Екатерина
29.05.2014
В салоне красоты "Эгоист" работают парикмахеры, которые не умеют стричь маленьких детей (от 3-х лет). Ведь всем известно, что к маленькому клиенту, нужно найти свой подход. Хороший мастер-стилист общается во время стрижки с ребенком, рассказывает ему, что он будет сейчас делать, чтобы успокоить ребенка, если тот волнуется. А в салоне "Эгоист" установили детское кресло-машину, которое уже отвлекает ребенка, а дружелюбную атмосферу со стороны парикмахеров не учли. Очевидно, забыли этому обучить персонал. Качество стрижки оставляет желать лучшего, парикмахер не закончил стрижку. Мастер во время стрижки открыто демонстрировал ребенку свое недовольство, оскорбив его, назвав неадекватным, на то, что он иногда не поворачивал голову, по ее просьбе, а был увлечен рулем кресла-автомобиля. Во время стрижки ребенок не плакал, а хорошо сидел. Мы давно уже стрижемся в разных салонах Егорьевска, хорошо сидим при стрижках, но такого отношения нигде мой ребенок на себе не испытывал. Ребенок 3-х лет любопытный, общительный. По своей природе маленькие дети не могут сидеть смирно, абсолютно не двигаясь, как взрослые. Получается, что ребенка сажают стричься, но парикмахеры не обучены дружелюбному общению с маленькими детьми. Сам мастер открыто заявила, что стричь маленьких детей она больше не будет, у нее не хватает нервов и терпения. Тогда она не может работать в сфере обслуживания. Первое впечатление, когда входишь в салон - это отсутствие улыбки администратора. Пожалуйста, директор салона обратите на это внимание, а то Вы всех клиентов потеряете. P.S. Имя парикмахера не помню точно, знаю, что у нее были зеленые волосы, короткая стрижка.