- независимый сайт отзывов о компаниях
42 16
Компания просмотрена: 14078 раз

Отзывы про DSBW Tours

Москва, Лубянский проезд, 19, строение 1
+7 (495) 781-00-10
Екатерина
2013-09-22
Добрый день! Ездила от компании ДСБВ в тур "Объединённая Европа" с 03-14.09.2013. Хочу обратить особое внимание будущих туристов на некоторые моменты при учете выбора турфирмы: 1)через компанию DSBW лучше не покупать ж/д билеты (плацкарт) - наценка 600 рублей с билета, а места могут быть крайне неудобные. Мне попались верхние, боковые полки у туалета. Постоянно ходил народ, шум. 2)я нашла себе пару. Сначала мне сказали, что это девушка 85 года рождения. Я звонила в компанию несколько раз уточняла этот вопрос, т. к. не хочу жить в одном номере с бабулькой. По факту оказалось, что меня поселили с пожилой женщиной. Хорошо, что она оказалась адекватной. 3)компания DSBW предлагает "дешевые автобусные туры" и поэтому выигрывает среди других туроператоров. На самом деле дополнительные экскурсии очень дорогие. Например, дополнительная экскурсия в Версаль стоит на сайте 45 евро, нам озвучили 53, 5 евро. А я решила поехать самостоятельно и потратила всего лишь 15 евро. Наценка - почти 40 евро. Делайте выводы! Дополнительные обзорные экскурсии по Парижу стоили у нашего гида 20 евро (длительность 2 часа), а с практической и информационной точки зрения - можно почитать самим инфо о достопримечательностям из путеводителя и сэкономить деньги. 4)питание в кафе/ресторанах не по программе, посещение Музея парфюмерии Фрагонард (Париж)- гид Светлана (родом из Санкт-Петербурга)пользуется моментом и заводит туристов в те места, где у нее есть знакомые. Туристы покупаю товар, а Светлана получает бесплатно проценты за то, что привела туристов (вышла с пакетом духов или обедает/ужинает вместе с водителями бесплатно). Неприятное ощущение! Будто тебя снова "обувают". В результате, если посчитать все расходы (питание, допэкскурсии), то получается дороже, чем у остальных турфирм. 5) в конце тура гид Светлана пустила по туристам листок, типа, есть традиция оставлять чаевые для водителей кто сколько может. Я считаю это некорректно. Мы прилично заплатили за тур. Представьте себе, я подхожу к своему руководителю и говорю, типа есть традиция платить мне чаевые, мол заплатите. Нет слов. А так все остальное было нормально! С уважением, Екатерина.


Ответы пользователей
Иван
2013-09-27
Екатерина, мне кажется, что тут описано больше как сэкономить, а не конкретно про ДСБВ, а насчет наценки с билета в 600 рублей и все в этом духе - это и есть работа туроператоров, на чем им зарабатывать-то? Вдумайтесь, не нравится, сами продумывайте, сами бронируйте, сами нервничайте и берите с партнеров, или отелей, или трансферных компаний, приглашения и ваучеры, сами приезжайте в Москву и получайте визы сами и т. д. и т. п. Считаю этот комментарий вообще не в тему!
Ответить на отзыв