Компания просмотрена: 1571 раз

Дополнительный офис Твой Дом

Ленинский район, свх им. Ленина пос., владение 2, ТК "Твой дом"

Показать на карте

www.ibamoscow.ru

Положительных: 4 отзыва
Отрицательных: 1 отзыв

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Дополнительный офис Твой Дом

Лина К.

12.06.2015

Пришли с мужем по совету знакомого в этот банк открывать вклад. Были приятно удивлены сервисом и доброй атмосферой (есть с чем сравнивать). Ну и условиями вклада, конечно, тоже) единственное, что хотелось бы пожелать, так это электронную очередь, как в других банках. Все-таки живая очередь не очень удобна. Все остальное на хорошем уровне! И, присоединюсь к предыдущему отзыву, девочки операционистки, действительно, очень приветливые и доброжелательные. приятно иметь с ними дело. В общем, все good будем дружить

Ответить

Dmi5806

09.06.2015

Объясняю. Имея плотный опыт общения с банками с 2006 года (читай с сотрудниками) первый раз меня атаковала приятная во всех отношениях девушка с настойчивым предложением перекредитоваться, т. к ранее я взял 150 000 на 2 года под 23 процента. Не устоял под натиском умной и красивой головы (хотя не было желания и возможности) и в итоге, получил 150 000 под 17 процентов. Все бы так настойчиво бились за выгоду клиента. Банк Москвы красава. Олеся - лучшая! Премия для такого сотрудника это унижение. повышение в должности - это адекватный по моему шаг руководства.

Ответить

Anna121

07.06.2015

Уже несколько месяцев мне поступают звонки, смс от вашей организации. Последний раз с номера 88005555169. Лично я Вашим клиентом не являюсь и уж точно не собираюсь теперь им стать. Дело в том, что моя знакомая (не очень надежный человек без официальной работы и с пропиской в деревне) как-то, все-таки, умудрилась взять у вас кредит несколько месяцев назад и указать мой номер. Вы вообще своих клиентов проверяете? Или даже бездомный с улицы может взять кредит? Объясните мне почему я должна выслушивать угрозы об уголовной ответственности, занесении МОЕЙ кредитной истории в черный список из-за вашей лени? Как вы вообще могли выдать просто так кредит? Я работаю полный день. Сегодня мне поступило уже 3 или 4 звонка? Мне вообще то работать надо. Прекращайте уже или объясните, что нужно сделать, чтобы убрать мой номер из вашего списка, потому, что по телефону меня лишь начинают пугать службой безопасности? Решите уже этот вопрос. И вот только не надо говорить, что удалить может только тот человек, который получил кредит. Она и мне должна 30 тыс. руб. Вы серьезно полагаете, что на мои звонки этот человек отвечает?

Ответить

Nadin_13

05.06.2015

Являюсь вкладчиком два или три года. В субботу после некоторых усилий (звонков 10 сорвалось) дозвонилась и заказала на вторник (день определила я, не банк) снятие 300 тысяч рублей со счета. Уточнила, в какое время можно прийти (вдруг инкассация только днем) - в любое. В час дня застала очередь из 5-6 человек, часть операционистов была на обеде. В общей сложности провела в отделении 40 минут. Операционисты работают с обычной скоростью, вежливо и спокойно (вечером в другом банке имела счастье видеть истеричку-управляющую), на мою расходную операцию ушло 2 минуты, как и всегда - без каких-либо уточнений о наличии денег в кассе. Еще с кассиром успела перемигнуться-посмеяться - она звала меня к себе в кассу, а я хотела в закрытую кабинку, чтобы быть подальше от лишних глаз. Только положительные эмоции в очередной раз, большое спасибо всему персоналу.

Ответить

Лина К

28.03.2015

Пришли с мужем по совету знакомого в этот банк открывать вклад. Были приятно удивлены сервисом и доброй атмосферой (есть с чем сравнивать). Ну и условиями вклада, конечно, тоже) единственное, что хотелось бы пожелать, так это электронную очередь, как в других банках. Все-таки живая очередь не очень удобна. Все остальное на хорошем уровне! девочки операционистки очень приветливые и доброжелательные. приятно иметь с ними дело.

Ответить

Сфера деятельности Дополнительный офис Твой Дом