Заказала тур в Прагу, договорилась по телефону, приехала в офис, человека этого нет и никто ничего не знает. Сдала документы 06 апр., а 22 апр. мне заявляют, что консульство еще не выдало документы, хотя виза делается 10 раб. дней. Директор нахамила, заявив, что из-нас, туристов, они сидят в офисе до 8-ми вечера. Поражена отношением к клиентам.
