- независимый сайт отзывов о компаниях
9 27
Компания просмотрена: 9753 раза

Отзывы про ДИВО

Сергиев Посад г., Красной Армии проспект, 210-Б
Николай
2014-01-26
Доброго времени суток! Мы, сегодня во второй половине дня с супругой были в офисе ДИВО, хотели оставить заявку на подключение. В пустом зале по талону электронной очереди, мы, прождали около 10-15 минут, фоном длительного ожидания был громкий смех сотрудниц за дверью. Когда нас все-таки вызвали, нас встретило откровенное недружелюбие и нежелание работать с клиентами. Некомпетентная сотрудница объявила нам, что оставить заявку на подключение мы не имеем права, так как мы не имели на руках документа, подтверждающего право на проживание в данной квартире. Со слов второй сотрудницы, оказалось, что документы мы можем предоставить позже, когда мастера придут устанавливать нам интернет. Вторая сотрудница хоть и была более компетентна, но также не отличалась приветливостью. Создалось общее впечатление, что клиенты данной компании не нужны. А в нынешний век жестокой конкуренции за кошелек потребителя, мы охотнее заключим договор в фирме с более компетентными и дружелюбными сотрудниками.


Ответы пользователей
Даниил
2014-03-24
Алексей, подскажите пожалуйста, какой именно теперь у Вас провайдер тот, что "Небо и земля", уже голову сломал, везде туфта и разводилово. P.S. за название на почту: redxxxalert@mail.ru, будут очень благодарен!
Алексей
2014-02-04
Однажды, пропал интернет и "кабельное", звоню в техподдержку, мне говорят: с вами там спец скоро свяжется. Минут через 5 звонок на мобилу, спрашивают в чём дело, говорю инет пропал и этот спец стал такую туфту гнать, у вас типа сетевуха накрылась и прочая лабуда, послал его. Минут через 20 звоню снова и говорю, ещё раз такой "спец." позвонит, через минут 15 к вам приедут, вас закрывать из прокуратуры, Роскомсвязи и Роспотребнадзора и не успел я, положить трубку, как звонит уже другой спец, после моего рассказа всё включилось минут через 5. "Кабельное" представляет из себя полное посмешище, из имеющихся у них каналов, примерно каналов 20 просто исчезло, как в 2000 году после пожара на Останкинской телебашне. Благо от них я ушел в августе 2013 года. Сейчас у меня другой провайдер. Небо и земля.
Ответить на отзыв