- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 9222 раза

ДРАКИНО

Серпуховский район, Дракино дер., Аэродром
Показать на карте
  • Положительных: 13 отзывов
  • Отрицательных: 20 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ДРАКИНО
Юлия
28.09.2011
Мы отмечали в Дракино свадьбу. Привлекла потрясающая территория парка, наличие в ресторане "Братья Райт" уютного vip-зала на 20 чел. с караоке (т. к. свадьба у нас была небольшая) и возможность пофоткаться с лошадками. Но как оказалось впоследствии, организовывать такого рода мероприятия здесь видимо не умеют. Проблемы начались уже на стадии подготовки. Персонал не компетентен во многих вопросах (например, обсуждая меню, было такое ощущение, что администратор впервые его видит). Но самое возмутительное было то, что ближе ко дню торжества нам объявили, что нужно дополнительно платить за караоке и фотосессию с лошадьми (хотя, когда мы бронировали обещалось, что это будет бесплатно). Наши возмущения результатов не принесли, а деваться за неделю до свадьбы уже некуда. В день свадьбы они тоже не отличились профессионализмом. Горячее подали на полтора часа позже, чем оговаривалось, торт мы вообще толком съесть не успели (подали минут за 10 до окончания банкета), обслуживание ужасное, нас просто бросили в этом зале одних. Музыка работала через раз, а караоке не работало вообще и его так и не смогли починить. В итоге пол вечера прошло в разборках с администратором. Настроение было испорчено, конечно. Так, что не ведитесь на их красивые обещания!
Наталья
30.06.2012
28.01.2012 г. праздновали День рождения ребенка. Такой ПОЗОРНЫЙ! Праздник даже не хочется вспоминать. Деньги выброшены на ветер, а самое главное испорченное настроение у детей. Из обещанного только накрытый стол. Анимационной программы не было НИКАКОЙ. Про обещанный подарок имениннику даже никто не вспомнил. В общем, советую хорошенько подумать, прежде чем заказывать день рождения в Дракино, стоит ли портить ребенку праздник!
Татьяна
30.06.2012
Здравствуйте, Наталья! Меня зовут Татьяна (Руководитель службы анимации в Парке Дракино). Позвольте прокомментировать Ваш отзыв по поводу детского праздника, который Вы отмечали у нас 28 января. Тема праздника «Форт Боярд», испытания для детей были запланированы как на улице, так и в помещении, но из-за мороза перенесли всё в помещение! Сначала должна была пройти анимационная программа, а потом уже дети садятся за стол с угощением. В Вашем случае произошло так, что кухня приготовила еду раньше, поэтому чтобы не остыли угощения, детей пригласили сесть за стол на 20-ой минуте анимационной программы! За столом с ними тоже играли в игры. После еды программа продолжилась! Конечно дети в этом возрасте очень активные и подвижные, тем более мальчишки! Им хотелось бегать и прыгать, но в помещении это делать не очень удобно, поэтому создалось впечатление, что дети не управляемы! Подарок для именинника мы приготовили и планировали его вручить торжественно после окончания сказки, но, к сожалению, Вы ушли чуть раньше. Приносим свои извинения! Ваш подарочный сертификат: подарок - ждёт Вас!
Наталья
30.06.2012
Здравствуйте, Татьяна! Начнем с того, что нас никто не встретил, а обещали. Дальше, из-за морозов праздник обещали провести в свободном помещении на втором этаже, но когда мы приехали об этом никто не вспомнил. Стол по неизвестной причине был уже накрыт, а это должно было быть после анимационной программы, которая кстати, была рассчитана на возраст подвижных мальчиков. Детям был обещан аквамакияж и костюмы, этого к сожалению мы тоже не увидели. А поиграть воздушными шариками можно было и без аниматора. Что касается сказки, так мы приехали не сказку смотреть, которая расчитана скорее на малышей, а не на 10-летних ребят и соответственно нам была не нужна. Самое ужасное, что о праздничной программе очень красочно рассказывали моему ребенку и он очень ждал! В общем, впечатления остались очень негативные.
Вячеслав
30.06.2012
Супер ответ манагера. Совок форева. "В вашем случае произошло так." Нет, это не в ИХ случае так произошло, а как раз в вашем случае. И не произошло (само, случайно), а стало результатом чьего-то раздолбайства. "Подарок мы приготовили, но Вы ушли раньше" - не, ребята, это не ОНИ ушли раньше, а вы прощелкали все, что можно. Денег вломить на рекламу на московском канале хватает - но вот делать уже ничего не надо, так это все по барыжнически. И даже извинения в стиле "я, конечно, извиняюсь, но ты *авно" Наталья, спасибо. Парк Дракино из списка возможных пунктов исключен. Во многом благодаря ответу манагера. Очень, знаете ли, показательно.
