- независимый сайт отзывов о компаниях
9 10
Компания просмотрена: 4406 раз

Отзывы про Салон красоты Долорес

Москва, Афанасьевский Бол. переулок, 12, корпус 3, строение 2
+7 (495) 697-97-49
Леся
2012-01-25
Ужасно! Худшего сервиса я не встречала! Этот салон находится недалеко от моей работы. Я решила перед Днем Рождения откорректировать нарощенные волосы, записалась к VIP мастеру! Волосы были длинной 55 см. Встретив меня, так называемая "администратор", проводила к мастеру. Когда я уже расположилась в кресле, мне объявили, что к этому мастеру пришла другая клиентка????? Мне предложили замену, как потом выяснилось стажера. В результате длина волос сократилась до 35см! За испорченные волосы и настроение взяли 7 000 р. Буквально через 2 месяца мне понадобилось покраситься и постричься, решила опять туда, в надежде, что второй раз все будет ок! Записалась за несколько дней опять же к VIP мастеру, прочитав перед этим всю подноготную этого мастера. Отпросившись с работы примчалась в салон, жду. Все та же "администратор"прибегает с извинениями и говорит, что мой мастер меня не сможет принять, т. к. очень много работы с предыдущей Клиенткой, но готова предложить замену!, причем мастера не этой категории, т. к. VIPы все расписаны. Тут у меня просто не было слов. Так же она нашла альтернативу, опять перезаписаться, но через 3! дня и опять отпрашиваться с работы. Понимая, что мне некуда деваться, т. к. мероприятие на след. день я согласилась на неравноценную замену. С меня взяли 15 000 р., сделав скидку 1 000 р. (смешно). Волосы не испортили, но отношение к так называемому "Салону"да!Стыдно, что работа поставлена настолько непрофессионально. Если хотите отдать кучу денег за антисервис и испорченные волосы+настроение вам туда! Это САМЫЙ ХУДШИЙ "САЛОН"!


Ответить на отзыв