Михаил

02.08.2015

Пиццерия на Широкой улице, самообслуживание? Решил я со своей супругой сходить в эту пиццерию в праздник, это какой-то ужас. Меню берите сами. Взял меню заказал пиццу и пиво. Оплата сразу, пиво наливайте сами, и забирайте к столу сами. Но это все мелочи. Воняет тут не по-детски (мочой). У столиков, у окна, потолок чем-то залит. Ах да, пицца вкусная не смотря на то, что мухи тут лошадиные летают. Кстати, пиццу делают у Вас на глазах голыми РУКАМИ!

Ответить

Татьяна

16.06.2015

Последние раз 20, может и 30 заказываем пиццу тут. Дочкам и мне по нраву Жульетта, мужу какая-то мясная. Если честно, перепробовали разных фирм с сотню. Пока остановились на этой. Нравится все, и тесто и начинка. Что будет дальше - посмотрим! Сегодня я рискнула и начитавшись кошмарных отзывов заказала микс ролл. Вообще-то я в сушах беспринципно капризная и каково было мое удивление, когда привезли достаточно адекватно вкусный ролл. Очень большой и свежий, и по вкусу достойный! Может это мне так повезло, а может и ребята стараются, и совершенствуются. Заказываю постоянно на Ореховый б-р.

Ответить

Ольга

01.06.2015

Первый раз заказала пиццу в пиццерии "Донателло" на Жулебинском бульваре, 25. Приятно удивлена. Пицца на тонком тесте, очень вкусная. Привезли заказ очень быстро! Молодцы ребята! Так держать!

Ответить

Мария

30.05.2015

Фууууу, ну и ужас. В субботний вечер с сыном решили заказать пиццы, пасты, под бокальчик сока. Произвели заказ, через мин. 10 перезвонила вежливая девушка подтвердить заказ (пицца "Донателло", салат "Цезарь с курицей", паста "Фетучини" и паста "Семгой", квас). В итоге пасты с семгой не оказалось, и кваса тоже, взамен мы выбрали еще одну пасту "Фетучини" и сок Рич, заказ д. б. доставить в течении 1 часа. В 1,5 часовом ожидании пиццы, мы с сыном решили посмотреть отзывы о Донателло-пицца, мы были шокированы количеством отрицательных отзывов. Ну так вот, долгожданную пиццу и пасту "Фетучини" привезли через 1,5 часа. Хуже салата, пасты "Фетучини" и пиццы мы еще не кушали. И так: салат "Цезарь" листья рукколы, сухари, тертый сыр, копченая курица со вкусом грязных вымоченных тряпок, кусочками помидоров с не помидорным вкусом и соусом -НЕ СОВЕТУЮ. Далее паста "Фетучини": зеленые переваренные макароны промытые все в той же воде со вкусом и запахом вышеупомянутых тряпок, заправлены темными шампиньонами и кусками бекона, о сыре даже писать нечего не хочу - это отвратительно. Пицца - по цвету и запаху вроде ничего, в меню обещали: салями, ветчину, свинину, говядину, томаты, сыр. Ни свинины, ни говядины там не было и все те же непонятные помидоры. В итоге: все в помойке, и больной живот (при условии, что я только попробовала), спасибо Донателло пицца, "накормили".

Ответить

Александр

28.05.2015

Лучшая пицца в Медведково. Тоненькое тесто, вкусная начинка у любой пицци. И не мало важное, очень отзывчивый персонал. Сегодня заказал пиццу за кружочки (надо собрать 10 кружочков и любая пицца бесплатно), а привезли не ту, в итоге после нескольких минут разборок, привезли то, что хотел, да еще извинились и оставили ошибочную пиццу. Так держать, теперь точно только у вас буду кушать.