Тоже Наталья
30.06.2012
Вот так всегда у нас. Люди извинились, что само по себе редкость, а все равно "все не так". Какая-нибудь Турция с паленым пойлом, позавчерашним шведским столом и плутоватым персоналом сердцу русскому милее.
Вячеслав
30.06.2012
Тоже Наталья, вы других до своего уровня не опускайте. Лично я в такую Турцию: со вчерашним шведским столом и паленым пойлом не ездил, и где она такая есть, не знаю. В моей Турции шведский стол свежий, а пойло качественное. При этом цена меньше, а сервис много качественнее 90 % процентов подмосковных пансионатов. Куда я сам по себе и не ездил бы никогда, но вожу (и буду возить) ребенка, так как мал еще и все эти перелеты и изменения погоды на всего на 2-3 дня - не есть хорошо. А извинения, ну, замечательно, конечно, что они извинились. Только я думаю, что они, да еще в такой форме, на фиг не нужны ТС и особенно ее ребенку.
Ольга
30.06.2012
Наталью с ребенком, конечно, жалко. Но еще больше жалко Вячеслава, которого ну не устраивают подмосковные пансионаты, но он "через не могу" все таки ездит и будет ездить туда, несмотря ни на что. Может быть, имея такой "высокий" уровень, напрячься и вывозить ребенка в Турцию не на 2-3 дня, а на две-три недели? И всем будет хорошо! И Вячеславу с ребенком и подмосковным пансионатам!
Вячеслав
30.06.2012
Да и не надо меня жалеть, у меня и так все хорошо. На 2-3 недели я ребенка в Турцию и не вывожу. Он там летом по 2-3 месяца сидит. Так что лучше пожалейте себя, что вам здесь приходится сидеть. А подмосковным пансионатам тоже хорошо, их мало, конкуренции почти никакой, можно плевать на клиента сколько угодно - все равно приедут, не те, так другие. Я б с удовольствием и здесь бы ребенка летом оставлял, и сам бы в Подмосковье ездил, но когда сравниваешь цены (и качество) здесь и там понимаешь, что здесь тебя хотят сильно поиметь. И, читая подобные (а их много) отзывы понимаешь, что был прав, да, хотят, да, имеют. Так что удачи вам, поклонники совка и дракинского сервиса, может и вы узнаете, что такое нормальный, человеческий сервис, когда-нибудь. За сим и откланиваюсь.
Патриот
30.06.2012
Так, для справки, если кто еще не знает. В Турции нас имеют, не меньше, чем дома. Цены в турецких отелях для россиян, существенно выше, чем для европейцев (а для турок цены еще ниже, но это еще можно понять). Я думаю, что Вячеслав в курсе. Потому что, чтобы выезжать в Турцию семьей на несколько месяцев, надо иметь там какую-никакую недвижимость. Которую купить вроде бы несложно, но в лучшем случае, она не оправдает Ваши ожидания, в худшем - потянет за собой всякие неприятные обременения. Про продажу даже не стану говорить, вложенные средства вернуть просто нереально. И это тоже еще один способ поиметь нас. Кстати, в суде Анталии, в настоящее время рассматривается куча исков о мошенничестве в этой сфере. Потерпевшие, в основном, россияне. Так что дома надо порядок наводить, дома.
Турист
30.06.2012
В редких случаях российский отель или пансионат сопоставим по качеству с сетевыми 4* в Турции, а стоит, как правило, дороже. Так, что патриотизм в большинстве случаев вынужденный: действительно с детьми на выходные далеко поехать и уж тем более полететь затруднительно.
