А вот еще совет. Сделайте социальный опрос покупателей. Каким бы вы хотели видеть, Вашего продавца? Веселого, улыбающегося, жизнерадостного, отдохнувшим, живым, приветливым, добрым! А какими Вы делаете их? Озлобленными, усталыми, поникшими, переминающимся с ноги на ногу из за болей в ногах! Ненавидящими свою работу! Бесконечно увольняющимся! Думаю, что немало людей со мной согласятся.