Фирмой осенью была выполнена работа по остеклению балкона, гарантию на работу дали год, однако зимой того же года балкон потек. На жалобы в фирме отвечали, что до весны ничего делать не будут, мотивируя тем, что зимой работы не ведутся. После 3-х недель настойчивых звонков в офис компании, приехали рабочие, сняли подвесной потолок, отбили там лед и уехали, оставив все как и было. Идет 2-ой месяц жалоб. Балкон так и течет, результатов никаких.