Юлия
16.08.2011
2 июля в очередной раз решили провести приятный вечер в ресторане «две палочки». На входе стояла девушка, вроде как хостесс, хотя ранее не замечала подобной должности в данном заведении. Спросили у нее, есть ли места у окна, она пожала плечами и предложила пройти самим и посмотреть. Прошли, мест не оказалось, сели в уголок, нас это тоже устраивало. Она принесла меню и вытерла стол, видимо до нас этого сделать было нельзя. Мы выбрали, что заказать и всячески пытались подозвать официанта, однако они явно нас игнорировали, спустя 20 минут все-таки мы удостоились их вниманием. Хочу сразу заметить, что ресторан был полупустой и, что самое удивительно, в тот вечер все посетители удостаивались подобным пофигистичным отношением. Заказ принесли только через 30 минут, что меня возмутило, так как уже сказала, ресторан был полупустой и некоторые просто выпивали без заказа еды. Так как терпение уже кончилось, мы позвали менеджера, менеджер шел все то время, пока мы ели. Когда мы напомнили, что все еще ждем, к нам подошла очень приятная дама, которой как, оказалось, только сообщили, что мы ее ждем. Она любезно предложила десерт или кофе в качестве утешения за плохое обслуживание. И хоть она и смягчила мой гнев, больше нет ни малейшего желания идти в данное место. Хочется добавить: "Дорогие менеджеры ресторана, сделайте что-нибудь с вашими официантами, подобного пофигистичного и медленного обслуживания быть не должно".