Rospotrebnadzor2010
22.04.2012
Кафе «ДРИМБАР», отвратительное заведение, не рекомендую к посещению. 04.01. в 00:15 Бармен без бейджика отказался нам налить сок, по причине «у меня минут через 15 заканчивается рабочий день». Далее он указал нам освободить барную стойку (за которой кроме нас было как минимум 10 посетителей) и найти себе другой столик. На повторную просьбу налить сок, это же обязанность кафе, оказать услугу любому потребителю, бармен надменно, угрожающе сказал, дословно: «Я здесь как сказал, так и будет. А ваши обязанности сидеть и молчать. И я уже Вас предупредил, ничего Вам наливать не буду», далее начал хамить и грубить нам, но продолжал принимать заказы от официантов и посетителей, сидящих за барной стойкой. Так же отказался пригласить к нам администратора бара, для выяснения причин отказа обслуживания и столь самодурного, непрофессионального поведения. Пришлось бродить по бару и искать администратора бара самостоятельно. Одна из официанток указала на некую женщину, без формы (в белом свитере) и бейджика, эта женщина представилась как администратор кафе «ДРИМБАР». Выслушав нас, оказалось, что она уже видела и была в курсе этих грубых нарушений барменом. На ее прямое указание обслужить нас и налить сок, она также получила от бармена отказ с сарказмом «Сок?, Я бы им и водички не налил», после чего развела руками и сказала «Бармен отказывается, ничего поделать не могу». На просьбу назвать реквизиты организации, ФИО ее и бармена, получил от администратора отказ и лесные слова «Все равно Вы ничего не добьетесь, это бесполезно». И даже после нашего ухода в 00:45 бармен продолжил выполнять свои должностные обязанности.
