- независимый сайт отзывов о компаниях
7 1
Компания просмотрена: 2870 раз

Отзывы про ДИЗАЙН ЗВУКА

Москва, Амбулаторный 2-й проезд, 8
Юрий
2010-03-20
Покупал у них в ноябре 2009 года полностью домашний кинотеатр (акустику + ресивер с плеером), но документов на покупку по сей день не получил. Говорят, не дадут! На телефоны не отвечают (мобильные мегафон, внесли в чёрный список), на посту тоже и СМС! Был гарантийный случай на акустику и то с пинка дистрибьютора обменяли, а выдали, как свой широкий жест! Не советую связываться с этой компанией! Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей уже занимаются своим делом. Милиция и суд, в дальнейшем.


Ответы пользователей
АТ
2010-10-06
В настоящий момент конфликт полностью урегулирован. Клиенту возвращены 100% цены.
Вася
2010-06-23
Так, если сервис признал случай гарантийным, то почему не ремонтируют? Кстати, сервис может либо отремонтировать, либо выдать заключение о состоянии товара, но никак не подтверждать замену - это не в его компетенции! Я так понимаю, что "Дизайн звука" - это просто перепродавцы. От них ничего не зависит. Советую либо ремонтировать в сервисе, либо менять напрямую у дистрибьютора.
Вася
2010-06-23
Чего-то не понятно. Вроде колонки поменяли. Тогда причём здесь суд? А если не поменяли - берите гарантийный талон и вместе с колонками - в сервис! Там либо признают поломку гарантийной и тогда сервис обязан её устранить, либо скажут, что это не гарантийный случай, тогда уж ремонт будет за денежку. Я так всегда делаю в случае проблем с электроникой - это самый правильный и простой способ. P. S. А вот называть клиента "наркоманом" и "укурком" - нехорошо!
Иванов Иван Павлович
2010-06-23
Если клиент клинический дебил, то указанное в заголовке утверждение верно. Нормальный человек не будет с упорством идиота ставить колонки к горячим батареям. Но и от таких клиентов не принято отказываться - колонки были поменяны на условиях отсутствия претензий в будущем, но колонки снова оказались где, правильно! У батареи. Были проведены экспертизы официальным сервисным центром в России, где было доказано, что расслоение элемента отделки (1 см.) - следствие неправильной эксплуатации. Но в виде исключения колонки были поменяны! С наркомана - "клиента" была получена расписка, в соответствии с которой укурок не имеет претензий к продавцу, представителю и фирме. Теперь суд? Полный неадекват. Если вам нужны мексиканские сериалы в стиле - "негодяи" -рекомендую вам этого клиента, в противном случае жалобные звонки и ежечасное нытьё с пустыми угрозами обеспечены. Страна должна знать героев - вот данные: Якушин Юрий Александрович, паспорт №45 00 067124. Скан расписки всем желающим по запросу.
Ответить на отзыв