04.2011

Есть ли в Истре организация, куда обратиться по поводу работы детской поликлиники, кто-нибудь знает? Люди, давайте соберемся и напишем коллективное письмо хоть Президенту Медведеву. Он гарант наших прав, пусть защитит право наших детей на жизнь. Каплан это не шутка, это угроза детству.

Ответить

Елена

15.04.2011

Я полностью за насчёт куда-нибудь обратиться, надо прекращать это безобразие, нельзя позволять такое отношение к нашим детям!

Ответить

Екатерина Анисова

19.04.2011

Кроме этого сайта, есть еще отзывы про Каплан. "Лечат или калечат" (Истра, РФ, Информационнвя сеть, общество здоровье, стр. 2). Там около 30 отзывов, один серьезней другого, налицо состав преступления. И на "форумах" Каплан светится тоже. Одно плохо, власти этого не читают, их дети у такого "врача" лечиться не будут, они с врагами детей не знаются. Кто подкован информационно? Предложение сбросить всё на правительственный сайт самое правильное, но сделать это может лишь квалифицированный компьютерщик.

Ответить

Кириллов

21.05.2011

В "Истринских вестях" за 20 мая, есть публикация о законе " Об основах охраны здоровья", так вот, там чётко прописано право пациента на выбор врача. Чем огороды городить вокруг Каплун, надо подавать письменное заявленние зав. поликлиник на замену педиатра. Основание - недоверие этому врачу - вредителю. Она скажет, что хорошего врача нет и предложит ходить к сантехнику? Тимакова и Юдина не резиновые, чтобы лечить всех каплановских страдальцев. Хорошо бы, заведующая, такой свой отказ дала в письменном виде. 1 июня - Международный День защиты детей. Какие предложения избавиться от Каплан?

Ответить

Сенина

04.08.2011

У каждого врача специалиста есть бейджик, поэтому я знаю, как к нему обратиться. Почему этого нет у сотрудниц регистратуры? Нахамила мне одна, спрашиваю, как вас зовут, а она: "Я не обязана вам представляться". Значит, у заведующей я буду рассказывать, что она маленькая, худенькая, всегда озлобленная, вроде бы откликается на "Верочка". Или это другая, что с ней в паре работает? Что за секретная служба? Если это читают в поликлинике, примите меры, мы должны знать своих героинь не только в лицо, но и по Ф. И. О.

Ответить

Сфера деятельности Детская поликлиника