Ну, во-первых, у хорошего мастера (как и у любого другого) не может быть плохого настроения. По крайней мере на клиентах это не должно отражаться никак. А Ольга Крылова, по меньшей мере, мастер недобросовестный. Сама не была (и слава Богу я считаю, после всех прочитанных отзывов), а вот дочку младшую ей доверила и осталась очень недовольна. Конечно, ребенок не Бог весть какой клиент, но отношения соответствующего заслуживает.... Делали коррекцию длины, так она ребенка даже в кресло не посадила - уселась сама, а ее поставила перед собой. Раньше нам всегда предлагали специальную детскую подставку на кресло и ребенок комфортно себя чувствовал. Все продолжалось не более 10 минут - волосы подстригли на сухую, даже не смочили концы, чтобы выровнять. По окончании процесса они электризовались и топорщились так, что невозможно было понять равный край или нет. При этом "мастер" не выпускал их рук телефон и за и без того короткое время стрижки успела два раза поговорить по телефону... Мы много раз делали эту незатейливую процедуру у других мастеров, например, у Раисы, и всегда оставались довольны. Возмущаться при ребенке я не стала, но выводы сделала - НИКОГДА больше не пойдем к этому мастеру: ни сама, ни дочек своих не поведу, и другим посоветую не обращаться!