Вечером 17.03.11 мне позвонили и оставили сообщение на автоответчик, чтобы я позвонила и записалась на прием (ортодонт). На следующий день я принялась это делась с 10-30, и трубку никто не брал, потом было занято. У меня сложилось такое впечатление, будто это городской телефон, но в первом часу мне повезло, и снял трубку мужской голос и ответил, что записать меня не могут, так как все вышли, и попросил перезвонить в удобное для меня время. На что я сказала – «у вас скоро пересменок» - «да, вы звоните, до 19-00 вас любой запишет». Я позвонила в 17-00 тоже очень настойчиво, потому что было опять занято, но после того, как взяли трубку, мне сказали, звоните своему врачу, когда его смена будет и записывайтесь у неё. Я стала описывать ситуацию, как мне ответил мужской голос, гр. Полякова, мед. сестра, начала кричать, что она не обязана этого делать. Я не спорю, может, и не обязана, но орать не нужно, и потом, почему меня не записали, когда я дозвонилась до своего доктора (СТЕПАНОВА). В вашей поликлинике постоянно надо перед всеми преклоняться, можно подумать, работают небожители. Про все инциденты я писать не буду, не раз доходило и до зав. отделения, я обращусь в другие инстанции.
