Оксана
28.05.2014
Если у вас что-то в заказе будет не так им на это наплевать, если деньги уже получены. Заказали у этой конторы 5 дверей, о доставке обещали предупредить накануне, причем это было отмечено особо, так как на квартире не живем. И вот, в субботний день звонок – мы будем у вас через полчаса, как следствие сам присутствовать не смог, попросил принять по накладной у доставщика рабочих, сам заказ был на другой квартире. Когда дело дошло до установки, оказалось не хватает одного добора, позвонили попросили посмотреть накладную на доставку (уверены, что ошибка была именно там и даже нездоровающийся мужик по телефону этой конторы вначале это признал), на, что получили ответ – нам все равно, ничего смотреть не будем, проблемы ваши, общение было грубое с явным безразличием к проблеме. Ладно, попросили заказать новый добор, ощущалось, что им это в тягость и мы их достали. Прошли все сроки доставки – никакого ответа, звоним – приезжайте, забирайте, ЧО мы вам еще звонить из-за мелочи должны? В общем очень не советую, если у вас что-то пойдет не так, а деньги они уже получили, им ваши проблемы безразличны и омерзительны как и вы сами. Давно не встречал такого махрового СОВКА. И в довершение: уже позже, устанавливая последнюю дверь распечатали запечатанную коробку с дверными ручками, они оказались ржавыми, причем полностью – решили позвонить, на, что получили закономерный для них ответ: у нас все хорошо, а это ваши проблемы, попросили связаться с руководством – сказали пишите письма, оно может их почитает.