Василий
27.08.2011
Приехал я со своей семьей в будни, теперь жалею, что в будни, а не в выходные. Т. к. в выходные у них любой каприз за ваши деньги. Это было во вторник, во второй неделе августа месяца. На первый взгляд все красиво, тихо, замечательно, жене очень там понравился шашлык в летнем кафе, который она пробовала в выходные, ну и меня соблазнила будучи еще дома. Подошли мы к палатке, ни расписания работы, персонал не отвечает через приоткрытое окно задвинутой жалюзями, один прейскурант, ну мы не в понятках отошли ненадолго, спросили одного официанта ресторана, где персонал кафе, он ответил, что они сейчас откроются, решили немного перекурить, ну ладно мы думаем. Спустя некоторое время, вернулись к палатке, смотрю - мангал разожгли, ну думаю, сейчас шашлычка закажем, спрашиваю у кассира насчет шашлыка, а он мне выдает, шашлыка не будет, будет только вечером, когда не знаю, а сейчас повар не может, якобы у него настроения нет. Ну мы думаем: "Ни фига себе, кафешка". Ну, мы пошли в ресторан, сели в летнюю беседку, нам преподнесли меню, и все. Ждали минет 10, за это время никто не подошел, конечно, стол в крошках, в салатных ошметках, в пятнах после кого-то, не соизволили даже убрать. Ну, думаю - приехали! Пошел сам к бармену, спросил, кто может принять наш заказ, он остановил одну официантку, на что она возмутилась, и сказала: "Я что тут одна работаю, есть и другие". Остановил другую, та тоже, я - швейцар. Ну, думаю, вообще классно. Все-таки приняла наш заказ. Принесли через минут 20-25, обратил внимание на салат, где листья салата плохо были помыты, и были в каких-то черных точках в начале листа, соскоблил, земля. Тут уже настроение упало ниже нуля. Цены ресторанные, а обслуживание хуже, чем в кафе. Потом пошли гулять по парку, подошли к верблюду, чтоб моя малютка посмотрела, загон по углам весь в помете, воняет, бедный верблюд, вот тебе и бесплатный зоопарк, мы подумали, также и у лошадей. Короче, приезжайте в выходные, там и начальство будет, там и веселье, и кураж. Выводы делайте сами!
Олег
30.06.2012
Здравствуйте. Отдыхали у вас в Дракино. Неплохое подмосковное место для владельцев самолетов и для увлеченных лошадьми. Возможно еще как подходящая площадка для проведения свадеб из Серпухова и корпоративов. Для отдыхающих частным способом скука. Из заявленных услуг и развлечений реально картинг, пейнтбол, сауна, велопрокат, минизоопарк. Анимация все дни ПОЛНЫЙ НОЛЬ. Попытка аниматора в ресторане слить скидку своему знакомому выглядела очень глупо, т. к. в зале реально оказался человек, отгадавший и перезвонивший на номер аниматора человек. Аниматор на столько недоумевал, что есть в зале реально отгадавший и объявил, что якобы у двух человек из зала одинаковые номера. Название Кислородный курорт больше похоже на название из разряда липтон со вкусом граната. Все понимают, что пить можно, но граната там нет. Так и в Дракино дышать можно, но, что делать с машинами, скутерами регулярно раскатывающими по главной дороге как по МКАДу и оставляющими неприятные газообразования и бензиновые пятна и шумящими самолеты, которые почему то летают над домом отдыха. И всё это разъезжают держатели лошадей, коттеджей, палаток, самолетов, персонал. Отдыхающие же не могут проехать для выгрузки вещей не имеют права припарковаться на внутренних стоянках. Для кого стоянки? В корпусе икар стоит ЖК телевизор, попытка включить и через него фильмы посмотреть оказалась безрезультатной. Первая отговорка нет кабеля, вторая телевизор не работает. Вопрос. Для кого это всё? Этим ЖК интерьер украсили или он там стоит для просмотра ТВ? к стати в номерах ТВ отстой. WI-FI в номерах нет? Единственные положительные впечатления получили от обитателей мини зоопарка, персонала корпуса Икар и сауны. Так же хотели бы отметить великолепную работу руководителя и персонала ресторана "Братья РАЙТ" Вот такой не совсем положительный отзыв. Еще есть аттракцион тарзан-парк, но осторожнее с техникой безопасности.
Кистенев И.М
07.09.2009
Все прекрасно. Хочется быть у Вас снова и снова. Спасибо персоналу, который всегда готов прийти на помощь.
Евгения
30.06.2012
Провели с дочкой (2,5 года) отличную неделю в Дракино. Из плюсов: очень ухоженная территория, очень приветливый персонал, неплохая еда, зоопарк, что было безусловна хитом для ребенка, детская анимация даже в будни. До этого ездили в Бекасово и Снегири, Дракино намного лучше. Тяжело вспомнить недостатки даже, может отсутствие бассейна.
Виктор
30.06.2012
Если не сложно, а ценник озвучьте (и не только путевок, а стоимость ужинов (они же не входят в карту питания) и доп. услуг).
Владимир
30.06.2012
В Парке Дракино при проживании от 3-х суток ужин входит в стоимость проживания, анимация ежедневная в 12, 16 и 18 часов бесплатная, шоу-программы и дискотеки по выходным в ресторане, вход свободный. У них хорошая дисконтная программа, если постоянно гонять, то можно хорошие скидки накопить, причем не только на проживание или допы, как в других отелях, а именно мультикарта: скидка и на проживание и на ресторан и на большинство допов. Всегда скидки интересные в "низкий сезон", хотя судя по тем мега акциям как в эти выходные с флешмобом клубов любителей автомобилей Opel, "низкий сезон" для Дракино весьма условное понятие.