Ответить

Татьяна

04.05.2015

Пиццу заказываем регулярно, пользуемся разными компаниями, но Донателло лучшая. Мы с ней уже более 1,5 лет. Наша дружба началась с пиццы Цезарь, это самая вкусная пицца, которую я пробовала и теперь она обязательно присутствует в каждом нашем заказе. Может и не всегда доставляют пиццу во время и надо подождать, но она оправдывает все ожидания. Спасибо поварам и всем сотрудникам. Я и мой муж только с вами. Очень рекомендую.

Ответить

Максим

29.04.2015

Заказал сегодня днем детям на День Рождения эту пиццу с доставкой через полтора часа. Через пару минут перезвонил, чтобы заменить сок на роллы, но оператор отказался менять заказ (так и сказал: не буду), сказал, что может только аннулировать заказ. В итоге, как мне показалось, после долгих споров удалось его уговорить отменить заказ и сделать новый. Но пиццу не привезли в оговоренное время и даже спустя пол часа. После моего звонка тот же оператор объяснил мне, что сломалась машина и водитель не может выполнить этот заказ. Причем мне даже никто не позвонил, чтобы предупредить! И на уговоры выполнить заказ, оператор ответил, что машину починят через пол часа и после этого надо будет заехать за заказом и т. д. В итоге, пришлось отказаться от заказа; дети пицц так и не дождались. Вот такая вкусная маргарита "на речном"!

Ответить

Валерий

03.03.2015

Пиццу "Цезарь" не рекомендуем никому. Это просто тесто с горой салатных листьев, которые полностью перебивают вкус начинки (сыр и немного курицы), я не знаю кому это понравится. Сама пицца стоит на 200 рублей дороже наивкуснейшей пиццы с креветками, где логика? Также привозят без фольги.

Ответить

Евгений

17.01.2015

Не раз заказывал, до этого тут позвонил заказ приняли смс прислали, что балы списали и тупа не привезли! Потом, когда позвонил, сказала хамовитая девушка, что никакого заказа не было и она ничего не знает и ей все равно!

Ответить

Татьяна

06.01.2015

Заказываю не первый раз пиццу в "Донателло". Все время было нормально, но последнее время они стали опаздывать, хамить и в последний раз даже чек не дали, просто ужас. Больше заказывать не будем.

Ответить

Александр Мордаков

28.11.2014

Занесла нелегкая в пиццерию на Новогиреево. Заказали охотничью, с собой, и двойной эспрессо. Пицца оказалась на редкость плохая. Половину пришлось выкинуть. Мало того, что пицца оказалась мокрой (с нее текла вода). Вкус сыра и запах от него сразу дали понять, что все это съесть будет нельзя. Ну просто реально не очень((( Кофе. Это вообще отдельная история. Видимо, тамошние "пиццерасты" не понимают разницы между эспрессо и американо. И черт бы с ним, с одной стороны, но качество этого кофе. Блиииин, я даже не знаю, откуда такое гумно можно привезти. Такое отвратительное кофе я не пил с детства. Крайне неприятные остались ощущения после посещения этого места. Ах, как жаль, что не зашел посмотреть отзывы. Тьфу, ни ногой туда более. И вам не советую.

Ответить

Гар

04.10.2014

Это не пицца, а хачапури. Заказ приняли быстро, доставили тоже быстро, уложились в час. Если любишь хачапури и другие кавказские лепешки - заказывай в Донателло-пицца. Если хочешь пиццу - никогда не заказывай в Донателло - привезут хачапури.

Ответить

Ксения

17.09.2014

Это место, ну прям, создано для студентов. Всегда все вкусно, быстро, а самое главное, по карману любому студенту. Все наши сессии, зачеты, экзамены и начитки заканчиваются, одинаково мы идем в нашу обожаемую пиццерию. Нас встречают, как родных, даже знают, что мы предпочитаем, любим и, что хотим.

Ответить

Анастасия

09.09.2014

Самая ужасная пицца, которую мы пробовали! Мало того, что когда звонишь заказывать люди даже не представляются и приходится уточнять пицца ли это вообще. Да еще и вся жирная, холодная пицца, которую везут ровно 2 часа.

