Белова Светлана Михайловна, я думаю не Вам решать, должен ли работать врач или не должен. Если Вы прикреплены к поликлинике - обращайтесь в поликлиническое отделение! Там другие врачи. А если вы обслуживаетесь непосредственно в Диагностическом отделении (то есть проживаете в другом месте, районе) и пришли в центр с направлением из своей пол-ки по месту жительства - обращайтесь к руководству именно своей пол-ки, задайте им вопрос - почему у нас нет своего ЛОРа? А высказываться здесь о непрофессианализме врачей - глупо.