Ответить

Мотя

28.08.2014

Вчера с супругом решили побаловать себя роллами. Зашли на сайт, сделали заказ и стали ждать. Привезли достаточно быстро. Но как только мы достали из пакета наши роллы, то стало сразу ясно, что наши ожидания не оправдались. Щедро посыпанные тобико роллы, которые красовались на сайте оказались по факту просто отвратительными. Например, ролл Калифорния состоял из маленького кусочка краба, обильного количества недоваренного риса, а количество тобико просто рассмешило нас - несколько икринок с одного бочка, и несколько икринок с другого. В общем, разочаровались мы по полной программе. Больше никогда делать заказ там не будем и другим не советуем.

Ответить

Фрэнк

23.06.2014

Позвонили, попытались сделать заказ, вместо этого положили трубку на стол и ржут чуть ли не в нее. Звоним со второго телефона на другой номер в течении пяти минут. Ноль эмоций. Поговорить так и не удалось, тем более заказать. Раньше было круто, а теперь огромный минус и желаю от всей души обновить коллектив, ибо этот ломает вам выручку (как минимум), во-вторых, это просто потеря клиентов! Удачи, ребята.

Ответить

Ника

11.06.2014

Отвратительное обслуживание и персонал в открытую хамит! Давно заказываем у вас пиццу. Как-то раз принесли пиццу скатанную к одному боку, позвонили. Нам ее поменяли, благо пиццерия находится в том же доме. Во второй раз заказали салат чука (в меню называется салат микс водрослей С ОРЕХОВЫМ СОУСОМ 200 рублей), принесли салат без орехового соуса, позвонили - донесли соус. А сегодня 11.06.2014 года пришли в кафе, заказали тот же салат, пробили отдельно салат и отдельно ореховый соус (50 рублей), я уже принципиально подошла к администратору и спросила в чем дело, на что мужчина, делавший мой салат, сказал, что, якобы, меню у них меняется, это не его проблема и "50 рублей я за вас платить не собираюсь". Такого отношения ни в одном кафе не встречали! Больше ни ногой в это сомнительное заведение. Всем друзьям посоветую обходить стороной!

Ответить

Антон

13.03.2014

Заказал пиццу через интернет, живу около метро Юго-западная. Попросил в заказе привезти сдачу с тысячи. Позвонили подтвердить заказ через пол-часа. Информацию подтвердили сказали ожидать курьера в течение часа. Курьер приехал только через 1:20. Сдачу не принес. Обматерил меня и уехал обратно. Больше я услугами данной конторы не пользуюсь. :)

Ответить

Лидия

28.02.2014

Одно вранье! Очень нравится ваша пицца, но отношение к постоянным клиентам поражает! Не верьте в акции про что-то бесплатное. Если вы наберете 10 кружочков от коробок и потеряете чек, вам грозит разбирательство. А если в общем ничего не закажете, а просто будете рассчитывать на добросовестность компании по выполнению обещаний и просто по этой акции за кружочки закажете пиццу, к вам без минимального заказа никто не поедет. Платите 350 рублей за свою бесплатную пиццу. Так, что опять столкнулась с печальной истиной, что в рекламе один обман. На вопрос: "Где у вас написано, что необходим минимальный заказ?" Ответ был: "Нигде, но у нас такие правила!" Что за правила, если они не прописаны??! Увы и ах! Не удивлюсь, если не увижу отзыва на вашем сайте!

Ответить

Конфетка

05.02.2014

Почему сначала надо заходить на сайт, чтоб сделать заказ, потом перезванивают спрашивают ф. и. о., дата рождения. Вопрос зачем, почему?

Ответить

Дарья

02.02.2014

Заказывали в Жулебино. Курьер ехал 2 часа, приехал без сдачи. Потом обнаружили, что она холодная и вся сгорела.

Ответить

Сергей

01.12.2013

Не берут часто трубки, постоянно не работает прием заказов через интернет, пиццу привозят всегда холодной, и плохо порезанной. А главное достоинство, все этой шараги это работа в черную, даже жалобу не понятно на кого писать. Уважаемые соучредители или собственник (если вы один) этой несчастной помойки закройте свою контору, не создавайте чрезмерный негатив, пусть лучше не будет в районе такой пиццерии, не ждите закрытия по уголовной статье уклонение от налогов.

Ответить

Доброжелатель

02.08.2013

Сделали заказ в пиццерию на ленинградском шоссе, привезли пиццу с мухой, хотели с экономить на мясе, что ли?! Пицца в итоге в мусорном контейнере, зря потратили время и деньги, чем занимается управляющий, непонятно, а, наверное, мух считает.

Ответить

Иван

01.06.2013

Заказал у них пиццу второй раз, первый раз ее мне везли около двух часов, в итоге отказался, решил попробовать второй раз, а вдруг повезет, как говорится молния в одно место два раза не бьет, но не тут то было, прождал, в итоге опять два часа, желудок сдался уже в начале второго часа, заказал в другом месте. Когда звонил к ним, осталось ощущение того, что я им еще и должен что-то! Ужас!

Ответить

Светлана

22.05.2013

Сегодня 22.05.2013 года, заказали пиццу, сказали привезут через 1, 5 часа, в итоге прошло 2, плюс еще и холодную привезли. Они от нас находятся в 10 минутах езды.

Ответить

Елена

17.05.2013

Добрый день! Сегодня 17.05.2013 г. был сделан заказ на доставку пиццы, по адресу ул. Академика Анохина, д.8, корп.1. Курьер по приезду наорал, хамил и обзывал без причины! Довожу до Вашего сведения, что просто так эту ситуацию оставлять не собираюсь и намереваюсь, если Вы не уволите это ускоглазое хамло, довести дело до суда. Много лет (с первых дней открытия) являемся Вашими постоянными клиентами, но такой беспредел вижу первый раз. Спасибо!

Ответить

Александр

08.03.2013

Решили заказать пиццу в Донателло-Пицца Жулебино, сказали, что заказ будет в течении 2 часов, решили подождать, в итоге через 2, 5 часа звоню, мне говорят, что заказ будет через 40 минут, и свалили все на барахлящую печку и это в 8 марта, ужасная фирма, не заказывайте, если не хотите испортить себе весь праздник и выглядеть как дурак в глазах жены.

Ответить

Антон

26.01.2013

Заказывали в пиццерии Донателло уже раза четыре - на Речном вокзале вроде находятся. Доставляют без проблем к нам в Хлебниково (Долгопудный) - другие редко соглашаются. С сильными задержками не сталкивались, на чай не требуют но всегда оставляю около сотни. Пицца и крылышки очень у них нравятся, суши - нет. С удивлением прочитал про хамство - имхо вежливый народ у них по телефону консультирует и заказ принимает В общем, мы пока довольны, что касаемо пицц, мы будем и дальше там заказывать, если не испортятся, конечно.

Ответить

Ибрагим

03.01.2013

Медведково. Доставщик пиццы, мужчина лет 50 намекает на чаевые при каждой доставке! Не понятно за что ему их давать. За скорость? Так нет - около часа вез. В общем, напрягает такая навязчивость.

Ответить

Анна

30.08.2012

Такого хамского отношения еще не встречали. Через 1 ч. 40 мин. после оформления заказа решили узнать где курьер (время на доставку 1 час сказали), сами спросили номер курьера, чтобы с ним связаться, номер нам дали ошибочный, после перезвона оператору - она сказала, что надо лучше слушать, если не нравится, она снимает заказ и чтобы мы больше у них не заказывали! Как так можно говорить клиентам?! Научите быть вежливыми своих сотрудников. Хамство неприемлемо для обслуживающего персонала.

Ответить

ДОНАТЕЛЛО-ПИЦЦА